ニューウェーブホテルメラワティ

部屋は快適です、エアコンが壊れているだけです、全然寒くないです、ホテルマンさん、この問題を解決してください、16℃に変えても寒くないです、寒くないです

I can not use power outlet, water from the sink always comes out, bedsheets missing one piece, totally awful.

As usual, clean, comfortable also near shopping mall, restaurants & interesting places 🙂😉😘.

Clean, comfort & friendly staff ☺.

For budget hotel standard, it was so ok! I got way cheaper deal through booking via app. So close to Zoo Negara which was my main destination. Local food were just walking distance. MM also close. Just the TV didn't work. 🤷🏽.

The location pinpointing is Jalan Bandar 3, but it's in Jalan Bandar 11. The hotel is not clean and has cockroaches. Not enough staff plus the reception look so rude just throw the room key on the table. Feel not save since no staff and security at reception. This hotel has two buildings and only 1 building got reception staff. In the other building, no one is there with the door open and anyone can go in and out anytime.

This hotel is no longer existed. It 's scam!

Jijik & ngeri! Pada mulanya, sebelum menempah bilik ini, saya menghubungi pihak hotel untuk bertanya “availability” bilik walaupun dalam sistem app, bilik adalah tersedia. Namun sebagai langkah berjaga-jaga, saya tetap dapatkan kepastian daripada pihak hotel. Namun jawaban daripada staff hotel tersebut mengecewakan kerana saya tidak jelas dengan penjelasan yang diberikan. Disebabkan jam menghampiri 1 pagi, saya tiada pilihan melainkan menempah terus dan yakin dengan sistem app. Sampai je di hotel. Saya terus check in. Saya agak terkilan pada awalnya kerana dimaklumkan oleh staff hotel berkenaan bahawa bilik yang saya tempah tiada melainkan bilik lebih kecil. Saya menjelaskan kepada beliau kenapa saya memilih bilik berkenaan (kerana saya bersama 2 orang anak & seorang isteri, mana muat bilik kecil). Akhirnya staff berkenaan bagi juga kunci bilik seperti tempahan saya di app iaitu satu katil single dan 1 katil queen. Masalahnya, bilik berkenaan mengalami kerosakan pada tombol (kunci) kerana saya dimaklumkan oleh staff berkenaan, bilik berkenaan baru sahaja dipecahkan oleh pihak berkuasa agama kerana ada pasangan buat “projek” dalam bilik berkenaan. Mengerikan! Saya reda kerana dah lewat malam. Anak-anak semua dah penat dan mengantuk. Cukup dapat tidur pun dah ok. Masuk je bilik, isteri saya buka pintu tandas dan keluar bau yang tidak menyenangkan. Rupanya ada setompok tahi kucing dalam tandas tersebut. Saya terus memanggil staff berkenaan untuk membersihkan tahi tersebut. Menjijikkan! Akhirnya, saya cuba bertanya sekiranya saya boleh tukar bilik yang lebih baik dan perlukah saya membayar bayaran tambah. Staff tersebut memaklumkan bahawa saya boleh tukar bilik dengan “bayaran senyap-senyap”. Ini bermakna, bermula saya menghubungi beliau daripada awal saya hendak menempah hotel berkenaan, beliau sebenarnya cuba memanipulasikan keadaan dan “memujuk” saya secara halus untuk membuat “bayaran tambahan senyap-senyap” kepada beliau. Menggerunkan! Saya berkeras untuk tidak membayar sesen pun duit tambahan dengan keadaan yang amat teruk tersebut. Akhirnya, saya dan keluarga tetap bermalan disitu dan keluar pagi-pagi lagi untuk ke tempat lain. Saya rasa, selama saya menempah dan bermalam di mana-mana tempat penginapan spt hotel, inilah pengalaman yang paling buruk buat saya dan keluarga. Saya harap pihak hotel mengambil serius keadaan ini dan saya mohon pihak berwajib dan pihak berkuasa juga memantau hal ini. Kita adalah sebuah negara yang sedang membangun dan menuju ke arah negara maju serta pelancongan merupakan salah satu sumbangan besar terhadap ekonomi negara. Sekian!

staff tonight is not good attitude, bad service , towels smelly,

Tidur agak terganggu dengan bunyi mesin basuh.. Almari @ hanger tidak disediakan untuk sangkut baju

Wonderful with all in working condition

Hotel ini berdekatan dengan melewati mall dan banyak kedai makan berdekatan.

Nice to stay for those who want to budget

Sesuai untuk penginapan yang memerlukan budget yang rendah.

Sesuai untuk berehat dan bermalam.

It is ok for place to sleep one night. but not encourage for travel or holiday

素晴らしい、おすすめです