Hampton Inn by Hilton Tijuana Otay

連泊したが、清掃がきちんとできておらず使ったタオル放置や取り替えのタオル不備。アメニティも不十分。ホテルレストランは朝食のみで朝食のバリエーションもない。不可ではないもののHiltonの名を冠するには値しない

muy buena opcion, el servicio excelente

Breakfast excellent overall was very good

Todo excelente

We really enjoyed our stay at this hotel. The location was excellent—close to the shopping center, theater, and plenty of restaurants, which made everything very convenient. We also loved that it has a pool, since there aren’t many hotels in the area that offer one. The room was clean and comfortable, and overall we had a great experience. My only observation is that there was a strong chlorine smell around the pool area. It was especially noticeable and a little too strong for the kids. Other than that, we really enjoyed our stay and would definitely consider coming back!

Todo bien y a 5 km del aeropuerto

Clean,

La habitación estaba muy limpia, las camas muy cómodas. El personal muy amable y en general el hotel muy bien. El estacionamiento bien, sin problemas. El bufet muy rico.

Excelente atención y servicio en el restaurante aunque es desayuno incluido tip americano el personal te atiende de un nivel superior. Gracias

Todo fue excelente, una atención muy amable

Nice staff clean property

Llegamos a hacer el check in a las 430pm y me dijeron que NO tenían la habitación lista y que tardarían poco más de media hora pero que tampoco me garantizaban que estuviera lista. Me entregaron la habitación pasadas de la 7pm y NO servía el aire acondicionado. Nos cambiaron de habitación, la regadera tenía cabellos por lo que nos dimos cuenta que no la limpiaron previo a su entrega o al menos al baño no. Todo el tiempo se escucha ruido de todas las habitaciones El desayuno malísimo, los alimentos sin sabor; lo único que valió la pena fue la atención de dos señores encargados de atender en el desayuno que siempre fueron muy amables y serviciales.

Very Clean and the breakfast is great!

Excelente atencion del personal, muy limpio, camas muy agradables, desayuno muy bien. recomendado al 100 %.

The staff were the best part of the stay! Very friendly & helpful .

Our stay was very pleasant, how ever the AC in the room wasn’t very cold. Even after we asked for maintenance to come and check it out!

La habitación estaba muy limpia nos dieron la habitación antes del check-in hay transporte al aeropuerto el desayuno muy completo con waffles y café guisados el personal muy amable

We had a wonderful stay at the Hampton! The hotel was very clean, comfortable, and welcoming. The staff was exceptional, but we especially want to recognize Miguel for his outstanding customer service. He went above and beyond throughout all three nights of our stay, always making sure we had everything we needed from breakfast to the pool area and even room service. His kindness, professionalism, and attention to detail truly made our experience memorable. Thank you, Miguel, and the entire Hampton team Patricio and Nestor for making our stay so enjoyable. We will definitely be back

Clean Rooms, Fresh and clean sheets. Love the quiet room considering that its conveniently located near the airport and Garita de Otay it was very quiet. Safe parking and staff was very helpful and attentive. Breakfast was offered but didn't get to enjoy it due to my timeline. One of the best hotels I stayed in Tijuana, I will be back.

lstaff and facilities was amazing