ホテル ロイヤル レフォルマ

合計３泊しました。 繁華街も近いので、場所はとても良いです。 ただ、考えられないことに冷蔵庫がない・・。 あり得ない！！ また、高層階でもクラクションの音が聞こえてきます。 神経質な方はしんどいかもです。 最終日早朝出発の際に、部屋の掃除の人にシャンプーを忘れられたことに気づいたのですが、すでにびしょ濡れ状態で諦めました・・・。 場所が良いところなので、次回は近辺のホテルを探します。

Wifiが入らないが市内観光をするには立地としては問題なし。

前回も宿泊し、リピートしました。立地は最高でinsurgentes駅、レストランやレフォルマ222へも徒歩圏、日帰りツアーなどの集合場所も近くに設定されるので大変便利です。ホテルスタッフも親切です。バスタブがあるのは嬉しいですが、シャワーの水圧が少し弱いのがデメリットでしょうか。それを除けば価格、利便性ともに良いホテルだと思います。

エクスペディアで予約時には喫煙可能な部屋が表示されますが、実際は全室禁煙で屋上のBarかロビー入口前の灰皿のある所で喫煙になります。ホテルの問題と言うよりエクスペディアの情報が更新されてない可能性があります

地下鉄・バスの駅からも非常に近くどこに行くにも便利でした。周りにレストランや両替所もあり食事や両替に困ることもありませんでした。治安も良いと思います。

設備は古いですが、綺麗に清掃されていました。シャワーの壁のタイルが剥がれていたので減点です。チェックイン・チェックアウトに時間がかかりすぎです。空調には暖房がありましたが、ほとんど効きませんでした。場所はレフォルマに近く大変便利です。ディスカウント価格で利用したので、値段相応でしたが、正規料金なら他のホテルを選択します。

ソナロッサの中心に近く交通が便利。ただし従業員があまり良くない。（教育ができていない） 買い物等は近くのコンビニで便利

La verdad, el hotel está bonito, la entrada pero cuando ya llegas a la recámaras, ya todo está muy viejito, necesita remodelación en todo la alfombra, está súper manchada mugrosa, se ve muy antihigiénico y aparte de eso para acabarla, me tocó el terremoto y nada más vi cómo se caía el yeso del techo, las paredes se cuartearon fue un susto horrible, pero los comentarios que estoy dejando no es por lo que yo viví del terremoto sino la verdad, sí, le hace falta remodelación me tocó el lavamanos la llave del agua caliente nunca la pude cerrar bien corría el agua, nunca la fueron a reglar la entrada hermosa, el lugar, la ubicación,

El teléfono se desconecta a cada rato. Por las mañanas el ama de llaves entraba sin tocar habiendo huespedes dentro. Después de la alarma de sismo nadie del hotel nos fue a tranquilizar un poco ni llamó para decirnos nada en absoluto. La experiencia del sismo fue trahumatica pues nunca habiamos pasado esto y aunque es un caso fortuito nos tragamos el susto solos a dos días de haber llegado y tuvimos que sobrevivir durante los siguientes 7 días sin que ninguna persona del hotel nos oriente si el hotel estaba bien o no, mas cuando en nuestra habitación había cuarteaduras.

Everything

Me encantó todo, especialmente el servicio de todas las personas que estaban trabajando en dicho Hotel

Todo me encantó del hotel y el servicio también fue muy bueno.

Muy buen hotel!

El aire acondicionado la habitación estaba muy caliente me tuvieron que llevar un ventilador . Mejorar su aire acondicionado.

Excelentes instalaciones!

Both air conditioning and tv in the room did not work. Complaining to the front desk, they sent a repair man, but he said only the air vent works and not the air conditioning - the air conditioning blows only blows warm air.

The AC does not work. Each floor level is connected to an AC unit which control the overall temperature of the whole level as a whole. A person cannot control the temperature of the room. It’s super hot, 25 Celsius

I really enjoyed the fast check-in especially on late night arrivals. We were tired and wanted to rest and it was the best to walk in and to the room. We were walking distance to anything we needed.

Excelente todo

Clean rooms. Quiet. Better lighting needed in room. Not much interaction with staff at front desk. They answered questions but not much hospitality awareness.