ザ バード エクスクルーシブ ゲスト ハウス & スパ

Ontbijt stelt niet veel voor. Bijbetalen als je 2e koffie wil.

Literie très confortable, chambres spacieuses et bien décorées. La piscine est superbe, sans parler du cadre qui est idyllique. Le personnel est charmant et disponible, le service est impeccable. Pts nég: Les murs sont craquelés dans les chambres, un gecko mort et en état de décomposition avancé se trouvait sur la terrasse de notre chambre (donc bcp de mouches autours et des vers). Les plats et les boissons sont chers (équivalent des prix pratiqués dans les grandes villes comme Bordeaux ou Paris en France), plus de la moitié de la carte des plats n’est pas disponible. Pour les desserts il n’y en avait qu’un seul sur 6 ou 7 affichés. Ils ont peu de références en vin, hors une seule est disponible et lorsque la bouteille est terminée, il n’en ont plus du tout, et les jours suivant non plus. Nous avions commandé 4 verres de vin à 6€ chacun, le serveur nous a compté la bouteille entière au moment de l’addition (35€), sans nous prévenir à l’avance, car il l’avait ouverte et terminée pour nous (je n’avais jamais vu ça, que l’on commande 4, 6 ou même 9 verres de vin, on paye au verre, bouteille terminée ou non). Le couscous se commande le matin pour le soir (alors que sur la carte il est écrit qu’il faut le commander 2h à l’avance). Dernière chose, nous sommes restés 5 jours et 4 nuits, personne n’est jamais passé faire nos lits ni nettoyer notre chambre, ni changer nos serviettes pour les mains. Mais tout cela est vite oublié grâce au cadre paradisiaque et au personnel serviable.

Toujours bien accueillis Ismaël le manager est très arrangeant Petit le cuisinier au top ainsi que l’équipe du restaurant et du bar(Hamza Samir Younes et icham)ne changez rien restez comme vous êtes 👏👏

The property is beautiful so is the staff. However it needs to be cleaned better. There were roaches and moths in the room. The toilet was dirty.

Bon sejour ! En revanche, je ne recommande pas la cuisine .... notamment le diner - tres peux de choix. Etant donne que le logement se situe loin de Marrakech nous avons décidé de manger a l hotel = grosse déception/ erreur !!!! Frite (pas maison pourtant sur la carte c'est ecrit maison) et pas cuite + burger froid ... Nous l avons signalé a la récréation a plusieurs reprises et ils n ont rien fait du tout durant le repas + lors de notre depart .... donc ne pas manger sur place

Limited menu, inly 1 bottle of water provided on arrjval and 1 at breakfast. Limited breakfast options and punch/dinner. No places nearby as alternatives.

Bellissima esperienza , cura dei dettagli e pulizia , camera in stile marocchino e area piscina splendida. Personale molto disponibile e professionale. Serve l’automobile per raggiungerlo

this is not a 5* hotel. no food after 11pm. no minibar, no elevator.

Très bon Petit déjeuner , une carte très limitée au niveau du restaurant de l’hôtel , très bel établissement dans son ensemble malgré quelques soucis d’odeur dans les salles de bains ( plomberie ) . Géographiquement , trop loin du centre ville , ce qui apporte un coût supplémentaire au budget vacances pour payer les taxis ( 40 euros l’aller retour du centre ville 50 euros aéroport A/R ) . Dans son ensemble , cela reste quand même un très bel endroit mais trop isolé car il n’y a rien autour .

Great place to relax away form the hustle and bustle of busy Marrakesh which has its own charm as well....

Not so good.Limited menu, barking dog on property, dated, clean rooms, comfortable beds and pillows, load load music at pool, food items not available, good breakfast

Excellent hébergement très calme et tranquille, parfait pour se retrouver. Personnel très accueillant et à l’écoute de vos besoins, petit déjeuner à la carte excellent 😍😍😍 Restaurant excellent également, de l’entrée au dessert un 10/10. Ce fut une très belle expérience chez vous. PS : Prévoyez une voiture si vous souhaitez sortir car il est compliqué de se déplacer sans celle-ci, elle a été indispensable pour nous.

Le jacuzzi ne fonctionner pas

Good relaxing cheap hotel away from the city. Breakfast so yummy and staff really helpful. Feels old and in need of work everywhere. Kept running out of food. They don't respect any of the vip extras so don't expect any upgrade or bar credit or anything!!! Everything went worse when we asked for their 200dhm (20€) airport transfer and when the van came and was out of reach of hotel the driver upped the price to 30€!!!!! Knowing we were stuck with him. Expected that from taxis that's why we trusted the hotel and ended up worse!!! Tried calling the hotel but they "didn't understand me" and hung up.. made it a really bitter experience

Très bon accueil, nous ne sommes restés qu’une journée et une nuit, c est calme , reposant, un vrai havre de paix Je recommande cet établissement

Hamsa was extremely helpful providing guidance on day trips and places to see. Staff was always available to provide service and advice. Room and bathroom were expansive. Beautiful outside pool and bar with lots of seating.

Nous avons vraiment apprécié le lieu calme et une équipe attentionnée sauf Ismaël qui n’a pas voulu nous donner box breakfast à 5 heure du matin ( ramadan ) tous les hôtels le font. Et en plus le lendemain il a refusé de répondre à mon bonjour. Petit déjeuner payé pourtant. Mis a part le comportement odieux d’ismael le reste de l’équipe était top gentille accueillante et professionnelle.

Super suite tres propre, quelque travaux a realiser ( lavabo en fuite, jacuzzi qui se chaufe pas ) si non tout le reste est excellent rapport qualité prix irréprochable. Lequipe sont excellent, professionnel et a l'écoute , cadre tress joli et calme . A seulement 25 min de marrakech centre .

The food was great and it was serene.

The hotel is absolutely beautiful! The garden is gorgeous! The pool is warmer than all other hotels we visited. This is a perfect place if you just want to lay by the pool and read a book. We loved the hotel, we stayed for two nights. They didn’t have everything on the menu. Probably because its low-season. But the food they did have was very good. It would be good if they fixed more hooks for the towels in the bathroom, but most of the hotels in Morocco lacked that. The rooms are cold in the winter because they are cool during the summer, so bring some slippers to wear inside. The location is a bit off so it’s recommended to have a rental car if you want to be able to leave when ever you want. But if you don’t have the possibility to get a rental car you can always book a transfer from the hotel to central Marrakesh or where ever you want. You can also book excursions to different places via the hotel with shuttle bus. You pay the tourist tax at the hotel, just like you do almost everywhere in the world. So they are not trying to trick you.