ダブルツリー・バイ・ヒルトン・クアラルンプール

朝食ビュッフェのナシレマは絶品でした。 LRTで行く場合、最寄駅AmpangParkの案内を 積極的にした方がいいかも

チェックインの対応以外は良かった。

地下にスーパーとファミマもあるので便利です。

2回目の利用。グロサリーやショップが同じビル内にあるので便利です

施設は綺麗で対応も満足できる。 良い旅を過ごせた。朝御飯も満足している。 ドアマンやピッキングマンの対応もスムーズ。 前日にチェックアウトが朝早かったので持ち帰りでサンドウィッチを頼もうとしたら3日前に注文しないと出来ないとの返事だった。これだけがマイナス。台湾・バリ島・シンガポール・タイなどでは対応してくれたのに残念だった。

立地いいし綺麗だし完璧、かつ安い

このホテルは2回目の滞在です。シャワーの勢いは問題ないですが、流していると温度が下がり、冷えてしまいました。たぶん多くの部屋で一斉に使用するとダメなのだと思います。ふとんは薄く、夜エアコンを消して寝ても寒く感じました。朝食レストランのバイキングは、いろんなカレーは美味しくおすすめです。自分で掬える数種類のアイスクリームも良かったです。

年末年始で利用した。カウントダウンイベントが開催されるペトロナスツインタワーまで徒歩圏内だったので、このホテルを選択した。最寄駅のアンパンパークからも近い。ショッピングモールが併設しており、スーパーやファミマ、スタバ、マクド、フードコート、レストラン等々があるので便利。マレーシアでは宗教の絡みでお酒を飲めないレストランや置いていない販売店が多いが、ここのスーパーではお酒を買える。朝食ブッフェは美味しい。部屋は綺麗で快適だが、唯一気になった点はヘッドシャワーをOFFにしていてもチョロチョロと水またはお湯が出てきた事。スタッフの対応も親切で、基本的にはすごく便利なのでお勧めである。

お部屋も広く快適でした。

スタッフの対応がホスピタリティに溢れており選んで良かったなと思いました。次回マレーシアにきた時は私に会いにまたここにきてください、と。歓迎されてる感じかしてとても嬉しかったです。 ペトロナスツインタワーまだ歩いて行けます。

breakfast was impressively good. many different countrys foods.

ホテルの下にショッピング街があって便利。

シャワーの水を出すために引く部分の金具が元から壊れていて、引いた時に足に落下して怪我をしました。怪我をした時にその旨を伝えて、説明しましたが、元から怪我をしていたんだろう中国人との事を言われ、非常に傷つきました。 すぐに謝る文化がないにしろ、シャワーが壊れていたことをごまかさずに謝ってちゃんと直して欲しかったです。 チーフを呼んできてもらうよう言っても、ごまかして電話越しに話し、謝罪はありませんでした。 その後もせっかくの旅行でしたが、遠出はできず、帰国後も不自由な生活をしています。 チェックインの時にクッキーをいただいたり、何も言っていないのに誕生日のサプライズをしていただいたりして、この件以外に関してはホスピタリティーを感じられ、とても素敵なホテルでした。清潔感もあり、さすがヒルトンだなと思いました。従業員のみなさん全員がヒルトンの名に恥じないようなホスピタリティーを持って接客していただきたいです。

コストパフォーマンスが素晴らしく、部屋も清潔で広い。朝食も美味しかった。

I made phone calls 3 times and takes about one hour to receive my laundry, 1 - made a phone call to deliver my laundry since I received their message that laundry finished when i was out, but a staff came to my room after 15 minutes for room clean. I told him that I ordered laundry delivery and share my request with staffs 2 - waited 15 minutes but no one came, so made a phone call again to deliver and staff answered that will check and call me back 3 - waited 15 minutes but no call back, so made a phone call again and a staff answered to deliver at once, after 10 minutes i received my laundry finally. Based on my understanding, 10 minutes does not mean "at once".

朝食のブッフェはローカル料理は期待した程ではありませんでしたが、飲み物にパンやチーズの種類が豊富で毎朝の楽しみでした。 スタッフの対応が良く、部屋の不具合にもすぐ手配してくれてくれました。 同ビル内に、レストランやフードコート、スーパーが入っていて、両替屋もあるので便利です。 タクシーはgrabがとても使い易く、最終日は荷物を預かって貰って一日観光出来ました。 コインランドリーがあると長期滞在も楽に過ごせると思います。

Clean, convenient, close to the train station.

Excellent breacfast enriched our stay in KL.

This is our third time staying over this hotel. We truly enjoyed our stay in Double Tree Hilton. Location is very convenient wise. Definitely come back to visit again.

シャワールームから水が漏れて、 危なかった