キャピタリア サンタ フェ

Muy atento el personal que me atendió al ingreso, el check in es una pesadilla y contactar al anfitrión también, les llamé mucho, como 20 minutos y nadie respondio. El lugar está bien, pero le falta mantenimiento en muchos aspectos.

Limpio y gusto

It was a great place to stay. We were close to everything. Having a playing area for kids was amazing. The place was very clean.And the staff was really friendly.

Mi primera experiencia con un Apart Hotel. No me gustó mucho. No me siento engañado. No debería quejarme de nada. En realidad en general fue positivo. Ubicación excelente. Relación calidad precio muy justa. El personal del edificio y el anfitrión excelentes. Ojo: el acceso si es difícil y tiene truco. El departamento… no estuvo mal. Pero no estuvo muy bien tampoco. Para empezar un frío del demonio. (No es culpa de ellos). Pero si es algo a considerar si te hospedaras ahí. Pisos y muebles muy gastados. Regaderas con coladeras sueltas. Agua fría todo el tiempo. Refri no enfriaba. Y el estacionamiento (sótano 3) es un depósito de basura. No es lugar para huéspedes creo yo. En resumen: buscaré siempre otra opción, pero si es verano, podría volver a Capitalia. No estuvo tan mal.

Sin agua caliente

El departamento muy bien y de muy buen tamaño. Excelente ubicación. El personal muy amable.

As I wrote before, this “Denis” person fraudulently used our credit card to stay at your hotel. I hold Hotel.com partly responsible for allowing this fraud to occur. Your communications to “Denis” are coming to my personal email, not to him. I would never recommend anyone use your services if you allow this sort of thing to happen.

La propiedad me encanto y mi familia la disfruto increible

The PH apt need so much updating beds were hard very outdated dryer started but wouldn’t stay on had to ask for toilet paper and towels all the time

Clean and large we had stay in the PH and our last night in this apt was so much better wish we had this one for our whole stay

La habitación estaba muy bien y el personal muy amable y atentos a lo que uno tenía duda Gracias.

Room spotless friendly staff

Habitaciones limpias

Llegamos y no tenian registro digital de nuestra estadia, tuvimos que esperar 15 minutos, el lugar de estacionamiento fue hasta el Sotano 3, literal al lado de carros Abandonados, al lado del Storage, ya estando instalados no habia ropa de cama extra para el Sofa Cama, lo pedimos por mensaje y nunca nos contestaron, y nunca Salió agua caliente en ninguna regadera, Mal Todo Mal con la instalacion del departamento, no tiene calefaccion parecia Iglú y

Las camas y las habitaciones

The apartment was great for a family of 5 people. It was very clean and spacious. The amenities for teenagers like the football area and gym were a great addition to our stay.

unit is ok with all you need (lack of towels, toilet paper, onw day we wakw up ). personnel are friendly, surrounding areas are not nice and looks unsafe. a little difficult to access.

La limpieza y amabilidad de las personas.

Las instalaciones estaban en buenas condiciones en recámaras, sala y comedor. Solo en la cocina hacen falta utensilios, no habia cucharas y dos de las parrillas de la estufa no encendieron. El trato de las personas fue muy bueno, bastante amables. Me.volveria a hospedar en esta ubicación.

No había un solo utensilio, las recámaras huelen a sudor, no hicieron limpieza en la segunda noche.