フィエスタ イン クリアカン

ショッピングモールに隣接したビジネスホテルです。セキュリティボックスと冷蔵庫がありませんがレストラン横にドリンクが売っているので不便はありません。お部屋は清潔で気になる点はありませんでした。強いて言えばシャワールームのドアから水が溢れるのが難点でした。

初めてのメキシコ旅行で、言葉がなかなか通じない中でいろいろと丁寧に対応して頂けました。 レストランの料理も大変美味しかったです。 Ｗｉ－Ｆｉが通じにくく、情報をやり取りするときは少し苦労しましたが、特に問題はありませんでした。

Hay un centro comercial al lado, el estacionamoiento es un tema

Limpieza, atención y ubicación.

Excelente!

Los servicios

Room was clean and comfortable, nice shower and bathroom, room was facing the river and park, would have been great if they had a balcony instead of a big window that didn't even open, but overall very satisfied

Muy malas condiciones la habitación Mancha en la colcha , hongos en los canceles, ruido en la noche con tuberías , muebles de la regadera flojas

Excelente estancia y servicio

Mi estadia fue placentera, y personal.muy amable.

Las áreas comunes desde pasillos, gimnasio están sucias. La Alberca no funcionaba y el internet en el piso 6 funciona de manera muy básica, solo mensajería pero no contenido en Streaming o algo más

Todo bien

Muy bien ubicado. El personal muy amable y eficiente. El hotel estaba limpio, pero le faltaba un poco de mantenimiento.

Muy comodo y céntrico

Muy tranquilo.

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en general todo es bueno

El personal super amable. La ubicación inmejorable, estando dentro de Forum tienes todo a pasos camiando. Lo único que la habitación olía un poco a humedad y el mobiliario presentaba algo de desgaste ya acumulado (Silla de escritorio) y el baño.

Les contaré mi experiencia, el hotel está en remodelación por lo cual había que utilizar los elevadores de servicio, eso no me pareció un problema pero la habitación si tenía el piso dañado y la puerta de la regadera no cerraba, por lo cual se salía el agua. La limpieza si estuvo bien, todo hasta el momento en que dejé 2 paquetes de galletas ( que eran un Regalo que llevé) sobre el escritorio y al regresar a la habitación por la tarde, noté movidos los empaques, y al abrirlos me di cuenta que alguien había decidido comerse las galletas, ambos paquetes estaban incompletos. Después de ver eso revisé todas mis pertenencias y no faltaba nada más que las galletas. Me dirigí a recepción y se disculparon y prometieron investigar. Más tarde fue a la habitación una encargada en turno que prometió lo mismo y ofreció una disculpa, tomó mis datos y prometio comunicarse conmigo. Hasta el momento han pasado 2 semanas y no hay contacto, y el tema quedó en el olvido. Yo podría haber omitido el tema de las reparaciones y desperfectos pero el tema de las galletas fue una grosería y una falta de respeto hacia las pertenencia y la intimidad de un huésped. Estoy muy decepcionada y no regresaré.

Todo bien