ホテル ベレール ラバト

part1 スタッフはとても優しかったが、トラブルの引き継ぎが全くされておらず、3回も説明をする事になりました。 2名1室で予約したが、受付では「予約は1名のみになっているから、追加分を払ってください」と言われました。 その時スマホの充電がなかったので予約詳細メールを確認できず、支払う事にしました。 チェックイン後はスマホ充電しメールを確認すると、やはり2名で予約していた事が証明されたのでフロントへ。 フロントでは「システムでは1名になっている。明日の朝確認する」と言って終わらせようとしました。 お金を支払った証拠がなければお金を返してもらえなくなると思い、支払った金額を紙に書いてもらうようにお願いした。 そしたら、レシートを私たらお金を返せなくなるけど大丈夫か？と聞かれ、書こうとしませんでした。 結局は書いてもらいました。 翌朝チェックアウト時に、書いてもらった紙を見せ、経緯を話したところ「確認します」と。 その時同時に荷物を預かってもらうことも話していたので、返金は荷物を取りに来た時にして欲しいという事になりました。 観光をして荷物を取りに伺うと、スタッフは変わっていて案の定なんの引き継ぎもされておらず、再度説明をし、スタッフが確認してくれるのを待つ必要がありました。 結果としてお金は返金され、必要な分のみを支払った形になりましたが、とても残念でした。 スタッフ一人一人は優しいけれど、トラブルの引き継ぎはしっかりして頂きたいです。 支払った金額を証明する紙を書いてもらってなかったらどうなっていたのだろう・・・ part2 予約時に【部屋の詳細ページ】には、小さなバルコニーと椅子、テーブルの写真があり、それが良くて予約を決めました。 しかし部屋には窓があるだけでバルコニーはありませんでした。 part3 バスタブは、排水口のフタがなかったのでフロントに伝え、持ってきてもらったが、一部浮いてしまい、お湯がすぐ流れてしまいました。 スタッフさん一人一人は優しく悪気はないのだろうけど、色々と残念な体験をしたホテルでした。 チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってくれたのは本当に感謝しています。どうもありがとうございました。

Rabat Ville駅から歩いて少しの所です。Tramの駅も近くにあります。 朝食が付いていて良かったです。

メイン通りに近い部屋(310号室)だったが、朝方と早い夜の時間帯は騒音があり神経質な人は、x12~x18号室を選ぶべき。朝食はスクランブルエッグがもう少し水気を切ってほしいのと、サラダに合わせるマヨネーズがあるとさらに良いと思う。

I have stayed at the end of January, The room was in the corner as Junior Suite. It was so noisy from the outside traffic and it seems not sealed at the killed-door faced to the road.

今回で2回目の宿泊になりますが、Rabatの駅に近く、周辺に飲食店も多くて便利な場所にあります。建物が少し古い事を除けば、部屋の広さのわりに安いと思います。バスタブもあり、湯量も問題ないです。又、冷蔵庫の中のドリンク類(水やジュース)が無料で毎日補充してくれるのが、良いと思います。

ラバト市内では珍しく、バスタブありで、お湯もたっぷり使えるホテルです。 wifiもかなり早い回線が、しっかり、整備されてますが、団体さんが到着したあとは、流石にかなり遅くなります。 2階のバーラウンジでは、アルコール、生ビールもありますよ。 朝食も内容盛りだくさんで、パンがとても美味しいです。

部屋の換気ができていないため、かび臭さが残る。清掃はしっかりと行われている。

ラバト中央駅、Rabat Villaに１７０ｍの典型的なアーバンホテルであるが、水周りも良く、バスタブもあった。メディナにも近く観光にも便利であった。ホテル６階のテラスからの眺望も良かった。

ミニバーの無料サービスがあり、部屋の大きさも広く、快適でした。何よりシャンプーなどのアメニティが凄く良かった。買いたいぐらあ。ラバトビレ駅から近く、メディナや観光には不便がない場所です。残念な点は、バスタブが大きかったのに、栓がなくお湯がためられなかったこと、部屋のWifiが繋がらないことあり、朝食会場の予告なしの場所変更です。

価格はリーズナブル。しかし、部屋が湿気のせいか（？）すえた感じの匂いが気になる。 部屋自体は狭いが、価格からすれば仕方ないか。

Rabat Ville駅に近く（徒歩約5分）、モロッコの他の都市に行くにも便利です。また、ラバト市内の観光にも、タクシーやトラムに乗り降りしやすく便利だったです。ホテルのフロントでは、英語が通じ、早朝に空港へ行くためのタクシーの手配もしてもらいました。

Staff fantabulous, walkable to railway station, restaurants and Medina.

Very convenient to train station and friendly for our first stop on an extended Morocco trip.

Beaucoup de bruit au 6ieme étage, émanant d’un bar. Nuisances pour notre chambre qui est au 5ieme étage.

Hotel de bon niveau propre et insonorisé Chambre et literie correct serviettes changees chaque jour Petit dej satisfaisant dommage pas de fruits frais pas de jus orange frais!

Not clean at all.

È molto pulito ordinato è situato in un luogo in qui si può trovare qualsiasi mezzo di trasporto, magari la colazione può essere migliorata. Ma il mio soggiorno è stato ottimo.

The hotel was a 5 minute walk from the train station. Staff was helpful, breakfasts were great, and it was within walking distance of the water and plenty of sites to see.

Great location and value for money. The staff was very helpful and friendly. Easy to walk to from the train station and to get to the places we wanted to visit

Great location really close to the main attractions and the medina plus couple of minutes away from the train station. The team is really nice especially Zouhair at the bar. The room are a bit basic no amenities inside the room but overall good place to stay in Rabat