リヤド ザマネ フェス - ブティック & スパ

ホテルはフェズ旧市街のメイン、ブルーゲートから近くアクセスはいいと思います。 ホテルの近くには、安いファストフードのお店もあって、ピザなどがあり時間も遅くまで空いているので便利です。スタッフの人達は皆フレンドリーで優しく素敵でした。 地図をくれて、色々教えてくれたりしました。 客室はスイートを予約しました。 ベッドは匂いなども気にならず綺麗でした。ただ、シャワールームのシャワーカーテンのバーが少し壊れていたのと、チップを置かないと清掃の後、水を置いてくれない、階段は暗くて怖いなどの気になる点はありました。

ホテルスタッフ全員、ホスピタリティ精神に溢れ、とても素敵なホテルでした。観光にも便利な場所でした。また是非滞在したいホテルです。

メディナの入り口から近いので、利用しやすかったです。中庭がとても素敵でした！ チェックイン時に翌々日のツアーの手配をお願いしたのですが、翌日昼にフロント訪ねてもスタッフがおらず、結局夜になって再びフロントを訪ねた際に、NOの返事、、、自分でトリップアドバイザーで手配しました。時間が限られた旅行だったのでもっと早く返事が欲しかった。海外だとみんなこんなものでしょうかね、、、

プライベートパティオつきのテラスに泊まりました。 エメラルドグリーンのモロッコぽい可愛いお部屋で、バスタブもあるし、パティオは自由に使えるし、最高でした。 そして何よりも、こちらのリヤドはスタッフの方々がとても親切でした。 男性のスタッフの方々も気がきくし、とても優しいです。チェックアウトの日は朝早く出発しないといけなかったのですが、スタッフの方が早朝、起きているか確認しに来てくれて、朝ごはんも持たせてくれて、タクシーまで見送ってくれて感動してしまいました。 ハマムとご飯のおばさんも親切で、焼きたてのクッキーやホットケーキをおやつや夜食にサービスだと持って来てくれたりしました。 ホームステイのような心温まる滞在で、だけれどもつかず離れずいい距離感で、とてもオススメのリヤドです！！

滞在前からリヤドオーナーのKenzaさんから色々な問い合わせについて丁寧なメールを頂いており、安心していましたが、実際に滞在して期待を裏切ることなく、とても良くして頂きました。Kenzaさんもまたとても素敵な女性で大変お世話になりました。 実は滞在中体調を崩してしまったのですが、暑いお湯をすぐに手配してくれたり親切にして頂き大変感謝しています。 また、ご紹介頂いたフェズのガイドさんがとても良かったです！一日つきっきりで400DHは安いと思います。買いたいものをリクエストすると然るべきお店に連れていってくれ、値段交渉も手伝ってくれました。 夕飯はリヤドで頂き、ビールやワインもあったのが嬉しかったです。また泊まりたいと思えるリヤドでした、ありがとうございます。

Malheureusement tout ne s est pas bien passé En effet j avais réservé par votre intermédiaire des excursions indiquées chauffeur / guide or nous n avons pas eu de guide Du coup ces excursions sont hors de prix juste pour un chauffeur L excursion à Volubilis coûtait 1000 dirhams uniquement pour un chauffeur sans l entrée sur le site ni guide L hotel Sahrai 5 étoiles propose cette excursion au même prix avec guide et entrée (100 dirhams/personne ) incluse Nous avons la désagréable sensation de nous être faits avoir J en ai parlé à votre personnel mais à part le tristement célèbre " je suis désolé " rien n à été fait Un geste commercial aurait été le bienvenu De plus vous ne prenez pas la carte de crédit pour la taxe de séjour ce qui n est pas pratique et devrait être indiqué sur votre site Bref une mauvaise expérience dans votre établissement Dommage

Room was excellent and the experience with the staff was so enjoyable (shout out to Hamsa and the team). We’ll be back to this Riad, no question.

The Riad was beautiful and the staff be re y friendly and helpful. We would love to come back to Fez and stay here again.

Gute Informationen zur Anreise und zum Parken vorab, sehr freundliches Personal!

I love their services

The staff are very nice and can recommend good choice of food for us

The place was fine, the manager lovely, the porter horrible. He did not like me and it showed. He would exclude me out of conversations, and made a point of it. Made the last night terrible. My singular worst experience in Morocco and he's the reason why I will never go to a riad or bed and breakfast again. I don't need the personal touch if it means having to deal with nasty personalities

Tout simplement merveilleux! La terrasse sur 2 niveaux est magnifique. Le personnel est attentionné et toujours prêt à rendre service. La chambre que nous avions était spacieuse. Un très beau Riad!

Great location in the heart of Fez! Tahir was so helpful and kind. Breakfast was nice as well and the Riad is VERY cute! If we are ever back in Fez, we will definitely stay here again.

By far the best riad I've been to in Morocco and also one of the best places I've stayed in overall. The rooms are stylish and comfortable, the location is great, but most outstanding is the hospitality. The two guys at the reception are incredibly kind and helpful. Also, the dinner was very good.

Service was amazing! Rooms are very nice, spacious and comfortable. Very safe well located within the Medina, next to the Batah Gate and near the famous Blue Gate. The hosts are very attentive to your needs and very accomodating and helpful to make your stay memorable.

we enjoyed our stay - very friendly and helpful staff, incredible massages, and location that let us walk everywhere we wanted to go

Riad was very beautifully decorated and staff was extremely polite and friendly. We had small issue not able to wash our clothes, but staff took us to a local laundry mart 2 mins away from riad and we got our clothes washed and dried in less than two hours. Breakfast is fast and fresh, suggest to have eggs or omelettes for hot breakfast option. Room was spacious and clean, area is very quiet, as long as other guests inside riad is not having a party, you will have a good night sleep for sure. We enjoyed our stay there and thank you very much!

This Riad in Fes was beautifully presented and maintained. It had the authentic Moroccan ambiance with beautiful furnishings and details as shown in the site. Both Tahir and Hamza were very welcoming and helpful to see to all our needs and questions. The beds were very comfortable and bathroom was clean and modern. The hamman and massage experience was very private and amazing. We were treated to lovely breakfasts with an lively cook, Fatima, it felt like we were in a warm and friendly home. The only issue was getting to the Riad from the main road-access is limited as we needed to carry or roll all our luggage for quite a while. Other than that, it was a lovely stay.

Localização excelente, na Medina mas não muito por dentro a ponto de se perder. Decoração lindíssima, limpeza e atendimento. Cada detalhe muito bem pensado. Como ponto de melhoria sugiro o café da manhã (que é maravilhoso) começar mais cedo, 8:30 para muitos turistas é muito tarde. O ideal seria 7:30. Achamos o quarto muito frio em janeiro mesmo com aquecedor (o mesmo desarmava). Voltaria a me hospedar e recomendo demais esse Riad. Lindíssimo.