ザ・オー

We just didn’t get the QR code till the next day, but everything was great!

Great location and decent views. BUT Condo was not the one shown in pictures at the time of booking which was a bummer. Condo was dirty upon arrival, sand on counters, floors weren’t swept nor mopped (hair on couches, dining table, etc.), no dish soap, no laundry detergent, no extra toilet paper. Main entrance of property was locked the majority of the time, having to go through the parking garage was an inconvenience. If you’re looking for a good location and decent views, it’s a good place, but I wouldn’t stay here again.

Excelente lugar limpio la ubicación excelente

Excelente lugar, lo malo es que el personal fue muy grosero, la recepcionista nunca quiso dar información acerca de cómo ingresar a las habitación, jamás proporcionó información de horario de la puerta para ingreso. De ahí en fuera excelente todo.

Le falta limpieza y mantenimiento

Excellent loc

La propiedad no está en buen estado

The place was super dusty, living room furniture in need of deep cleaning. My room smelled horrible. Found dirty boxes of Japanese food in the rooms night stand drawers.

Todo en general excelente mi único problema fueron la programación de los climas, se apagaban constantemente sobre todo en las noches.

Estuvimos muy agusto , muy bonito lugar

Me encanto, volveré!

La verdad se ve lindo en las fotos , pero al llegar todo cambia , los aires acondicionados los tienen programados para si no hay movimiento se apagan y solo un control para los 3 aires , no duermes por estar prendiendo los aires , además que llegue toda picada de chinches , el aseo nada bueno al recibir estaban las camas llenas de maquillaje , en fin yo no volvería ahí , la parrilla eléctrica no detecta las cazuelas se vuelve tedioso el control de la tele no servía pedí cambio y jamás solucionaron nada de los problemas NO VOLVERÍA AHÍ !!

Excelente wonderful place tanks and berry clean place

I loved the place, i think i just found the place i want to stay at every time i come to Mazatlan.

Necesita más limpieza y la calefacción se apagaba

Hola The O, según sé después de mi recervacion c/pago, se me tenia que enviar un correo para hacer el check in, el cual nunca llego, mi entrada al departamento era a la 1pm por retraso en mi vuelo llegue a las 6 pm entendí k no era su culpa, en fin m tuvieron hasta las 8:23pm sin clave de acceso ni alguien en recepción para pedir información en fin, trato de comunicarme para poder arreglar y si lo logre cuando lo logro y se soluciona el acceder al departamento, en la recámara principal estaba sucia con toallas mojadas en un cajón del baño, el aire acondicionado de la 2da habitación no funcionaba, la TV no se pudo utilizar, la puerta de acceso no era segura etc. y al final de para retirarnos estaba una sra acosandonos k nos retiráramos de la habitación y entiendo pero tmb debieron de tener un poco de concideracion x lo anterior explicado todo nuestro intinerario fue alterado x el retraso del acceso

La alberca muy fria no te puedes estar mucho rato por lo mismo tienen progrados los aires acondicionados se estan apagando cada 1:30 no puedes dormir por estar prendiendo los aires

Place was not the cleanest but it paid of with the nice view. The property asks for a picture of your identification which I found odd since it’s all booked through hotels.com. Once I arrived I had to wait for the property manager to send me the information on which apartment and send me the other information I needed to get in.

La alberca inaccesible derivado a su baja temperatura, extremadamente fría, nada tolerable. La vista al mar nada visible, muy mala la condiciones. Solo se veía el proceso de la obra y el polvo por todos lados, muy mal aspecto.

Lo malo es que la entrada es muy tarde cuando llega uno , check in Hasta las 3 y la salida check out es muy temprano las 11 am de tal manera que lo que se dice o se vende que son tres dias y dos moches, es mentira.