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ハイダウェイビーチリゾートアンドスパ

Name: ハイダウェイ ビーチ リゾート アンド スパ
Address: 〒20077, モルディブ, マティ＝ウツル, Dhonakulhi Island Haa Alifu Atoll, モルディブ, Dhonakulhi Island Haa Alifu Atoll, Mathi-Uthuru, 20077, Maldives
Rating: 8.6

リゾート

お部屋を検索しています...

8.6

/10

素晴らしい

クチコミ27件

宿泊者の口コミ

Angel

10.0

/ 10

The staff was very kind and welcoming. The area was always clean and we felt overwhelmed with respect

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Paul Andrew

10.0

/ 10

A Dream Honeymoon in Paradise We spent 10 unforgettable days at Hideaway Maldives Beach Resort & Spa for our honeymoon, and it was absolutely perfect. The resort is the definition of luxury — romantic, peaceful, and beautifully maintained. Our personal butler, Zaryr, was incredible. He made our stay so special by being attentive, professional, and always available to help with anything — from organising excursions to sending us daily updates on activities. His service was faultless. The 24/7 buggy service was quick and convenient, and the staff were always friendly. The food across all restaurants was delicious, with a great variety and stunning settings. We stayed in an overwater ocean villa with an infinity pool — pure paradise. The villa was spotless, spacious, and beautifully designed. The island itself was breathtaking, with crystal-clear water and soft white sand. We enjoyed magical experiences like a private beach dinner, sandbank picnic, dolphin cruises, jet ski tour, floating breakfast, spa treatments, and even a cinema under the stars. The seaplane transfers were smooth and the welcome and farewell from the team were really touching. We made memories that will last a lifetime and truly cannot fault a thing. Highly recommended for a luxurious and unforgettable island escape.

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maliecoco

10.0

/ 10

人が温かい、本当に素敵なホテルです。海も美しいし、コーラルが美しく、魚がたくさんみれるのも魅力の１つです。

エリア内

地図を見る

〒20077, モルディブ, マティ＝ウツル, Dhonakulhi Island Haa Alifu Atoll, モルディブ

設備・サービス

当施設が提供するアメニティ

屋外プール

プライベートビーチ

プールサイドバー

テニスコート

ゲーム室

子供用プール

ランドリーサービス

荷物預かり

庭園

キッズクラブ

バーベキュー

ピクニックエリア

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパは5つ星のリゾートで、2005以来お客様をお迎えしています。宿泊施設は2014に改装されました。ハイダウェイビーチリゾートアンドスパはIndependentの下のIndependentの一部です。 103階建ての建物に1室あります。

所在地

〒20077, モルディブ, マティ＝ウツル, Dhonakulhi Island Haa Alifu Atoll, モルディブ

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ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの詳細情報

モルディブの美しい海に囲まれた楽園、マティ・ウツルに位置する Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 は、忘れられない休暇を求める旅行者にとって究極のデスティネーションです。特に、2025年9月1日から2026年12月23日までの7泊以上の滞在で、2名様分の無料共有チャーターフライトが付帯するという特別なオファーは、このリゾートの魅力をさらに高めています。この記事では、Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026（以下、ハイダウェイビーチリゾート＆スパ）の魅力、設備、客室、お食事、そして周辺情報まで、詳細にご紹介します。Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の宿泊料金は1泊 {price} からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく！

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 のロケーション

ハイダウェイビーチリゾート＆スパは、モルディブの北部に位置する美しいアッドゥ環礁の島、マティ・ウツルに位置しています。この静かで手つかずの自然が残るエリアは、都会の喧騒から離れてリラックスしたい方に最適です。 {localAddressString} に位置し、透明度の高いターコイズブルーのラグーンと白い砂浜に囲まれています。リゾートの周囲は、豊かな海洋生物が生息するサンゴ礁に恵まれており、シュノーケリングやダイビング愛好家にはまさに楽園と言えるでしょう。市街地中心部からは少し離れていますが、その分、プライベート感あふれる静寂と、息をのむような自然の美しさを満喫できます。リゾートからアクセスしやすい場所には、地元の文化に触れられる小さな村や、モルディブの伝統的な生活を垣間見ることができる場所もあります。ビーチまではわずかな距離で、いつでも美しい海辺での散策や日光浴をお楽しみいただけます。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の設備・サービス

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の宿泊者向け設備は、快適で思い出に残る滞在をサポートするために、多岐にわたります。リゾートでは、大人から子供まで楽しめる様々な施設とサービスを提供しています。

プライベートビーチ：きめ細やかな白い砂浜と、穏やかな波が打ち寄せる美しいビーチで、リラックスした時間を過ごせます。
インフィニティプール：海と一体になったような感覚を味わえるインフィニティプールで、優雅なひとときをお楽しみください。
ウォータースポーツセンター：シュノーケリング、ダイビング、カヤック、スタンドアップパドルボードなど、様々なウォータースポーツをお楽しみいただけます。
スパ＆ウェルネスセンター：経験豊富なセラピストによるトリートメントで、心身ともにリフレッシュできます。
キッズクラブ：お子様が安全に楽しめるアクティビティが豊富に用意されており、保護者の方も安心してリゾートを満喫できます。
フィットネスセンター：最新の設備を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。
無料Wi-Fi：リゾート全体で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
ランドリーサービス：追加料金（例：シャツの洗濯 500円、ズボンの洗濯 700円）にて承ります。
コンシェルジュサービス：観光情報やアクティビティの予約など、お客様の滞在をサポートします。
無料シャトルバス送迎：リゾート内の移動に便利なシャトルバスを無料でご利用いただけます。
無料駐車場：お車でお越しのお客様のために、無料駐車場をご用意しております。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の客室タイプ

ハイダウェイビーチリゾート＆スパでは、お客様のニーズに合わせた多様な客室タイプをご用意しており、Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の客室タイプは、ラグジュアリーな滞在を約束します。どの客室も、モルディブの自然美を最大限に感じられるようにデザインされています。

デラックスオーシャンビュー：美しい海の景色を望む広々としたお部屋です。バスタブも完備しています。
ビーチバンガロー：プライベートビーチに直接アクセスできる、独立したバンガロータイプのお部屋です。バスタブ付き。
ウォーターヴィラ：水上に建てられたヴィラで、プライベートデッキから直接海へアクセスできます。バスタブ付き。
ファミリースイート：ご家族での滞在に最適な広々としたスイートで、複数のベッドルームとリビングエリアを備えています。バスタブ付き。
プレジデンシャルスイート：最高級の設備とサービスを提供する、最もラグジュアリーなスイートです。プライベートプールとバスタブ付き。

全ての客室は禁煙となっております。ペット同伴については、一部の客室で条件付きで可能ですが、追加の清掃料金（例：1泊あたり3,000円）が発生する場合があります。詳細については、ご予約時にお問い合わせください。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 のお食事・レストラン

ハイダウェイビーチリゾート＆スパでは、世界各国の料理を楽しめる複数のレストランとバーをご用意しており、食の体験も旅の重要な一部となります。

オーシャンレストラン：新鮮なシーフードをメインとしたビュッフェスタイルのレストランです。毎晩異なるテーマのディナーを提供しています。
アイランドグリル：ビーチサイドで、新鮮な魚介類や肉類を炭火焼きで楽しめるレストランです。
サンセットバー：美しい夕日を眺めながら、カクテルや軽食を楽しめるルーフトップバーです。
カフェ・モカ：軽食やコーヒー、ペストリーなどを提供するカジュアルなカフェです。

オーシャンレストランでのディナービュッフェは、お一人様あたり約8,000円（税・サービス料込み）で、営業時間は18:30～22:00です。サンセットバーは16:00～23:00まで営業しており、ドリンクの価格は1,500円からとなります。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 周辺の観光スポットとアクティビティ

ハイダウェイビーチリゾート＆スパ周辺には、モルディブの自然と文化を体験できる魅力的なスポットが数多くあります。

マティ・ウツル島散策：島の静かな村を散策し、地元の生活に触れることができます。
シュノーケリング＆ダイビングポイント：リゾート近郊には、色とりどりの魚やサンゴ礁が広がる素晴らしいシュノーケリング＆ダイビングスポットが点在しています。
ローカルアイランドツアー：近隣の有人島を訪れ、モルディブの文化や伝統工芸品に触れることができます。
サンセットクルーズ：美しい夕日を眺めながら、ロマンチックなクルーズをお楽しみいただけます。
フィッシングトリップ：伝統的なモルディブの釣り方を体験できるツアーに参加できます。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください：{parentRegion} のおすすめアクティビティ！

空港から Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2025 へのアクセス

モルディブの主要国際空港であるヴェラナ国際空港（MLE）からハイダウェイビーチリゾート＆スパへのアクセス方法についてご案内します。Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 への行き方として、いくつかの選択肢があります。

国内線フライトとスピードボート：ヴェラナ国際空港から国内線でマティ・ウツル空港へ移動し、その後スピードボートでリゾートへ向かいます。所要時間は約1時間30分で、料金は往復で約30,000円からとなります。
ハイドロプレーン（水上飛行機）：ヴェラナ国際空港から直接ハイドロプレーンでリゾートまで移動します。約45分で到着し、モルディブの絶景を楽しむことができます。料金は往復で約60,000円からとなります。
無料共有チャーターフライト：7泊以上の滞在で、2名様まで無料の共有チャーターフライトが利用可能です。この特別なオファーは、2025年9月1日から2026年12月23日までの滞在に適用されます。

より詳細な情報や予約については、空港送迎サービスをご参照ください。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 に宿泊すべき理由のまとめ

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 は、モルディブでの理想的な休暇を求めるすべての方におすすめできるリゾートです。以下に、ハイダウェイビーチリゾート＆スパに宿泊すべき主な理由をまとめました。

特別な無料共有チャーターフライト：7泊以上の滞在で、2名様分の無料共有チャーターフライトが付帯するという、この期間だけの特別なオファーがあります。
美しいロケーション：手つかずの自然が残るマティ・ウツル島に位置し、静かでプライベートな空間を提供します。
充実した設備とサービス：プライベートビーチ、インフィニティプール、ウォータースポーツ、スパなど、リラックスとアクティビティの両方を楽しめる施設が充実しています。
多様な客室タイプ：ラグジュアリーなスイートから、ビーチに直接アクセスできるバンガローまで、様々なニーズに対応する客室があります。
多彩なダイニングオプション：新鮮なシーフードから国際料理まで、幅広い食の体験を提供します。
周辺のアクティビティ：シュノーケリング、ダイビング、ローカルアイランドツアーなど、モルディブならではのアクティビティを楽しめます。

Hideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の空室状況や、お得な料金でのHideaway Beach Resort & Spa, FREE SHARED CHARTER FLIGHT for two on stays of 7 or more nights from September 2025 until 23rd December 2026 の予約については、Travelokaでご確認ください。今すぐ予約して、モルディブでの夢のような休暇を実現しましょう。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパでご利用いただけるすべての施設

アメニティ

屋外プール

プライベートビーチ

プールサイドバー

テニスコート

ゲーム室

子供用プール

スイミングプール

娯楽施設

フィットネスセンター

共用スペース

外観

ゲストサービス

24時間対応フロント
エクスプレスチェックイン
荷物預かり
コンシェルジュ
ポーター
ランドリーサービス
多言語対応スタッフ
ウェディングサービス
ロビーの新聞
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アクティビティとレジャー

庭園
フルサービススパ
バーベキューグリル
ウォータースライダー
ビーチタオル
スパトリートメントルーム
屋外プール
館内スパ
ピクニックエリア
ビーチのサンラウンジャー
ビーチパラソル
スチームバス
サウナ
マリーナ (施設内)
ウォーターパークへのアクセス
TEXT
ビーチカバナ
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プールのサンラウンジャー
プライベートビーチ
ハマム（トルコ式風呂）

スポーツ・レクリエーション

セーリング (施設内)
スキューバダイビング (施設内)
ビリヤード
ゲームルーム
シュノーケリング (施設内)
施設内バレーボール
テニスコート
フィットネス施設
釣り (施設内)
施設内でのウィンドサーフィン

共用施設

全館禁煙
セーフティボックス
コーヒーショップ

周辺施設

ショッピング (施設内)
ギフトショップ
ヘアサロン

家族と子供向け

子供向けプール
キッズクラブ
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インターネット・通信

Wi-Fi
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宿泊施設の設備

テラス
レセプションホール

同行者とのご旅行

子供向け施設
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ベビーシッター
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食事とダイニング

プールサイドバー

交通

レンタサイクル (施設内)

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの宿泊ポリシーと基本情報

重要なお知らせ

チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。

重要なお知らせ

ペットおよび介助動物の入館は認められません。

最低年齢ポリシー

すべて読む

基本情報

こだわり条件
チェックイン / チェックアウト時間	14:00 - 00:00から - 12:00まで
ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの空室状況	103
ハイダウェイビーチリゾートアンドスパのフロア数	1
ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの別の施設	24時間対応フロント, エクスプレスチェックイン, 荷物預かり, コンシェルジュ, ポーター

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパに関するよくある質問

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパのチェックイン・チェックアウト時間は？

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパのチェックインは 14:00 - 00:00 から、チェックアウトは最終 12:00 までです。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの星の評価は何ですか？

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパは5.0つ星ホテルです。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパは何階建てですか？

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパは1階建てです。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの部屋数はいくつですか？

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの総客室数は103室です。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの口コミ評価はどうですか？

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパは、トラベロカの実際の利用者から「清潔さ, 快適, サービス」と高く評価されています。

ハイダウェイビーチリゾートアンドスパの口コミ

総合評価とレビュー Hideaway Beach Resort and Spa

他の情報源 (27)

8.6

素晴らしい

27 件のレビューより

清潔さ

9.4

快適

9.0

サービス

8.2

並べ替え

最も関連性の高い

環境設定

デフォルト

旅行者のレビュー Hideaway Beach Resort and Spa

1ページあたりのレビュー数

トップレビュー

Verified traveler

レジャー子どもと一緒に

8.0

/10

372週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

バトラーのサービスがとても良かった、あとやっぱりハイダウェーは部屋が広い！

maliecoco

10.0

/10

419週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

人が温かい、本当に素敵なホテルです。海も美しいし、コーラルが美しく、魚がたくさんみれるのも魅力の１つです。

Adnan

レジャー子どもと一緒に

4.0

/10

64週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was a mistake to book this property by this service levels and it will not be repeated compared to other excellent options in this country before making your decision.

Angel

10.0

/10

82週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The staff was very kind and welcoming. The area was always clean and we felt overwhelmed with respect

Paul Andrew

レジャーパートナーと一緒に

10.0

/10

83週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Saleh

レジャーパートナーと一緒に

6.0

/10

130週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

We stayed in hideaway from 22/4/24 till 26/4/24.It’s a little disappointing when you go to a high rating place like this and have the following issues arise: 1.) after all of what happened below, we went to speak to the manager, and he told us to come at 6:30 am before we left to meet with the other manager. However there was no manager on the island at 6:30am 2.) we paid for half board and ended up paying around $7.5 for tap water every time we had a meal when you assume that it’s included for dinner. 3.) left our belongings at the sea activities desk and was told it would be taken care of, after we were done, we came back to find our belongings were taken by other guests. Whilst waiting, they only offered 1 small bottle of water to me and my wife. 4.) rented a jet ski that had mechanical issues. 5.) we wanted an umbrella sun bed, and the worker told us that 4/5 were broken. He then Fixed one with adding a pin that looked as if it was deliberately taken out, and waited as if he was waiting for a tip. 6.) the servers at one of the bars would completely ignore us unless we raised our voices to be heard. 7.) went on a dolphin boat ride and were there were 6 of us. The worker only offered 4 bottles of water. 8.) last day we ordered a low fat latte, and the worker said that they have never had low fat milk after we have been ordering it for 4 days straight. 9.) we were told to get up at 6 am to leave the island at 7 am when our half board package includes breakfast from 7am

alain

レジャー家族旅行

10.0

/10

202週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

parfait !!!!!

Verified traveler

レジャー家族旅行

10.0

/10

369週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Such a great staff , very kind and helpful , awesome experience

Verified traveler

パートナーと一緒に

4.0

/10

386週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

15 mths, 5 Maldives trips, 6 5-star hotels, all happy EXCEPT for Hideaway. I was assured during booking that a seaplane-ride directly to hotel, no long domestic/speedboat trip, or no booking. 3 days before departure, no seaplane info, usually within a wk from booking. Repeatedly called to obtain until 2hrs before flying. In Male, waited in Hideaway/Lily Lounge, "plane is coming", 2hr delay not hotel's fault, but no lunch items offered, usually ample food/drinks from other hotels. Samsara: Salad with avocado, no sign of avocado. US$25 edamame badly cooked and not fresh, London Zuma or Nobu would not dare to price like that. Poor manager tried to redeem situation on our next meals when we complaint. Breakfast: nightmare from noise level, droves of all-inclusive Chinese groups. US$16 for a green coconut, locally grown wild, in Conrad Rangali US$7, Shangri-La US$6. Spa SUBPAR, good therapists but CHEAP and old constructions. Taj Exotica, Conrad and Shangri-la beautiful spas. Rm Service never return to pick-up trays. PRIVATE US$825 dirty dhoni charter was a joke, unsafe upper-deck banister. Snorkeling guide was the ONLY good thing. Sunset Pool Cafe, GREAT professional Indian chef saved a few dinners by making special meals, making up for many things offered but not available, and not taken off the menu. Hotel pen, usually a give-away asking US$20!! Poor Villa Host pushed to "sell". Return transfer was a disaster.

Verified traveler

レジャーパートナーと一緒に

10.0

/10

405週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I booked a Deluxe Water Villa for 4 nights and it was one of the best experiences I've ever had. The transportation to the hotel is a bit long. 1st, a 50 mins flight, which we waited 3 hours for in a lounge with free wifi and refreshments. and then a 20 mins speedboat ride. Keep in mind there is usually only 2 flights a day, one in the morning (9-11am) and one in the evening (4-6pm). So, word of advice, book a flight to MLE that arrives no later than 8am so you can catch the morning flight. We arrived in MLE at 2pm but finished checking in to our room at 8pm, so basically the first day was wasted because we couldn't catch the morning flight. Once we're there it was a heavenly experience! The blue waters and the beautiful sky, a perfect getaway/hideaway (see what I did there?!). A lot of activities that can be done for couples and families. Good food. GREAT SERVICE (shout out to our butler Omaima! who made thing much easier for us). This is a trip I'll never forget!

Eunyoung

家族旅行

10.0

/10

407週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

이동에 긴 시간이 걸리기는 하지만 (국내선+스피드 보트) 리조트 시설이나 자연환경이 매우 좋습니다. 음식도 다양하고 맛있습니다.

Fawaz

10.0

/10

417週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I could not fault anything except the bed. it was quite firm but other than that it was perfect!

Ana Isabel

パートナーと一緒に

10.0

/10

429週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

El resort es extraordinario. Me alojé en una de las ocean villa con piscina (villa 307) y era increíble. Todo el personal era muy amable e intentan agradarte en todo momento. Todo el entorno es muy bonito y está muy bien cuidado. Puedes hacer snorkel, montar en bici y hacer un montón de actividades. Altamente recomendable para pasar unos días en un auténtico paraíso.

Bandar

パートナーと一緒に

10.0

/10

444週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Very nice staff & place.

Verified traveler

10.0

/10

450週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Beautiful hotel, amazing staff (our butler Kate) and excellent diving!!! We loved our stay there!!!

Irene

8.0

/10

450週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Had a pleasant stay in Hideaway beach resort & spa.

Bogdan

10.0

/10

456週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It is the most beautiful and complete hotel in the Maldives, the services are impeccable, the very large and airy villas, snorkeling by the villa, excursions and daily fishing. Superb everything.

Jann

8.0

/10

535週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

This is our 5th visit to the fantastic islands of the Maldives. We are already looking forward to the 6th. I would really like to highlight the friendliness and the service level of all the different staff members of this resort - the best we have experienced at the Maldives ever! It is quite obvious that the staff is trained to focus on the customers/guests at all times and their well-being! I got a bacteria-inflamation in my throat at the plane to the Maldives. The doctor at the resort was excellent, caring and service-minded and cured the disease. Impressing to experience the way we were treated, when playing football and football-matches at the new football Pitch, with the staff- great fun and excersise!

Verified traveler

家族旅行

8.0

/10

614週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ok.. positivesssss are clean ,nice enviroment ,good coral for snorkel negativess are : far need internal trip from male , overpriced activities , cloudy water in the over water villa areas all the time due to sands close to the surface of the sea near the villas draging that dust to beach by sea waves

Pei

6.0

/10

716週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The hotel is not as good as their description, especially everything need to go with the Butlers, which means what kind of service you can get must deped on the Butler's experience. Our butler is youngish, a couple of times we was told th food we ordered was not available after 20 mins waiting and my 2 years old daughter crying for hunger. The thing made me very angry was that the Butler informed us we must check out 12 pm and depature island at 6:15 pm on my leaving day. I asked whethe we could expend half day or move to any available room for my daughter's noon sleeping, and I was told no room is available and our room was ordered by other guest. After discussion with the manager, our room finally kept to 5 pm, so my question is who was lier ? The overall feeling for this hotel is not comfortable, but if you are lucky enough to have experienced butler, maybe your feeling much more better.

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