City Express by Marriott Merida

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La limpieza deja mucho que decir, hace falta supervicion, los baños no se hacen como tal, al parecer por donde vea la suegra, en el desayuno hace falta estén más atentos con la carencia ya sea de vasos, platos, pan, etc, felicidades al personal de mostrador es un grupo muy cordial y atento, tmb hace falta q supervicen aparte de la limpieza el mantenimiento de los cuartos

Me gustó mucho ta atención de todo el personal muy amable y cordial. La ubicación es excelente y el desayuno muy completo y variado. Sin duda volvería.

Hotel limpio y bien organizado con estacionamiento. Hay cerca restaurantes y tiendas de conveniencia.

Se ve descuidado el hotel. Hay basura en los pasillos. Atención adecuada. No muy serviciales. No te explican el uso de los elevadores con las llaves. Muy ruidoso.

La habitación estaba impecable. El personal fue muy atento y nos permitieron dejar el equipaje hasta el check in. Las opciones de desayuno fueron muy pocas, sin embargo tenían buen sazón, estaba delicioso. Solamente la alberca estaba muy turbia, habían muchos mosquitos y hojas adentro, de la misma manera JAMÁS pudimos hacer uso del servicio de transporte porque aunque lo solicitábamos y verificaban la disponibilidad siempre nos cancelaban a la mera hora. Así es que si tu principal motivo es el servicio de transporte que ofrecen mejor busca otra opción.

We booked this stay as a family of 4. Our room was bare bones similar to a Motel 6 in the US. I think even Motel 6 has updated their rooms and look better. Very disappointed for this is a Marriott property. Lighting was poor in the room asxwell as bedding. Bathroom conditions weren't not the best they were 4 of us they were only two towels when I asked for towels they were never delivered. We wanted to use the pool for a few minutes and ask for towels we already downstairs and one of the desk agents required an ID. Fortunately the other desk representative understood that we would have to go back to our room to get the ID but gave us the towels on good faith. Their Cafe area was not the cleanliest tables were dirty and choices of food were very poor and quality. I would not stay here again with the family, I would prefer to go elsewhere.

La habitación estaba muy limpia y cómoda. El desayuno fue muy bueno. Las instalaciones se encuentran en excelentes condiciones y todo el personal fue muy amable y atento durante mi estancia.

Gracias por sus atenciones

Todo el personal es muy atento, te ayudan con cualquier tema o inconveniente que surja, el desayuno está súper rico, me gustaría que dejaran algunos snacks después de que se termina el servicio de desayuno, la alberca es más que suficiente, nos hubiera gustado usarla más pero por lo general en las tardes estaba lloviendo, el estacionamiento tiene una zona con sombra lo que ayuda bastante a que no se caliente el auto y esté más fresco, nuestra camarera nos dejó un lindo mensaje en el baño, la verdad es muy recomendable el hotel y lo mejor es que disfrutamos el partido de México con otros huéspedes y parte del staff. La pasamos muy bien

El hotel es bastante bueno, el personal tuvo una actitud excelente, solo hay un detalle que quiero mencionar, el aire acondicionado de la habitacion tardaba en enfriar, pero si enfriaba.

El hotel está tal cual como lo mencionan en su publicación, las instalaciones esta en buen estado, el cuarto está perfecto, las camas están cómodas, las cortinas están excelente ya que no pasa nada de luz, el baño está super limpio. La piscina estaba limpia y de buen tamaño. Se los recomiendo

Everything was very clean and the breakfast was delicious.

Excelente trato, en especial de la Srta Lucia

Buena ubicación, precio justo. Desayuno incluido vale la pena adquirirlo. El personal muy atento y amable

Muy cerca de toda la zona turistica

Tener mas variedad en el desayuno

En general está muy bien, me conviene llegar ahí por el desayuno. Podrían mejorar en cuestión de mantenimiento y limpieza.

O

Bien para unos dias