ホライゾンホテル

良い場所にあり、どこに行くにも便利なホテルです。値段もお手頃です。

街の中心にあるので街歩きに便利。 時間的制約から利用しなかったが空港行きのバス停がホテルの入口の裏から出ています。 夜中のチェックインもスムーズでした。 朝食はいたって普通ですがどちらかと言えば中国人向けメニューが多かった。そのぶん日本人にも食べやすかったですり

Good hotel centrally located w but disappointed 1) the first room was dark and strange decor and worse I had bug problem when I laid down in a bed I felt something .. itchy everywhere. I saw other reviews and realized that it was a big problem. I reported to a front office on the next day and they changed my room (nicer). The hotel said it was not a big but I had bites on my both legs... why? 2) the hotel was full. The reception told me that they could find a room to extend my stay but I did not get any call. I needed to check many times and ended up no room. The hotel looks catered to Chinese group tourists and not individual travelers. Their pool is small but refreshing and a breakfast is adequate. The front desk’s rudeness was reduced (when I cheked in I was very surprised as I was welcomed quite nicely) but still room for improvement

立地は良し、部屋は普通のビジネスホテルく、いのレベル、朝食はおいしい、スパは私が担当してもらった人は中国人で技術も接客も最悪で、2回目に行った時は時計の針を進めて営業時間前に受付終了していた。中国人だらけで、客のマナーは最悪。

朝食が無料と有料、その点の記載がないうえに、日によって、有料と無料があるのは合理的ではない。 23日朝食、26日の朝食はついていましたが、27日と28日は有料ということで料金を請求されました。

３連泊したが、予約時満室で最初の２泊を予約し、後にキャンセルが出たためか、別の日に最終のの３泊目を予約して利用となりました。こう言う場合他のホテルだとほとんど、３泊ずっと同じ部屋を手配してくれるので、チェックインの際、その旨をフロントに確認すると、別々の予約なので、一度チェックアウトをし、再びチェックインをしろ との事で、部屋も替わるので荷物も出すように強い口調で言い張り、頑としてこちらの いう事には耳を傾けようとしません。仕方がないので、３日目の朝、外出先からその為に戻り、荷物をまとめてフロントに行って手続きをすると、チェックインの時と違う女性のフロントが、同じ部屋しか用意できないと言う始末。最初のチェックインで対応した女性の従業員が隣にいたので、あの女性が同じ部屋はダメだと言っていたと文句を言うと、一度こちらを見ただけで、後はずっと無視し続けました。結局、また同じカードキーだけ渡され、部屋にもどったのですが、その際、WI-FIのパスワードは渡されなかった為、夕方になって利用しようと思ったら、パスワードが変わっていて利用できず。フロントに連絡すると、フロントの男性が部屋に来て、自分の携帯では繋がるといい、そこで、違うパスワードを教えてもらい利用できるようになりました。これも、全てフロントの対応能力の低さからくるもので、対応時間が長い、それでいて肝心な事は出来ていない最低のフロント従業員ではないでしょうか？ 　部屋の掃除も、ジュータン部分には髪の毛の束が落ちていたり、お風呂の木桶の浴槽には白く濁った水たまりが残っていたり、とにかく従業員のレベルの低さだけが目立つ ホテルです。

サンデーマーケットがホテルの目の前です。また周辺に美味しいご飯やさんがたくさん有るので便利です。時期にもよると思いますが、ホテルのお客さんはほぼ中国人と韓国人でした。プールは狭く椅子も4脚しかないので、そこでのんびりという感じではないです｡バスタブをリクエストしたのですが、ベッドの後ろにドンッとお いてあって笑ってしました。

部屋は広く清潔でしたが冷蔵庫が機能してませんでした。又時計が部屋についていなかったのが、少し不便でした。フィットネスルームは思ったより広く使いやすかったですし、プールも狭かったですが、気持ちよく泳げました。朝食のバイキングは合格点ですが、中国人観光客がほとんどで、とても騒がしくゆっくり落ち着いての朝食は摂れなかったのが残念でした。

1月４日-５日、２泊しました。 1.部屋＝木調を中心としたインテリアで清潔感大。 2.喫煙対応ルーム多し。 3.従業員の対応もフレンドリー。 4.同レベルの他ホテルと比べ、中国人団体客が少なく静か。

ホテルの場所や部屋はまあ良いので利用して居ますが、朝食は外で食べることをお勧めします。 毎回、ウエイターのマナーが悪く欧米人客と揉めています。朝食も中国人向けが殆どですが、質が良くありません。私も毎回コーヒーを皿にこぼされたものを運ばれます。

立地条件もよく、部屋も広く快適だった。朝食のビュッフェも種類豊富で７泊しても飽きなかった。冷房の温度調節用のパネルはあるが、高めに設定してもその通りにはならず、夜間寒くて切って寝た。ベッドは硬めで寝やすく、枕も二種類(柔らかめと硬め)用意されていた。ただ、枕はどれも体臭(頭臭)で臭っていて、バスタオルを巻いて寝た。

翌日から離島のホテル滞在だったので、ジェッセルトンポイント近くのこちらのホテルへ1泊しました。 子供がいたので最上階のキングサイズベットにしてくれました。 お部屋は改装されていてとても綺麗でしたし、夜チェックインの翌朝チェックアウトだったので、短期滞在には十分な広さでした。 ただ朝食はどれもあまり口に合わず残念でした。

チェックイン時に希望部屋がまだ、空ていないというので「狭い、リノベ前」の部屋でＯＫして入った。６階にあり入口にジム＋プールが６階にあり快適に毎日利用できた。周辺には、地元外食レストランが多数あり地元の雰囲気を安く楽しめた。 空港バスのりばが隣接しておりＭＲ５という安い料金で行けた。

コタキナバルには深夜に到着する便も多く，深夜到着だとガヤ島には行けません。このため，市内で一泊するのに適当なホテルです。

ショッピングモールや街中の散策は歩いて行けます。部屋の広さはいろいろですが、滞在型の方には少し狭いと思います。遊びに行くのにはコストパフォーマンスは良いです。朝食は、滞在客が平気で散らかすマナーの方が多いので、気になる方にはむきません。私は嫌だったので朝食込みでしたが外で食べました。2回泊まりましたが、いずれも同じ様な宿泊客でした。それでも便利なので選びました。

市場まで歩道橋を使ってアクセスでき、便利の良い立地のホテルでした。

今回私1人で利用しましたが、1人で宿泊するにはもったいないぐらい快適でした。 また、スタッフ一同親切な方でした。特にレストランのアミネさんには大変お世話になり感謝します。 但し、部屋のエアコンの不整備だけは残念でした。

The location is ceter of the city and good access to shopping. There are many local restaurants around the hotel. The hotel condition is good.

The room was spacious and clean with nice sea view. Breakfast buffe had many choices and was tasty.

ハネムーンで、アップグレードしてくれました！