Arwana Perhentian Resort

景色が綺麗で海を楽しむなら最高の場所でした。宿は必要最低限の設備なので、日本並みのサービスを求めない方がいいです。スタッフの方も親切で丁寧に対応してくれました。 ご飯は、ロングビーチなど水上タクシーで他のところに食べに行くことをおすすめします。

部屋のメンテナンスが終わらないとチェックイン時間を過ぎて、2時間以上待たされた。 2泊したが、部屋の清掃はされなかった。

静かで平和な休日を過ごすならおすすめです。 私はビッグアイランドの方しか行ってませんが、スモールアイランドの方が賑やかでパーティー好きな若者やバックパッカーが多いそうで、ビッグアイランドは波も穏やか、人も少なく、家族で静かに過ごしたい人には向いてると思います。水上タクシーでシュノーケリングポイントに行くツアーはホテルでもすぐに予約でき、さまざまなポイントに連れていってくれます。亀やシャーク、珊瑚ガーデン、魚はたくさん見られます。シュノーケリングマスクとライフジャケットは込みの値段です。部屋にWi-Fiや冷蔵庫がないのが不便ですが、ロビーにはWi-Fiあり、冷蔵庫の代わりに有料で氷はもらえます。部屋は十分な広さがあり、割と清潔です。小さなアリンコは何匹かいますが、Gは見ませんでした。アメニティはコンディショナー入りシャンプーとバスジェルのみ。トリートメント持っていったほうが良いです。10時からと16時からの1時間ずつ計画停電があります。朝食はあまり品揃えがなく、egg ステーションはありません。スクランブルエッグが3日滞在中、1日だけ出ました。正直言ってコーヒーは美味しくなかったです。

静かで平和な休日を過ごすならおすすめです。 私はビッグアイランドの方しか行ってませんが、スモールアイランドの方が賑やかでパーティー好きな若者やバックパッカーが多いそうで、ビッグアイランドは波も穏やか、人も少なく、家族で静かに過ごしたい人には向いてると思います。水上タクシーでシュノーケリングポイントに行くツアー（40RM) はホテルでもすぐに予約でき、さまざまなポイントに連れていってくれます。亀やシャーク、珊瑚ガーデン、魚はたくさん見られます。シュノーケリングマスクとライフジャケットは込みの値段です。部屋にWi-Fiや冷蔵庫がないのが不便ですが、ロビーにはWi-Fiあり、冷蔵庫の代わりに有料で（5RM）氷はもらえます。部屋は十分な広さがあり、割と清潔です。小さなアリンコは何匹かいますが、Gは見ませんでした。アメニティはコンディショナー入りシャンプーとバスジェルのみ。トリートメント持っていったほうが良いです。10時からと16時からの1時間ずつ計画停電があります。朝食はあまり品揃えがなく、egg ステーションはありません。スクランブルエッグが3日滞在中、1日だけ出ました。正直言ってコーヒーは美味しくなかったです。

Die Bewertungen waren gemischt. Wir wollten nicht das Dreichfache für das Marriott ausgeben und haben es gewagt. Mit dem Schnellboot angekommen haben wir das Gepäck über den äußerst baufälligen und unansehnlichen Steg geschleppt. Das Personal stand lächelnd im Schatten und beobachtete die Szenerie. Das Zimmer an sich hat uns wenig gefallen. Modriger Geruch, äußerst schäbige Sanitäranlegen. Die Dusche ist kaum nutzbar, da auch regelmäßig kein Wasser verfügbar ist. Nach langem Bitten wurde uns dann ein anderes Zimmer versprochen, ein Upgrade wurde vom Supervisor abgelehnt. Am zweiten Tag, als es zu dem Zimmerwechsel kommenden sollte, war dieses jedoch schon wieder vergeben. Der Service ist, wie in anderen Kommentaren ersichtlich, äußerst schwach, hält sich nicht an das Rauchverbot und das Housekeeping verbringt gerne die Mittagspause auf den Gästezimmern. Das SPA ist eine Ruine und beim Frühstück war mehr als einmal kein Essen verfügbar, da es Probleme mit dem Boot gab. Das Resort hat knapp 30 Jahre hinter sich und wurde augenscheinlich nicht renoviert. Immerhin ist nebenan schon die Baustelle für den Nachfolger. Das diese Gebäude jedoch ordentlich abgetragen und entsorgt werden, ist unwahrscheinlich. Die Umgebung ist bereits vollkommen vermüllt. Wir können diese Unterkunft niemandem empfehlen. Alternativen gibt es vermutlich nur auf der anderen Insel. Aber ganz ehrlich, die Perhentian Inseln haben es hinter sich.

J’ai voyagé en famille avec 2 enfants. La chambre était correcte, mais ne dispose pas de télévision. Les murs sont fins, on entend tout, le robinet de salle de bain fuyait. Un rafraîchissement des chambres et de l’hôtel globalement serait appréciable. La piscine est grande et c’est un vrai plus pour les enfants, il manque toutefois des transats. Le restaurant est passable, le service est long, nous avons attendu 1h pour un plat, les plats n’arrivent pas tous en même temps du coup certains mangent pendant que les autres regardent… pas ouf ! La literie n’est pas très confortable. Sinon la plage est magnifique. Le petit déjeuner est correct.

Hotel catastrophique : extrêmement vétuste et sale. Le personnel n’a même pas finalisé le check in qu’il veut vous vendre des excursions. Petit déjeuner mauvais. Des couverts sales...La cerise sur le gateau des coupures d’eau tous les jours. Hotel à fuire!!!!! Je réserve une chambre à partir du 12 juillet, finalement, j’arrive le 13 matin et ma chambre n’était même pas prete! Pourtant j’ai payé à partir du 12...J’ai fait le tour de l’hotel, testé leur petit déjeuner... je récupère enfin ma chambre et elle était sale fenetre cassée qui ne se ferme pas. Les sanitaires l’hotel très sale et dès 7h du matin. Je n’imagine même pas leur état en journée. Cet hotel est non conforme aux photos. Une grande arnaque!

Nous avons passé un séjour absolument magique à l’Arwana Resort avec mes deux enfants. ❤️ Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une immense gentillesse. Tout le personnel est incroyablement souriant, attentionné et toujours prêt à aider. On sent qu’ils font tout leur possible pour que chaque vacancier se sente bien, et cela fait toute la différence. Le cadre est tout simplement paradisiaque : une plage magnifique, une eau cristalline, une nature préservée… Un véritable coin de paradis. Les enfants se sont éclatés entre la plage, la piscine et les excursions de snorkeling, où nous avons eu la chance de voir des tortues et une multitude de poissons tropicaux. Des souvenirs que nous garderons toute notre vie. Les chambres étaient confortables, l’ambiance du resort est paisible et familiale, parfaite pour se ressourcer. Nous nous sommes sentis en sécurité et toujours très bien entourés. Un immense merci à toute l’équipe de l’Arwana Resort pour votre bienveillance, votre professionnalisme et tous ces petits gestes qui ont rendu notre séjour si spécial. Vous avez contribué à créer des vacances inoubliables pour moi et mes enfants. Nous repartons le cœur rempli de merveilleux souvenirs et espérons sincèrement revenir un jour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience authentique dans un cadre exceptionnel. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich war insgesamt leider nicht zufrieden mit meinem Aufenthalt. Die Mitarbeiter sprechen kaum Englisch, was die Kommunikation erschwert. Das Frühstück ist eher auf malaysische Gäste ausgerichtet und weniger für europäische Geschmäcker geeignet. Unser Zimmer mit Poolblick war groß, das Bett gemütlich und die Einrichtung schön. Allerdings fehlte ein Moskitonetz, wodurch viele Mücken im Zimmer waren. Das Badezimmer war sehr feucht, das Waschbecken rostig und die Toilette unkomfortabel. Unter dem Bett lagen noch Blumenblätter von vorherigen Gästen, was auf eine unzureichende Reinigung hindeutet. Beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass Alkohol und Rauchen im gesamten Resort verboten sind. Außerdem tragen viele Gäste im Pool Burkinis. Ich respektiere die Kultur und bin selbst Muslim, trotzdem empfand ich es als unpassend, dass bestimmte religiöse Regeln für alle Gäste verpflichtend sind. Für ein internationales Resort wäre mehr Offenheit wünschenswert.

Det første værelse vi havde var i et betonhjørne hvor vores udsigt var direkte ind i en betonvæg, ikke fedt. Vi fik et andet mod et beløb de sidste dage vi havde. Poolen er god med et indslag af lokale dyr, vi nød den om eftermiddagen. Stranden er god, et fint udvalg af fine restauranter, I finder selv den i synes er bedst. Vi gik igennem junglen til den anden, hvor vi så masser af små hajer. Vi prøvede også turen over højderyggen, hvor stranden vender mod den anden ø. Turen var drøj og vi tog en båd tilbage til hotellet. Personalet var venlige og var årsagen til vores gåture på øen. Hvis man spiser på hotellet er priserne lidt højere end langs stranden men ganske fin mad, igen dejligt personale. Vi tog en tur med båd og snorkel, husk sololien osse på ryggen og fik set en del fisk og ikke mindst 3 skildpadder. Dejligt sted at slappe. Wifi når ikke ud til alle værelser men man sidder fint i receptionen og har et godt signal. Vi fik det fedeste tordenvejr den sidste aften med masser af flotte lyn.

Hôtel plaisant mais avec plein de fausses notes; un dîner buffet cher pour une qualité des plats très médiocres (viandes et crevettes mal cuites, purée et pâtes en accompagnement 🙄), Un petit déjeuner jusqu’à 10h, mais il n’y a plus de pancakes dès 8h30, les plats ne sont pas tenus au chaud, et les clients qui vident les stocks en remplissant des sacs ne sont pas embêtés par le staff… Enfin, notre enfant a été aspiré par une buse de la piscine et a vécu une expérience traumatisante et marqué physiquement par une énorme ecchymose. Le staff n’a alors rien fait de plus que nous donner une crème et s’excuser.

Gut hat uns das Frühstück gefallen. Leider nur eine einzige Marmeladezu Auswahl. Die Anlage an sich ist schön. Neue Stühle im Rezeptions- und Restaurantbereich. Dieses Resort wäre ausbaufähig. Die Zimmer riechen leicht modrig, da sollte dringend etwas gemacht werden. Außerdem wird unweit der Anlage Klärwasser? (riecht nach verfaulten Eiern) ins Meer geleitet. Überhaupt dürften alle Anlagen die sich am Strand befinden das Müllproblem angehen. Da steckt Malaysia noch in den Kinderschuhen.....

El personal de recepción excelente, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier problema. Cogimos una habitación con terraza en primera línea de playa. No estaba mal, aunque se nota un mantenimiento deficiente, especialmente en el cuarto de baño (óxido, goteras). La limpieza, muy justita. La piscina muy sucia con algas. Decidimos no bañarnos por precaución. Pero lo que no es de recibo es que el hotel tenga en la parte trasera un estanque de aguas residuales, aguas completamente sucias y malolientes (según algún local, son las aguas del propio hotel) que vierten a la playa justo delante de la habitación nuestra. El olor es a veces insoportable y desde luego la playa está contaminada por este vertido. No parece muy aconsejable bañarse allí. Podría ser un gran hotel si se resolvieran estos problemas pues el lugar es paradisiaco.

Le Personnel est super sympa, toujours désireux d'apporter des réponses ou solutions, c'est le gros point fort de l'hôtel !!! Hôtel très joli, a proximité direct de la plage. Restaurant de l'hôtel moyen... mais dépanne bien. Cadre et piscine sympa.

Echt een super verblijf en goede service! Enorm genoten en echt een aanrader.

We had an enjoyable stay at the Arwana. Staff at the front desk were helpful and accommodating. The pool and restaurant area are well presented with lots of greenery and shaded areas. The local food was really tasty.

Het ligt op een prachtig eiland met geweldige plekken om te snorkelen. Het resort heeft een prima ontbijt, goed zwembad, fijne bedden. Minder goed, smerige badkamer, geen stoelen bij het zwembad.

Arwana is a very overpriced and really outdated resort. When you pay close to 600 euro's for four night i expect alot more. On arrival we were told the restaurant was open till nine pm. We went there at a little past eight pm and were refused by the staff. Not because it was full but the chef was to busy. I counted only five tabels being seated. Wow! The breakfast buffet was also terrible. Flies everywhere on the food. Warm fruit , moldy cupcakes. Unbaked bread rolls. Only thing edible were the omelets. Even the coffee was terrible. The swimmingpool was green and very dirty. Everything looked really uninviting. The staff all looked unhappy and were working from early in the morning untill late at night. I know having no wifi is not the end of the world. But the fact there is only wifi in the lobby is not acceptable for these kind of prices. All and all it was a very dissapointing experience. Later we stayed in an other resort on the small island and that was fantastic an even cheaper.

À première vue l'hôtel est beau mais il s'agit d'un bloc de béton sans grande végétation et sans charme particulier. La plage est la moins jolie de l'ensemble des plages des deux îles et l'eau est peu profonde donc si la marée est basse en journée lors de votre séjour, vous ne pourrez pas vous baigner dans la mer , dommage... Pas de vente de boisson avec alcool, encore dommage... Petit déjeuner satisfaisant. Buffet du dîner, cher pour ce qui est proposé, préférez la carte. La bouteille d'eau est vendue 10 ringgits aux clients alors qu'elle est vendue 5 partout ailleurs sur l'île . Pour la propreté, nous avons garder nos tongs pour prendre la douche car même avec de la bonne volonté les matériaux de sol ( galets pour la douche et plastique à trous pour la salle de bain) ne permettent pas un nettoyage hygiénique correct. Nous avons trouvé un élastique à cheuveux dans la douche en arrivant donc le processus de nettoyage est sans doute à revoir .. Literie de bonne qualité, et électricité stable avec bonne climatisation. Pas de chaises pour l'extérieur des chambres, ni en bord de mer ( aucun transat mis à part quelques un à la piscine ) pas de cendriers pour les fumeurs donc des mégots qui traines ... Nous ne conseillons donc pas trop

El mejor hotel de la playa. Vimos comentarios negativos a cerca de la limpieza y para nada, todo impecable. La habitación mejor de lo que esperábamos. Tienen actividades a muy buen precio en el hotel. Además, se puede comer y cenar en el restaurante del hotel.