パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾート

リゾート
9.0
/10
最高!
44 件のレビュー

宿泊者の口コミ

認証済みトラベラー
10.0
/ 10
素晴らしい体験でした!素敵なホテルの雰囲気。種類も豊富で、朝食も美味しかったです。
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Tobias
10.0
/ 10
Shower water temperature tends to fluctuate Abit. Floor under bed was also dusty. But that's all..rest are great!
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Jee
10.0
/ 10
New hotel. Spacious and clean room. Plenty of parking space. Good breakfast choices. Attentive staff.
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Katherine
10.0
/ 10
Beautiful hotel, great value for money. The most wonderful staff. Pool table and table tennis was under a shaded area in the pool bar area-so much fun and a good break from the sun! Not many resorts have shaded areas but the cabanas by the pool made a huge difference. Really fun slides in the pool which the kids enjoyed. There was no oats , muesli or Bircher at the breakfast which would have been nice but overall plenty of options at breakfast. Thanks for a great stay!
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エリア内
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Jalan Kemus, Simpang Ampat, アロル・ガジャ, メラカ, マレーシア, 78000

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
PARKROYAL A'Famosa Melaka Resortは、アロル・ガジャにある良いエリアにあるリゾートです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

Jalan Kemus, Simpang Ampat, アロル・ガジャ, メラカ, マレーシア, 78000
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ロビー PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
ロビー 2 PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの詳細情報

場所


PARKROYAL A'Famosa Melaka Resortは、アロル・ガジャにある良いエリアにあるリゾートです。

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resortについて

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、空港近くのホテルで、次の便を待つ間、理想的な宿泊施設です。乗り継ぎ中に、満足のいく場所で休息をお楽しみください。

リゾート に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

このリゾート は、初心者からプロゴルファーまで、すべてのお客様に最適です。

このリゾート は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

このリゾート は、人混みを離れて、静かで平和な休暇を希望するお客様にとって、最高の場所です。

あなたは買い物中毒ですか?PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort に滞在すれば、近隣の多くのショッピングセンターで、きっとお買い物に夢中になるでしょう。

スパトリートメントは、リゾート の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

最高品質のサービスと充実した施設により、最高の休暇体験をお楽しみいただけます。

リゾートのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resortでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

PARKROYAL A'Famosa Melaka Resortは、ほとんどのリゾートのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するリゾートです。

ホテルPARKROYAL A'Famosa Melaka Resortでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
スイミングプール
娯楽施設 PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
娯楽施設
フィットネスセンター PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
フィットネスセンター
機能ホール PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort
機能ホール

ご飲食

  • エアコン付きレストラン
  • アラカルトディナー
  • アラカルトランチ
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食(課徴金)
  • ビュッフェディナー
  • ビュッフェランチ
  • コンチネンタル朝食
  • ダイニングエリア
  • 温かい朝食
  • プールサイドバー
  • スナックバー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • レストラン
  • 朝食レストラン
  • ディナーレストラン
  • ランチレストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ウェディングサービス

共通サービス

  • エアコン
  • ボールルーム
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • スイミングプール
  • 禁煙

アクセシビリティ

  • アクセシビリティ機器
  • バリアフリーバスルーム
  • 障害者用駐車場
  • アクセス可能な移動経路
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応
  • 客室内のアクセシビリティ
  • ロールインシャワー
  • 車椅子でアクセス可能

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

客室内の設備

  • バスローブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • スパ
  • ホットタブ
  • ウォーターパークへのアクセス(課徴金)

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • ゴルフデスク
  • ゴルフの練習
  • プールまたはスヌーカー
  • サファリ
  • 卓球

交通機関

  • エリアシャトル(課徴金)
  • 安全な駐車場
  • ショッピングセンターシャトル(課徴金)
  • テーマパークシャトル
  • テーマパークシャトル(課徴金)

ビジネス施設

  • ビジネス施設
  • 会議室
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

家族向けの設備

  • キッズクラブ
  • 子供用プール

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの宿泊ポリシーと基本情報

重要な注意点

マレーシア王立税関局の発表によると、2023年1月1日より、マレーシアの非居住者または非永住者のすべてのホテルゲストに対して観光税が課せられます。ホテルでは、チェックイン時に観光税を徴収させていただきますので、ご了承ください。観光税率は1室1泊あたり10RMです。

2025年1月1日より、マラッカ州政府は、すべてのホテル宿泊施設に対し、1室1泊あたり5.00MYRのヘリテージ税を義務化しました。この料金は予告なく変更される場合があります。この料金は、ゲストの到着時にホテルが徴収します。

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 15:00
チェックアウト:
最終 11:00

施設

スイミングプールは22-9-2025から25-9-2025まで現在、一時的に休業中です。です。

一般的なチェックイン手順

1. All rates are subject to 6% Sales & Service Tax (SST) and Heritage Tax of MYR2 per room, per night. 2. A Tourism Tax of MYR10 per room, per night for foreign passport holders will be collected upon check-in.
Please be informed that TNB will be conducting its annual power maintenance at the resort on Wednesday, 14 May 2025, from 10:00 AM to 5:00 PM. As a result, the following facilities will be temporarily closed during this period: Swimming Pool – Open until 10:00 AM only Spice Brasserie Restaurant – Breakfast service available as usual until 10:00 AM Ya Yuen Specialty Restaurant – Closed Pool Lounge – Remains Open Mandara Spa – Closed Gym – Open (without air conditioning) Kids’ Club – Closed Club Lounge – Closed To ensure continued comfort for our guests, selected services will be redirected to alternative venues where possible. We sincerely apologise for any inconvenience caused and appreciate your kind understanding. Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to reach out to us.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
15:00から - 11:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの空室状況
213
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートのフロア数
4
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの別の施設
エアコン付きレストラン, アラカルトディナー, アラカルトランチ, 朝食, ビュッフェ式朝食

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートに関するよくある質問

パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートでご利用いただける施設は?
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートのチェックイン・チェックアウト時間は?
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートのチェックインは 開始 15:00 から、チェックアウトは 最終 11:00 までです。
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートで朝食を食べれますか?
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの星の評価は何ですか?
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートは5.0つ星ホテルです。
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートは何階建てですか?
パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートは4階建てです。
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パークロイヤル アファモサ マラッカ リゾートの口コミ

9.1
最高!
35 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.0

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.7

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旅行者のレビュー PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***d
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レジャー
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10.0
/10
3日前にレビューしました
週末の休暇にぴったりのリゾートとして素晴らしい雰囲気です。朝食ビュッフェも種類が豊富です。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
こんにちは、お客様。大切なコメントを残していただきありがとうございます!リゾートのリラックスした雰囲気と豊富なビュッフェ式朝食を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちと一緒に楽しい週末を過ごしてくれて本当に嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。総支配人アンソニークイーン
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anis s.
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レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
完璧なステイケーションでした。また来ます😁😁。子供たちはホテルの設備を本当に楽しんでいました😍😍
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Accommodation's Reply
26 Oct 2025
Anisさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう!お子様と一緒に楽しい休暇をお過ごしいただき、私たちの施設をご利用いただきましたと嬉しいです。もう一度楽しく、リラックスした休暇を過ごせるように家族の方々をお迎えします!ありがとうございます。 Anthony Quin、総支配人
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認証済みトラベラー
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レジャー
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9.3
/10
3週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかったです。部屋はとても涼しくて居心地が良かったです。マットレスはとても快適でした。 食事はほとんど味が足りず、なぜかよく分かりませんでした。チェックインも、誰もいなかったにもかかわらず、時間がかかりました。
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13 Oct 2025
お客様に、大切な時間をお過ごし、大切なご意見を残していただきありがとうございます。特に暖かく風通しの良い客室と快適なベッドが気に入ったのは本当に嬉しいです。快適なご滞在をいただきましたら、さらに嬉しいです。食べ物が期待に達しておらず、チェックイン手続きが予想よりも長くかかったことをお詫び申し上げます。私たちの貴重な意見は、私たちの飲食やフロントデスクチームと共有してサービスを改善し、次回の訪問でより良い経験を提供します。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
チェックイン時のフロントスタッフ、ダニエルさんはとても親切でフレンドリーでした。朝食時のカフェのフロントスタッフも同様でした。彼の名前を尋ねることができませんでしたが、早めにチェックアウトする必要があったのですが、子供のパスポートの請求が午前11時を過ぎていたので、彼はとても親切に対応してくれました。本当にありがとうございました。
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Accommodation's Reply
28 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。 Parkroyal a'Famosa Melaka Resortで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。私たちのホテルに滞在できて光栄でした。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした!素敵なホテルの雰囲気。種類も豊富で、朝食も美味しかったです。
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28 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。 Parkroyal a'Famosa Melaka Resortで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。私たちのホテルに滞在できて光栄でした。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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A***a
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ステイケーション
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8.3
/10
6週間前にレビューしました
朝食はまあまあ、まあまあです。チェックインに少し時間がかかりました。学校の休み期間だったからかもしれません。1時間ほどかかりました。また来たいですが、学校の休み期間中は来ません😅
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。宿泊と朝食を楽しんでいただいて嬉しいです。休暇中のレイトチェックインについてはご了承ください。今後もサービス改善のために最善を尽くします。またお会いしましょう。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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m***d
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ステイケーション
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
マットレスはカビ臭い
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20 Sep 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。より良い経験をしたいと思いますが、これらのフィードバックは私たちが注意深く見て、サービスの改善に反映しています。私たちは常にお客様に最高の経験を提供するよう努めていますが、今回のケースは明らかにそうではありませんでした。もう一度ホテルをご利用いただいたら、多くのお客様が経験していたような素晴らしいホテル体験を提供するために最善を尽くします。心から、アンソニークイーン、総支配人
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m***d
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ステイケーション
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
ちょうど良い。立地は良いですが、近くにお店がありません。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのリゾートの場所を気に入ってくれて嬉しいです。ご近所のお店に対するお客様のご意見をよくご確認いただき、大切なご意見に感謝いたします。もう一度私たちのリゾートを訪れることを楽しみにしています。心から、アンソニークイーン、総支配人
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M***d
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
最高です。でも、朝食ビュッフェの食べ物の配置が少し離れていて、一つ一つ見るのが難しかったです。それだけです。全体的に素敵なリゾートでした。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
お客様に、後記を残していただきありがとうございます。リゾートで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。ビュッフェ式朝食に関するご意見を確認し、今後の改善のためチームと共有いたします。もう一度リゾートを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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s***o
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ステイケーション
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
素敵で清潔な部屋。朝食もとても美味しかったです。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい滞在と朝食を楽しんでいただきありがとうございます。もう一度リゾートでお会いできるのを楽しみにしています。心から、アンソニークイーン総支配人
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R***a
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ステイケーション
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
3部屋が繋がっているコネクティングルームを手配してもらえて最高でした!チェックインカウンターのスタッフの方々(名前は忘れてしまいましたが、5月16日の午後4時~5時頃に勤務されていた方です)も親切でした。それ以外はすべてとても良かったです。また必ず利用します!
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28 Oct 2025
お客様に、親切なレビューを残していただきありがとうございます!家族の方々と楽しい時間を過ごしたし、コネクティングルームがお客様に完璧でしたと本当に嬉しいです。フロントデスクのスタッフが前向きな印象を残してくれたことを嬉しく思います。お客様の感謝挨拶をフロントデスクスタッフに必ずお伝えします。次回も良い滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています!ありがとうございます。総支配人アンソニークイーン
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C***K
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ステイケーション
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
ホテルはとても美しいです。 KLからそう遠くありません。子供たちを連れて休暇に出かけるのにとても適しており、しばらく都会の喧騒から逃れたい人にも最適です。ホテルの部屋は素晴らしく、家具も新しく、清潔でした。本当に大きなマットレス/枕が最適です。プールは大きくて、子供用のプールもあります。最高の朝食。おいしい食べ物の選択肢がたくさんあり、子供向けのセクションもあります。プラスポイントは、マスコットとテタリックショーがあることです。 唯一問題なのはエアコンです。サーモスタットの制御方法に関する適切な説明がありません。エアコンが効いていない場合は、スライドドアをきちんと閉めなければならないとは言っていません。閉めていることを感じず、自動的にシャットダウンします。現在、天候が非常に暑いため、ホテルが天井ファンの設置を検討していただければ幸いです。 キッズルームは早めに閉まります。夜間は子供向けのアクティビティはありません。午後10時に閉店することを検討してもよいかもしれません。 バスルームの床は少し滑りやすいです。気をつけて。 全体的に最高のホテルでした。また必ず来ます。
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G***t
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8.8
/10
40週間前にレビューしました
良かった点: 部屋は清潔、アメニティは新しく、ホテルの受付はきれい、トイレはシャワーと別なので便利、シャワーの水圧は最高でした。ベッドはとても快適でした。サファリ体験は素晴らしく、大人も幼児も楽しめました。ホテルからサファリへの無料シャトルもあります。ホテルは、隣同士の部屋を希望した私たちの要望に快く応じてくれて、ありがたかったです。悪かった点: チェックインが1時間以上遅れましたが、チェックアウトは時間通りに行う必要がありました。電話したところ、チェックインは1時間遅れただけでした。ホテル自体は素晴らしいですが、マラッカ市からはかなり離れています。ただし、ホテル周辺にはサファリ、ウェットワールド、ゴルフ、サイクリング、アファモサ フリーポートなど、やることがたくさんあります。朝食は平均的でした。私たちは隣同士の部屋だったので、これが壁の断熱性が悪かった原因かどうかはわかりません。私が泊まった部屋の「部屋を掃除する」ボタンが故障していたため、ハウスキーピング担当者が私たちの部屋に来ませんでしたが、滞在期間が短かったため、滞在に影響はありませんでした。
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R***a
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9.7
/10
42週間前にレビューしました
滞在中にプールエリアの一部が改装中だったことを除いて、すべて良かったです。事前にそのことを知らされていませんでした。子供たちはプールを楽しむ予定でしたが、工事のため十分に楽しむことができなかったので、事前に知っていればよかったと思います。それ以外はすべて満足でした。
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Aiza h.
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ステイケーション
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8.4
/10
52週間前にレビューしました
快適な滞在でした。しかし、平日にもかかわらず、レイトチェックアウトは午後 12 時 30 分までしか許可されませんでした。また、遅いチェックインに対する謝罪もありませんでした。午後 3 時のはずでしたが、部屋の準備ができたのが午後 3 時 50 分頃でした。
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C***e
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8.7
/10
56週間前にレビューしました
カスタマー サービス (CS) は改善が必要です。フロントでのチェックインは、非常に遅かったです。予約して前払いしたのに、私たちが支払っていないとクレームされました。マネージャー自身は、私たちが彼らに借りがあるかのように、心地よいもてなしの顔で私たちを見ませんでした。遊び場/プレイルームは、他の同じグレード/星付きホテルと比べると何もありません。子供たちはプレイルームから出入りしても追跡/監視されませんので、注意してください。レストラン側は、より満足のいくサービスを提供しています。朝食ビュッフェも良かったです。プールは、子供が水遊びできる場所はあまりありませんが、十分な大きさです。全体的には滞在するには問題ありませんが、より安い価格でない限りは再訪しません。
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1人がこの情報役立ちました
N***A
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レジャー
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9.7
/10
58週間前にレビューしました
すべて問題ありませんが、シーツが少しポンプのような匂いがします。ごく普通の朝食です。
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shamsidah b. m.
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8.5
/10
58週間前にレビューしました
家族旅行に最適な場所です。
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1人がこの情報役立ちました
A***h
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レジャー
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10.0
/10
60週間前にレビューしました
家族との短い休暇。すべてがよかったです。朝食の種類が豊富で、スタッフは親切でした。記念日にホテルからサプライズケーキをもらいました。また必ず来ます。
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2人がこの情報役立ちました
Q***a
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ステイケーション
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10.0
/10
61週間前にレビューしました
素敵な宿でした!楽しかったです🤩
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1人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
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外観 4 PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
9.1
最高!
35 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

9.2

快適

9.0

食べ物

8.6

位置

9.0

サービス

8.7

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旅行者のレビュー PARKROYAL A'Famosa Melaka Resort

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
M***d
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レジャー
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10.0
/10
3日前にレビューしました
週末の休暇にぴったりのリゾートとして素晴らしい雰囲気です。朝食ビュッフェも種類が豊富です。
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
こんにちは、お客様。大切なコメントを残していただきありがとうございます!リゾートのリラックスした雰囲気と豊富なビュッフェ式朝食を楽しんでいただいて嬉しいです。私たちと一緒に楽しい週末を過ごしてくれて本当に嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています!ありがとうございます。総支配人アンソニークイーン
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anis s.
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レジャー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
完璧なステイケーションでした。また来ます😁😁。子供たちはホテルの設備を本当に楽しんでいました😍😍
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26 Oct 2025
Anisさん、貴重なレビューを残してくれてありがとう!お子様と一緒に楽しい休暇をお過ごしいただき、私たちの施設をご利用いただきましたと嬉しいです。もう一度楽しく、リラックスした休暇を過ごせるように家族の方々をお迎えします!ありがとうございます。 Anthony Quin、総支配人
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レジャー
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9.3
/10
3週間前にレビューしました
すべてが素晴らしかったです。部屋はとても涼しくて居心地が良かったです。マットレスはとても快適でした。 食事はほとんど味が足りず、なぜかよく分かりませんでした。チェックインも、誰もいなかったにもかかわらず、時間がかかりました。
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13 Oct 2025
お客様に、大切な時間をお過ごし、大切なご意見を残していただきありがとうございます。特に暖かく風通しの良い客室と快適なベッドが気に入ったのは本当に嬉しいです。快適なご滞在をいただきましたら、さらに嬉しいです。食べ物が期待に達しておらず、チェックイン手続きが予想よりも長くかかったことをお詫び申し上げます。私たちの貴重な意見は、私たちの飲食やフロントデスクチームと共有してサービスを改善し、次回の訪問でより良い経験を提供します。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
チェックイン時のフロントスタッフ、ダニエルさんはとても親切でフレンドリーでした。朝食時のカフェのフロントスタッフも同様でした。彼の名前を尋ねることができませんでしたが、早めにチェックアウトする必要があったのですが、子供のパスポートの請求が午前11時を過ぎていたので、彼はとても親切に対応してくれました。本当にありがとうございました。
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28 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。 Parkroyal a'Famosa Melaka Resortで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。私たちのホテルに滞在できて光栄でした。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい体験でした!素敵なホテルの雰囲気。種類も豊富で、朝食も美味しかったです。
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Accommodation's Reply
28 Sep 2025
お客様に、大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちのサービスと施設がお客様の期待に応えて楽しい時間を過ごしていただいて嬉しいです。 Parkroyal a'Famosa Melaka Resortで楽しい時間を過ごせたことを嬉しく思います。またお会いしましょう。私たちのホテルに滞在できて光栄でした。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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A***a
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ステイケーション
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8.3
/10
6週間前にレビューしました
朝食はまあまあ、まあまあです。チェックインに少し時間がかかりました。学校の休み期間だったからかもしれません。1時間ほどかかりました。また来たいですが、学校の休み期間中は来ません😅
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Accommodation's Reply
24 Sep 2025
お客様に、大切なご意見ありがとうございます。宿泊と朝食を楽しんでいただいて嬉しいです。休暇中のレイトチェックインについてはご了承ください。今後もサービス改善のために最善を尽くします。またお会いしましょう。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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m***d
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9.3
/10
6週間前にレビューしました
マットレスはカビ臭い
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Accommodation's Reply
20 Sep 2025
お客様に、大切な時間をおかけしてフィードバックを共有していただきありがとうございます。より良い経験をしたいと思いますが、これらのフィードバックは私たちが注意深く見て、サービスの改善に反映しています。私たちは常にお客様に最高の経験を提供するよう努めていますが、今回のケースは明らかにそうではありませんでした。もう一度ホテルをご利用いただいたら、多くのお客様が経験していたような素晴らしいホテル体験を提供するために最善を尽くします。心から、アンソニークイーン、総支配人
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m***d
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8.8
/10
9週間前にレビューしました
ちょうど良い。立地は良いですが、近くにお店がありません。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのリゾートの場所を気に入ってくれて嬉しいです。ご近所のお店に対するお客様のご意見をよくご確認いただき、大切なご意見に感謝いたします。もう一度私たちのリゾートを訪れることを楽しみにしています。心から、アンソニークイーン、総支配人
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M***d
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レジャー
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9.7
/10
11週間前にレビューしました
最高です。でも、朝食ビュッフェの食べ物の配置が少し離れていて、一つ一つ見るのが難しかったです。それだけです。全体的に素敵なリゾートでした。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2025
お客様に、後記を残していただきありがとうございます。リゾートで楽しい時間を過ごせたのは嬉しいです。ビュッフェ式朝食に関するご意見を確認し、今後の改善のためチームと共有いたします。もう一度リゾートを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。総支配人アンソニー・クイン
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s***o
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
素敵で清潔な部屋。朝食もとても美味しかったです。
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
お客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい滞在と朝食を楽しんでいただきありがとうございます。もう一度リゾートでお会いできるのを楽しみにしています。心から、アンソニークイーン総支配人
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R***a
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10.0
/10
23週間前にレビューしました
3部屋が繋がっているコネクティングルームを手配してもらえて最高でした!チェックインカウンターのスタッフの方々(名前は忘れてしまいましたが、5月16日の午後4時~5時頃に勤務されていた方です)も親切でした。それ以外はすべてとても良かったです。また必ず利用します!
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Accommodation's Reply
28 Oct 2025
お客様に、親切なレビューを残していただきありがとうございます!家族の方々と楽しい時間を過ごしたし、コネクティングルームがお客様に完璧でしたと本当に嬉しいです。フロントデスクのスタッフが前向きな印象を残してくれたことを嬉しく思います。お客様の感謝挨拶をフロントデスクスタッフに必ずお伝えします。次回も良い滞在のためにまた訪れることを楽しみにしています!ありがとうございます。総支配人アンソニークイーン
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C***K
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8.5
/10
24週間前にレビューしました
ホテルはとても美しいです。 KLからそう遠くありません。子供たちを連れて休暇に出かけるのにとても適しており、しばらく都会の喧騒から逃れたい人にも最適です。ホテルの部屋は素晴らしく、家具も新しく、清潔でした。本当に大きなマットレス/枕が最適です。プールは大きくて、子供用のプールもあります。最高の朝食。おいしい食べ物の選択肢がたくさんあり、子供向けのセクションもあります。プラスポイントは、マスコットとテタリックショーがあることです。 唯一問題なのはエアコンです。サーモスタットの制御方法に関する適切な説明がありません。エアコンが効いていない場合は、スライドドアをきちんと閉めなければならないとは言っていません。閉めていることを感じず、自動的にシャットダウンします。現在、天候が非常に暑いため、ホテルが天井ファンの設置を検討していただければ幸いです。 キッズルームは早めに閉まります。夜間は子供向けのアクティビティはありません。午後10時に閉店することを検討してもよいかもしれません。 バスルームの床は少し滑りやすいです。気をつけて。 全体的に最高のホテルでした。また必ず来ます。
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G***t
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8.8
/10
40週間前にレビューしました
良かった点: 部屋は清潔、アメニティは新しく、ホテルの受付はきれい、トイレはシャワーと別なので便利、シャワーの水圧は最高でした。ベッドはとても快適でした。サファリ体験は素晴らしく、大人も幼児も楽しめました。ホテルからサファリへの無料シャトルもあります。ホテルは、隣同士の部屋を希望した私たちの要望に快く応じてくれて、ありがたかったです。悪かった点: チェックインが1時間以上遅れましたが、チェックアウトは時間通りに行う必要がありました。電話したところ、チェックインは1時間遅れただけでした。ホテル自体は素晴らしいですが、マラッカ市からはかなり離れています。ただし、ホテル周辺にはサファリ、ウェットワールド、ゴルフ、サイクリング、アファモサ フリーポートなど、やることがたくさんあります。朝食は平均的でした。私たちは隣同士の部屋だったので、これが壁の断熱性が悪かった原因かどうかはわかりません。私が泊まった部屋の「部屋を掃除する」ボタンが故障していたため、ハウスキーピング担当者が私たちの部屋に来ませんでしたが、滞在期間が短かったため、滞在に影響はありませんでした。
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R***a
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9.7
/10
42週間前にレビューしました
滞在中にプールエリアの一部が改装中だったことを除いて、すべて良かったです。事前にそのことを知らされていませんでした。子供たちはプールを楽しむ予定でしたが、工事のため十分に楽しむことができなかったので、事前に知っていればよかったと思います。それ以外はすべて満足でした。
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Aiza h.
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8.4
/10
52週間前にレビューしました
快適な滞在でした。しかし、平日にもかかわらず、レイトチェックアウトは午後 12 時 30 分までしか許可されませんでした。また、遅いチェックインに対する謝罪もありませんでした。午後 3 時のはずでしたが、部屋の準備ができたのが午後 3 時 50 分頃でした。
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C***e
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8.7
/10
56週間前にレビューしました
カスタマー サービス (CS) は改善が必要です。フロントでのチェックインは、非常に遅かったです。予約して前払いしたのに、私たちが支払っていないとクレームされました。マネージャー自身は、私たちが彼らに借りがあるかのように、心地よいもてなしの顔で私たちを見ませんでした。遊び場/プレイルームは、他の同じグレード/星付きホテルと比べると何もありません。子供たちはプレイルームから出入りしても追跡/監視されませんので、注意してください。レストラン側は、より満足のいくサービスを提供しています。朝食ビュッフェも良かったです。プールは、子供が水遊びできる場所はあまりありませんが、十分な大きさです。全体的には滞在するには問題ありませんが、より安い価格でない限りは再訪しません。
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N***A
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9.7
/10
58週間前にレビューしました
すべて問題ありませんが、シーツが少しポンプのような匂いがします。ごく普通の朝食です。
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shamsidah b. m.
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8.5
/10
58週間前にレビューしました
家族旅行に最適な場所です。
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A***h
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10.0
/10
60週間前にレビューしました
家族との短い休暇。すべてがよかったです。朝食の種類が豊富で、スタッフは親切でした。記念日にホテルからサプライズケーキをもらいました。また必ず来ます。
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Q***a
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10.0
/10
61週間前にレビューしました
素敵な宿でした!楽しかったです🤩
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