ラケット クエルナバカ

エアコンの効きが悪くかなり蒸し暑かった

サービスもよくテニスコートも子供の遊べるスペースや遊具もありよかったです！

ラケットというだけあり、テニスコートがたくさんあります。それを目的に来てる人が多いようです。プールは小さく、水はあまりきれいではありませんが子どもは喜んで遊んでました。 フットサルのコート、充実はしてないけどマシンジムもあります。子どもの遊具もあります。 とてもきれいな中庭があり、その周りにロの字にレストランがあります。スタッフは親切で、閉店近い遅い時間に中庭の席でワインを飲みたいと頼んでも嫌な顔もせずに準備して、キャンドルも出してくれました。金額も高くはなく、とても美味しいです。朝食は日によってブュッフェになるようです。朝食付きで予約しましたが、ブュッフェは別料金220ペソ。ブュッフェでない場合は数種類のパン、飲み物、フルーツのみでした。 緑が多く、お客も落ち着いた人ばかりで静かなホテルです。 ゲートは2つあり、車の場合は、坂の下側のゲートからレセプションに行き、チェックインの後、坂の上側のゲートから駐車場に車を移動しました。（レセプションと駐車場は車道が繋がってない）

食べ物が美味しく、テニスができる

Muy amables.

El hotel es muy lindo, las habitaciones son amplias y comodas, el personal es muy amable y atento, nos ayudaron en todo, incluso nos dejaro hacer late checkout el domingo, lo cual se agradece mucho!

No lo utilizamos cheche los costos y se me hicieron algo elevados para el sitio

Lo bueno: La habitación junior es muy amplia y agradable. Tiene una cama y sillones cómodos y frigobar. La alberca climatizada se disfruta bastante. Las instalaciones están muy cuidadas y la atención del personal es muy amable. Las canchas de tenis están muy bien. Lo no tan bueno: Nos dieron la habitación una hora y media más tarde que el check in. Lo molesto fue que nos decían que en media hora estaba lista y fueron posponiendo la hora de entrada de media hora en media hora. Ya que entramos a la habitación, nos dimos cuenta de qué el huésped anterior se había olvidado unas prendas ahí, así que deja mucho que desear la limpieza que se hizo. El aire acondicionado hace mucho ruido, al menos en la habitación que nos tocó y lo tuvimos que apagar por la noche. Lo bueno es que se puede dormir con la ventana abierta, porque tienen mosquitero. El servicio del restaurante es lentísimo. La comida es rica pero para el tamaño de los platos, los precios son altos. Preferimos salir a la av Zapata donde hay mejores opciones

Los cuartos y los edificios anticuados.

Hotel bonito pero con detalles de mantenimiento

Habitaciones limpias. Quizá falte una renovación de habitaciones y mobiliario

No me gusto el estado de las instalaciones,!ya están muy viejas y requieren reconstrucción. La comida no es de la calidad y sabor adecuado.

La atención es muy buena, la naturaleza es impresionante y las camas son muy cómodas

Es muy vieja instalación

Extraordinario hotel, con un ambiente muy cálido y elegante, que nos encantó. La comida maravillosa y la gente muy amable!!

La propiedad está muy linda, espacios y jardines muy amplios. Sin embargo las habitaciones ya están muy viejas; definitivamente les falta una remodelación. Todo está muy ordenado y limpio, los empleados muy amables y atentos.

Muy bonitas las instalaciones.

Es bueno, nada espectacular

The hotel is a pretty hacienda with nice big rooms and comfty bed. The free breakfast was a basic continental one but we ended up paying for the buffet they have on Tuesdays at 2x1. We spent just 1 night and wish we could have stayed longer for truly enjoyung the place.

El Service room muyyyy tardado ! Y en restaurante la mesera con moño blanco una chica delgadita y chiquita, se acababa atendiendo a una mesa de hombres adultos que evidentemente almorzaban y habían terminado y tomaban café en compañía de amigos que iba. Y venían ella se acababa con ellos y a mí que era desayuno continental tardo en atenderme 45 min después ya que esos señores hacían su refill de café por 3era ocasión PÉSIMA ATENCIÓN de esta mesera !