ザ・セベル・キー・ウエスト・オークランド

不潔なわけではないですが、なにせ設備が古いので黒カビがあったりタイルの目地がヒビ割れてたりしました　コンセントも普通のプラグだけでUSBポートなどはないです 洗濯機がある部屋で駅近くが良かったので選びました　オークランド港を望める部屋だったので景色はなかなかでした　

Great location & view. Service was fine, but kitchen was not so good.

色々なお店や船乗り場も近く便利 周囲が再開発中なのか工事が多かった

貴社のサイトでコンドミニアムタイプ、プール、ジムも備わりロケーションもいいので、このホテルを選んだ。 10/7(日)18:30頃CKINして1406室をアサインされた。14階でエレベーターを降りた時点で廊下の壁、絨毯と工事中で剥き出しになっていて驚き、フロントで部屋を変えてほしいと言うと言うと、全館工事中なので同様の状態だと言われた。仕方なく部屋はそのまま使用したが、翌日9時30分ごろジムとプールをCKしようとドアを開けると廊下中ペンキの匂いが充満し、ペインターが私達のドアを塗らせてほしい。30分くらいで乾くし翌日と2回同様に塗ると言う。塗っている間、ドアは開けっぱなしだし、セキュリティが守れないと抗議してもペインターは自分達がいるから問題ないと言う。すぐにフロントに部屋チェンジのクレームをい

1LDK＋広いベランダ のマンションの様で、窓も大きく明るい部屋でした。 洗濯機、乾燥機、食洗機、洗濯用洗剤や食器洗用洗剤も準備されており、長期滞在者でも充分生活できると思います。 ホテル内のカフェは、頼んだら料理を部屋まで届けてくれたので、スーパーで購入したビールとカフェから届いたアツアツのフィッシュ&チップスでディナーもできました。 locationも良かったです。 1ブロック先の正面でビル建設の工事が行われており、昼間は作業員から部屋が丸見えだった点だけがマイナスポイントです。

チェックインからチェックアウトまで素晴らしい滞在でした。スタッフはフレンドリーで部屋の洗濯ルームには洗剤も備え付けてあり、快適でした。Wifiも高速で、滞在中無料でした。部屋とテラスからは港が見え、またどこへ行くのも便利な場所でした。空港バスの乗降場も5分とかかりません。次回もまた利用したいと思います。

部屋からの眺めが良かった。また、食器用洗剤や洗濯洗剤、コーヒー、紅茶等、用意されていたため、大変助かりました。

This days front of hotel there are doing the roadwork

部屋からの眺望は素晴らしいです。 無料WIFIの接続がよく、助かりました。

フリーWi-Fiが使えました。フロントで申請しなくても部屋にパスワードを明記した案内があります。チェックイン時のスタッフはとても感じよく親切でした。部屋も特に不具合、不都合はなく、気持ち良く滞在できました。

　今回、宿泊先を探すにあたって、たいていのホテルは子どもがいると追加料金が必要になってきますが、キーウエストの場合ルームチャージなので、追加料金がかからない、そして、プールがあるというのが決め手になりました。子どもたちは、誰もいないプールで遊べてとっても満足していました。空港バスを利用しましたが、下車して少し歩くとホテルに到着。ロケーションも良く、キッチンもあるし、リビングとベットルームが別にあり、テレビも２台ありました。スタッフも親切で満足でした。ただ、ソファーベットはそろそろ買い替えどきだなと思いました。

観光やショッピングにとても便利。キッチンには電子レンジや皿洗い機。洗濯機も乾燥機もあり、シャワーブースがバスタブと別にあり、自分の家にいるような広々としたホテルでした。

広々としたリビング、寝室、シャワールーム完備の浴室など、とても居心地のいいお部屋でした。高層階にしたので眺めも満足。ロケーションもよくて、快適な滞在ができました。

キッチンもリビングも広くとても快適でした。洗濯機＆乾燥機があったのもラッキーでした。ベランダからの眺めもいいですし、そこにテーブルと椅子があるのもGOOD。またオークランドで長期滞在する時には利用させていただきたいと思います。

部屋はキッチン、洗濯、乾燥機がついている。キッチンは電子レンジ、皿、まな板など、さまざまな用品が付いているので、調理ができます。出れるバルコニーからの眺めは最高。また泊まりたいホテルです。

高層ホテルの窓から見えるオークランド湾の眺めが素晴らし。 特に１７階以上、海側の部屋が良い。 又、市街中心部に位置し、銀行、ショッピング、各レストランにも便利です。

チェックインをするのに40分以上掛かりました。何しろスタッフが少なすぎです。 何かを頼むにも、忘れられるか、時間がだいぶ掛かるのでその間に出掛けなくてはならなくなるほどです。バッグをお願いする人も、チェックイン時には誰もいない、チェックインが重なるような時間にはレセプションスタッフをもう少し用意するような事はしないといけないと思います。5スターのホテルにしてはサービスが悪すぎます。 スタッフが少なすぎるからか泥棒が簡単に侵入して、お客になりすますような事件も起きたようで、その事でパスポートの提示とパスポートのコピーなどいろいろな手続きが多すぎて、もっと手早くいろいろな事ができないのか?と、イライラするほどでした。 5スターだと思って泊まりに来るとがっかりするサービスだと思います。建物と部屋が少しイイだけという感じでこのホテルグループの一番高級なブランドホテルのイメージからはだいぶかけ離れています。

Excellent hotel in a great location.

Staff was very kind, courteous and helpful

A lovely view helpful staff