キャピタル O グラン ホテル カンペストレ

La habitación estaba limpia, aunque me salieron en el transcurso de la estancia 3 cucarachas, habia una envoltura de galletas en la cabecera, una liga debajo de la almohada, tiene muchísima humedad y se notaba en los marcos de las puertas todo el salitre, el camcel de baño lleno de sarro, sin shampoo ni jabon, el sanitario tenia fuga

Falta mantenimiento al hotel y aire acondicionado.

Rente 2 habitaciones, de las cuales una no le servia el seguro de la puerta. Se reporto a recepcion y el personal lo reparo al momento. Tambien teniamos problemas con el internet ya que la señal era muy debil. Debido a que el access point se encuentra alejado de las habitaciones.

estuvo bien solo que el aire acondicionado no servía.

Es muy bonito

En general bien, la habitación cómoda y limpia, el restaurante EXCELENTE SERVICIO, SABOR Y ATENCIÓN, en recepción no sentí que así fuera, si bien el check in es 3pm, cuando llegué apenas si saludo e inmediatamente me dijo que hasta las 3 tendría la habitación

First of all there was a few things that were not too good, I arrived earlier and they charged me for a an extra half price of the regular price, and there a couple of things that were missing, toilet paper was half empty, shower towels, it was only one, in my experience I don’t think I’m going to use them again, sorry about my experience, I think that probably someone else has a different opinion.

La habitación me la entregaron sin haberla aseado, llegué y la puerta estaba abierta, me dijeron que esperara 20 minutos para que la asearan, esperé más de media hora y no la tuvieron lista. Como me cobraron al hacer el check-in, solicité la devolución del cobro y me retiré del lugar, no me alojé ahí. Sin embargo me estoy dando cuenta de que expedia me hizo varios cargos que ascienden a más de $1,200 MXN y no entiendo por qué

aceptable con sus detalles, el precio es conveniente para solo pasar la noche

sin omentarios

Fue una estancia no tan agradabla

Pésimas habitaciones, personal sin capacitar ya que ni siquiera el costo de cosas sabían

Lo que no me gustó fue mucho ruido de los carros

El agua de la regadera no estaba caliente, el cancel tiene fugas de agua.

Es muy tranquilo y tiene todo lo necesario

Requiere mucho mantenimiento, me asignaron una habitación con fuerte olor a cigarro, se solicitó el cambio y si lo autorizaron así que ya pudimos descansar, el agua caliente tardó mucho en salir por lo que se desperdicia mucha agua.

Todo perfecto y la atencion super muy amables

Se metieron al cuarto y se llevaron las toallas y mi tarjeta del banco que estaba en la habitacion

El mayor problema de los cuartos es su falta de aire acondicionado, si hace calor es casi imposible refrescarse; ademas de que el agua de las duchas no esta caliente, solo tibia.

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