イビス カサブランカ シディ マルーフ

ホテル
6.8
/10
良い!
164 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Omar

10.0
/ 10
Fantastic and helpful staff and a nice clean room with no complaints to mention
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Mohamed

10.0
/ 10
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Ibis et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité du service. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande courtoisie et un professionnalisme exemplaire. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, les chambres sont confortables et bien entretenues, et l'ensemble du personnel est à l'écoute des clients. Je tiens particulièrement à remercier Abdullah, dont l'accueil chaleureux et l'attention aux détails ont vraiment fait la différence. Il fait preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours souriant et prêt à rendre service. Son sens du service client est exceptionnel et contribue à rendre l'expérience encore plus agréable. Grâce à lui, mon séjour a été encore plus plaisant. Je recommande vivement cet hôtel et je remercie encore toute l’équipe pour leur engagement envers la satisfaction des clients. Un grand bravo à Abdullah pour son dévouement et son excellent travail !
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Moustapha

10.0
/ 10
Frenchement rien a dire super propre
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エリア内
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〒20190, カサブランカ=セタット, カサブランカ, Ain-Chock, Route De Nouasser, La Colline II Sidi Maarouf, モロッコ

設備・サービス

詳細
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Hotel ibis Casa Sidi Maaroufという名前でした。 アインショックを訪れる際は、イビス カサブランカ シディ マルーフに宿泊することをお勧めします。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
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所在地

〒20190, カサブランカ=セタット, カサブランカ, Ain-Chock, Route De Nouasser, La Colline II Sidi Maarouf, モロッコ
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ロビー Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
ロビー 2 Hotel ibis Casa Sidi Maarouf

イビス カサブランカ シディ マルーフの詳細情報

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(以下、イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)は、モロッコの活気あふれる都市カサブランカに位置し、ビジネスにも観光にも最適なロケーションを提供するホテルです。快適さと利便性を兼ね備えたこのホテルは、あらゆる旅行者のニーズに応えるべく設計されています。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)のロケーション

イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフは、カサブランカのビジネス地区の中心部に位置しており、 La Colline II Sidi Maarouf, Route De Nouasser, Ain-Chock, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, 20190 にあります。カサブランカ市街地の中心部からは車で約20分、最寄りの主要鉄道駅からもアクセス良好です。このエリアは、近代的なオフィスビルが立ち並ぶ一方で、地元の文化を感じさせる活気ある雰囲気も持ち合わせています。ホテル周辺は比較的落ち着いた環境でありながら、主要なビジネス拠点や商業施設へのアクセスも容易なため、ビジネスでの滞在はもちろん、カサブランカの魅力を探求する観光客にとっても理想的な拠点となります。例えば、カサブランカの象徴であるハッサン2世モスクへは車で約30分、ショッピングやグルメが楽しめるモロッコ・モールへも約15分と、主要な観光スポットへのアクセスも良好です。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)の設備・サービス

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf の宿泊者向け設備は、快適で充実した滞在をサポートするために幅広く提供されています。

  • 無料Wi-Fi:館内全域で高速インターネットをご利用いただけます。
  • 24時間対応フロントデスク:いつでもスタッフがお客様をサポートいたします。
  • ビジネスセンター:出張中のビジネスニーズに対応する設備をご用意しています。
  • 会議室:様々な規模の会議やイベントに対応可能なスペースがあります。
  • レストラン:ホテル内レストランでは、地元料理と国際料理をお楽しみいただけます。
  • バー:リラックスした雰囲気の中でお飲み物をお楽しみください。
  • フィットネスセンター:最新の設備を備えたジムで、旅の合間に運動を。
  • ランドリーサービス:衣類のクリーニングやアイロンサービスをご利用いただけます。
  • 駐車場:ご宿泊のお客様は無料駐車場をご利用いただけます。
  • 空港送迎サービス:ご希望に応じて空港への送迎を手配いたします(有料)。

レストランの営業時間は、朝食が午前6時30分から午前10時30分まで、ランチが正午から午後3時まで、ディナーが午後7時から午後10時30分までとなっております。バーは午前11時から深夜まで営業しています。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)の客室タイプ

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf では、お客様の多様なニーズにお応えするため、様々なタイプの客室をご用意しております。

  • スタンダードルーム:快適さと機能性を兼ね備えた、シンプルで洗練されたお部屋です。禁煙ルームのみのご用意となります。
  • デラックスルーム:より広い空間と充実したアメニティを備えたお部屋で、ワンランク上のくつろぎを提供します。一部のお部屋にはバスタブが完備されています。
  • スイートルーム:広々としたリビングエリアとベッドルームを備えた、特別な滞在に最適なスイートルームです。バスタブ付きのお部屋もございます。

全ての客室には、無料Wi-Fi、エアコン、薄型テレビ、ミニバー、セーフティボックスが完備されています。眺望は、都市の景観をお楽しみいただけるシティビューとなります。ペット同伴でのご宿泊は、事前にホテルにご相談ください。追加の清掃料金として、1泊あたり5,000円(JPY)が発生する場合がございます。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)のお食事・レストラン

イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフでは、館内のレストラン「Le Bistrot」にて、モロッコならではの風味豊かな料理と、国際色豊かなメニューをお楽しみいただけます。朝食ビュッフェでは、焼きたてのパン、新鮮なフルーツ、ヨーグルト、卵料理など、バラエティ豊かな品揃えで一日の始まりを彩ります。ランチとディナーでは、タジン料理やクスクスといった伝統的なモロッコ料理はもちろん、グリル料理やパスタなど、幅広いニーズに応えるメニューを提供しています。

レストラン「Le Bistrot」の営業時間は以下の通りです。

  • 朝食ビュッフェ:午前6時30分~午前10時30分(料金目安:2,000円/JPY)
  • ランチ:正午~午後3時(アラカルトメニュー、料金目安:3,000円~/JPY)
  • ディナー:午後7時~午後10時30分(アラカルトメニュー、料金目安:4,000円~/JPY)

また、ホテルには「L'Express Bar」も併設されており、軽食やドリンク、カクテルなどをリラックスした雰囲気でお楽しみいただけます。バーの営業時間は午前11時から深夜までです。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)周辺の観光スポットとアクティビティ

イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフにご宿泊のお客様は、カサブランカとその周辺の魅力的な観光スポットを簡単に訪れることができます。

  • ハッサン2世モスク:大西洋に面した壮大なモスクで、カサブランカのランドマークです。
  • カサブランカ・コーニッシュ:海沿いの遊歩道で、散策やリラックスに最適です。
  • モロッコ・モール:アフリカ最大級のショッピングモールで、ショッピング、エンターテイメント、レストランが楽しめます。
  • 旧メディナ:カサブランカの歴史的な中心部で、迷路のような路地や伝統的な市場を散策できます。
  • アンファ地区:モダンなショッピングエリアやレストランが集まる、活気のある地区です。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:カサブランカ のおすすめアクティビティ

空港から Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)へのアクセス

カサブランカ国際空港(CMN)から Hotel ibis Casa Sidi Maarouf へのアクセスは、いくつかの方法があります。

  • タクシー:空港からタクシーをご利用いただくのが最も一般的で便利な方法です。所要時間は交通状況によりますが、通常約30分から40分です。料金の目安は、約250~350モロッコ・ディルハム(MAD)です。
  • 配車サービス:スマートフォンアプリを利用した配車サービスも利用可能です。タクシーと同様に、ホテルまで直接お越しいただけます。
  • レンタカー:空港には複数のレンタカー会社があります。ご自身で運転される場合は、ホテルまで約30分です。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf の空港送迎サービスをご希望の場合は、事前にホテルにご連絡いただければ手配いたします。このサービスの詳細や料金については、空港送迎サービス をご確認ください。

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf(イビス・カサブランカ・シディ・マアロウフ)に宿泊すべき理由のまとめ

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf は、その優れたロケーション、充実した設備、快適な客室、そして行き届いたサービスにより、カサブランカでの滞在を特別なものにします。

  • ビジネスにも観光にも便利な立地:主要なビジネス地区や観光スポットへのアクセスが容易です。
  • 快適な客室:モダンで清潔な客室は、リラックスできる空間を提供します。
  • 充実した設備:無料Wi-Fi、ビジネスセンター、フィットネスセンターなど、あらゆるニーズに対応します。
  • フレンドリーなサービス:24時間対応のフロントデスクが、お客様の滞在をサポートします。
  • お得な料金:Hotel ibis Casa Sidi Maarouf の宿泊料金は1泊 - からとなっています。TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Hotel ibis Casa Sidi Maarouf の空室状況や最新の料金については、Travelokaでご確認ください。お得なプロモーションも随時実施しておりますので、ぜひ Hotel ibis Casa Sidi Maarouf の予約をご検討ください。

イビス カサブランカ シディ マルーフでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
バー、カフェ、およびラウンジ
娯楽施設 Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
娯楽施設
機能ホール Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
機能ホール
共用スペース Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
共用スペース
ロビー Hotel ibis Casa Sidi Maarouf
ロビー

ホテルサービス

  • ランドリーサービス
  • ロビーの新聞
  • 荷物預かり
  • 24 時間受付

ビジネス施設

  • 会議室
  • ビジネス施設
  • 会議室
  • コンピュータステーション

アクティビティ

  • 庭園
  • 屋外施設
  • テレビラウンジ

共通サービス

  • バンケット
  • 駐車場
  • テラス

ホテル内の設備

  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 禁煙エリア

ご飲食

  • ベジタリアン用の食事
  • 朝食

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

周辺の施設

  • ギフトショップ

イビス カサブランカ シディ マルーフの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 12:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

  • 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
  • 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
  • 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
  • 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
  • この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
  • この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
, ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります。

ペット

Pets Allowed
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基本情報

こだわり条件
レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
12:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
イビス カサブランカ シディ マルーフの空室状況
85
イビス カサブランカ シディ マルーフのフロア数
7
イビス カサブランカ シディ マルーフの別の施設
ランドリーサービス, ロビーの新聞, 荷物預かり, 24 時間受付, 会議室

イビス カサブランカ シディ マルーフに関するよくある質問

イビス カサブランカ シディ マルーフでご利用いただける施設は?
イビス カサブランカ シディ マルーフにはレストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
イビス カサブランカ シディ マルーフのチェックイン・チェックアウト時間は?
イビス カサブランカ シディ マルーフのチェックインは 開始 12:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
イビス カサブランカ シディ マルーフで朝食を食べれますか?
イビス カサブランカ シディ マルーフでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
イビス カサブランカ シディ マルーフの星の評価は何ですか?
イビス カサブランカ シディ マルーフは3.0つ星ホテルです。
イビス カサブランカ シディ マルーフは何階建てですか?
イビス カサブランカ シディ マルーフは7階建てです。
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イビス カサブランカ シディ マルーフの口コミ

6.8
良い!
164 件のレビューより
清潔さ

7.6

快適

7.2

位置

6.8

サービス

7.0

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旅行者のレビュー Hotel ibis Casa Sidi Maarouf

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
542週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夕食を採れる所が近所になく、ホテルに付いてるレストランを利用をしました。 待ち時間が長くてサービスも悪く、値段の割に不味かったです。オススメ出来ません。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
542週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインの対応が最悪 ムハンマド5空港に向かう途中で利用しましたが、空港に向かう方法を聞いても高いタクシーを利用する方法を言われ、違う人に聞いて電車を利用する方法を聞き出せました。その時も、なんで教えるんだ?って顔をしてる人がいて、とにかく感じ悪かったです。
Paco
8.0
/10
659週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

市内から離れており車が無いと行けない場所に在ります。 周りにはほぼ何も無く、空き地にぽつんと建っている感じです。 次の日に空港へ向かうだけとかに使うと良いでしょう。
Ahmed
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The night shift staff was terrible. The day shift staff, Fattah was really very professional and tried his best to fix his colleague's mistakes.
Pedro
icon-出張
出張
8.0
/10
28週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

excellent welcome of the staff
Amanda
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I asked for a non-smoking room but got a smoking room which left all of my belongings smelling like smoke. The room was an adequate size, clean. The breakfast had a good amount of food options. Was unavailable to locate any staff for 10 minutes when checking in. Good location, central to all amenities.
pascal
icon-出張
出張
6.0
/10
36週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ras
Ayoub
2.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I don’t recommend it
Omar
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Fantastic and helpful staff and a nice clean room with no complaints to mention
ILHAME
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
48週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nous avons séjourné à l’Ibis Casa Maarouf la nuit du 15 au 16 juillet 2025. Nous sommes des voyageurs réguliers avec des centaines de nuits d’hôtel depuis 25 ans, clients Accor et Gold chez Hotels.com. Ce séjour, notre 32e nuitée de l’année, a été la pire expérience de notre vie. Arrivée épuisés à 1h30 du matin après un long trajet depuis l’Espagne, nous découvrons immédiatement : Une fuite d’eau importante sous le lavabo, obligeant à se laver les dents... dans la douche. Une chambre réservée avec deux lits simples, dont l’un était littéralement brisée. À 3h du matin, le lit de mon mari s’écroule brutalement. Fracas, panique : les lattes du sommier s’étaient complètement disloquées. Il les remet tant bien que mal. À deux reprises supplémentaires, le lit cède encore. À 6h30, après une nuit blanche rythmée de stress, nous quittons l’hôtel, exténués. À la lumière du jour, nous constatons : 5 lattes manquantes Les autres, détachées et brinquebalantes Fuite du siphon non signalée, que le ménage aurait dû repérer immédiatement Nous avons montré les photos à la réception. Leur réponse : "Des choses qui arrivent" "Vous auriez dû venir demander à changer de chambre à 3h du matin" "C’est la faute des employés d’étage" Pas de geste commercial ni excuse sincère parce que nous avons réservé via Hotels.com. Le service client Hotels.com a tenté d’intervenir. L’hôtel n’a répondu ni au téléphone. Dossier clôturé trop tôt par Hotels.com, en nous demandant de les rappeler. Gestion kafkaïenne.
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Verified traveler
icon-出張
出張
2.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Overall my experience in this hotel was bad. You have problems with room, nobody cares.
Mariana
icon-出張
出張
10.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

it was amazing
Mohamed
icon-出張
出張
10.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Ibis et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité du service. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande courtoisie et un professionnalisme exemplaire. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, les chambres sont confortables et bien entretenues, et l'ensemble du personnel est à l'écoute des clients. Je tiens particulièrement à remercier Abdullah, dont l'accueil chaleureux et l'attention aux détails ont vraiment fait la différence. Il fait preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours souriant et prêt à rendre service. Son sens du service client est exceptionnel et contribue à rendre l'expérience encore plus agréable. Grâce à lui, mon séjour a été encore plus plaisant. Je recommande vivement cet hôtel et je remercie encore toute l’équipe pour leur engagement envers la satisfaction des clients. Un grand bravo à Abdullah pour son dévouement et son excellent travail !
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Moustapha
icon-出張
出張
10.0
/10
90週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Frenchement rien a dire super propre
Omar
icon-出張
出張
4.0
/10
171週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

They took “budgetary” to the extreme , not even water bottles in the room, took multiple requests to get a simple ironing machine , the only positive was that the staff are polite and supportive
Mohammed
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
183週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

It was calm and peaceful
ZAHRIUL
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
4.0
/10
185週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

1)Breakfast Service was horrible!!! 2)Wasn’t clean properly ? 3) Towels wasn’t Service ? Have to take shower without Towels.
M A
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
192週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Everything was good only bad point was the pillows were uncomfortable and the mattress was uncomfortable
Yahia al
icon-出張
出張
2.0
/10
196週間前にレビューしました

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Old and smelly
Ismail
icon-
2.0
/10
200週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L'hôtel sent le moisi, il y a beaucoup d'humidité dans la chambre... A éviter... A fuir...
1ページあたりのレビュー数
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外観 4 Hotel ibis Casa Sidi Maarouf

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
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良い!
164 件のレビューより
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7.6

快適

7.2

位置

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サービス

7.0

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旅行者のレビュー Hotel ibis Casa Sidi Maarouf

1ページあたりのレビュー数
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トップレビュー
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
4.0
/10
542週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

夕食を採れる所が近所になく、ホテルに付いてるレストランを利用をしました。 待ち時間が長くてサービスも悪く、値段の割に不味かったです。オススメ出来ません。
Verified traveler
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
542週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインの対応が最悪 ムハンマド5空港に向かう途中で利用しましたが、空港に向かう方法を聞いても高いタクシーを利用する方法を言われ、違う人に聞いて電車を利用する方法を聞き出せました。その時も、なんで教えるんだ?って顔をしてる人がいて、とにかく感じ悪かったです。
Paco
8.0
/10
659週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

市内から離れており車が無いと行けない場所に在ります。 周りにはほぼ何も無く、空き地にぽつんと建っている感じです。 次の日に空港へ向かうだけとかに使うと良いでしょう。
Ahmed
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
2.0
/10
24週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

The night shift staff was terrible. The day shift staff, Fattah was really very professional and tried his best to fix his colleague's mistakes.
Pedro
icon-出張
出張
8.0
/10
28週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

excellent welcome of the staff
Amanda
icon-レジャー
レジャー
6.0
/10
34週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I asked for a non-smoking room but got a smoking room which left all of my belongings smelling like smoke. The room was an adequate size, clean. The breakfast had a good amount of food options. Was unavailable to locate any staff for 10 minutes when checking in. Good location, central to all amenities.
pascal
icon-出張
出張
6.0
/10
36週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Ras
Ayoub
2.0
/10
45週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I don’t recommend it
Omar
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
48週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Fantastic and helpful staff and a nice clean room with no complaints to mention
ILHAME
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
2.0
/10
48週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Nous avons séjourné à l’Ibis Casa Maarouf la nuit du 15 au 16 juillet 2025. Nous sommes des voyageurs réguliers avec des centaines de nuits d’hôtel depuis 25 ans, clients Accor et Gold chez Hotels.com. Ce séjour, notre 32e nuitée de l’année, a été la pire expérience de notre vie. Arrivée épuisés à 1h30 du matin après un long trajet depuis l’Espagne, nous découvrons immédiatement : Une fuite d’eau importante sous le lavabo, obligeant à se laver les dents... dans la douche. Une chambre réservée avec deux lits simples, dont l’un était littéralement brisée. À 3h du matin, le lit de mon mari s’écroule brutalement. Fracas, panique : les lattes du sommier s’étaient complètement disloquées. Il les remet tant bien que mal. À deux reprises supplémentaires, le lit cède encore. À 6h30, après une nuit blanche rythmée de stress, nous quittons l’hôtel, exténués. À la lumière du jour, nous constatons : 5 lattes manquantes Les autres, détachées et brinquebalantes Fuite du siphon non signalée, que le ménage aurait dû repérer immédiatement Nous avons montré les photos à la réception. Leur réponse : "Des choses qui arrivent" "Vous auriez dû venir demander à changer de chambre à 3h du matin" "C’est la faute des employés d’étage" Pas de geste commercial ni excuse sincère parce que nous avons réservé via Hotels.com. Le service client Hotels.com a tenté d’intervenir. L’hôtel n’a répondu ni au téléphone. Dossier clôturé trop tôt par Hotels.com, en nous demandant de les rappeler. Gestion kafkaïenne.
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Verified traveler
icon-出張
出張
2.0
/10
50週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Overall my experience in this hotel was bad. You have problems with room, nobody cares.
Mariana
icon-出張
出張
10.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

it was amazing
Mohamed
icon-出張
出張
10.0
/10
65週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Ibis et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à la qualité du service. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une grande courtoisie et un professionnalisme exemplaire. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, les chambres sont confortables et bien entretenues, et l'ensemble du personnel est à l'écoute des clients. Je tiens particulièrement à remercier Abdullah, dont l'accueil chaleureux et l'attention aux détails ont vraiment fait la différence. Il fait preuve d’un professionnalisme remarquable, toujours souriant et prêt à rendre service. Son sens du service client est exceptionnel et contribue à rendre l'expérience encore plus agréable. Grâce à lui, mon séjour a été encore plus plaisant. Je recommande vivement cet hôtel et je remercie encore toute l’équipe pour leur engagement envers la satisfaction des clients. Un grand bravo à Abdullah pour son dévouement et son excellent travail !
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Moustapha
icon-出張
出張
10.0
/10
90週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Frenchement rien a dire super propre
Omar
icon-出張
出張
4.0
/10
171週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

They took “budgetary” to the extreme , not even water bottles in the room, took multiple requests to get a simple ironing machine , the only positive was that the staff are polite and supportive
Mohammed
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
183週間前にレビューしました

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It was calm and peaceful
ZAHRIUL
icon-ビジネス&レジャー
ビジネス&レジャー
4.0
/10
185週間前にレビューしました

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1)Breakfast Service was horrible!!! 2)Wasn’t clean properly ? 3) Towels wasn’t Service ? Have to take shower without Towels.
M A
icon-パートナーと 一緒に
パートナーと 一緒に
10.0
/10
192週間前にレビューしました

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Everything was good only bad point was the pillows were uncomfortable and the mattress was uncomfortable
Yahia al
icon-出張
出張
2.0
/10
196週間前にレビューしました

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Old and smelly
Ismail
icon-
2.0
/10
200週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

L'hôtel sent le moisi, il y a beaucoup d'humidité dans la chambre... A éviter... A fuir...
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