ホテル ウィロポール

小さくてクラシックなホテルですが、とても気持ちよく過ごせました。スタッフの方々もとても親切で､ロケーションもよかったです。

三ツ星ホテルとは思えないほど素晴らしい接客とホテルでした。私は誕生日だったのだけど、優しい言葉とメッセージカード、チョコレートを貰いました。迎え入れてくれた時も、送り出してくれる時も、本当に心が暖かくなる対応で、もしまたクラクフに行くのであれば、必ずこのホテルを使いたいです。女性一人でも安心できますし、ゆっくり寝られます。ベットや枕も最高でした。素晴らしい経験をありがとう。ちなみに、ホテルの下にあるモーニング場所も最高ですよ

ホスピタリティ含め、サービスも施設も申し分ない。クラクフ滞在にはおすすめのホテル。

旧市街に程近く、観光スポットへのアクセスも良く、アウシュヴィッツなどツアー発着のバス停が目の前で、ロケーションは抜群。 部屋も清潔、快適。 スタッフの対応も良く、朝食もバリエーション豊富で美味しいです。 また泊まりたいホテルです。

こじんまりとしており、団体さんなども見受けなかったので、静かで落ち着いた雰囲気でした。 旧市街まで近いので、散策には便利です。

Highly recommended

Kraków、クラクフはお値段の高いホテル、もしくはアパートメントが多く、お手頃な値段のホテルを探していて、見つけました。お部屋決して広いとは言えませんが、清潔で快適でした。

清潔で可愛らしいお部屋でとても気に入りました。このお値段で朝ごはんも込みなのは嬉しいです。駅からも近いですし、欠点がないので機会があればまた泊まりたいです。

街の中心街から近く、フロントの方も親切です。朝食も美味しかった。部屋も綺麗で何の問題もありませんでした。

3日間滞在しました。フロントのスタッフさんも丁寧でいつも笑顔で安心できました。チェックアウトの日、勘違いしていて予約だけだったのにすでに支払い済みと思い込み揉めましたがその際も丁寧に対応してくれました。お詫びも兼ねていつかまた泊まりたいです。

個人旅行で来た際に利用させてもらいました。 ホテルの場所は駅からは少し離れていましたが、トラムやバスに乗ればそれほど時間もかからずに行くことができます。 宿泊した部屋に関しては、掃除がきちんと行き届いており清潔でした。枕元にコンセントがあるのも地味に嬉しかったです。 個人的に良かったのは、シャワールームが思いの外広かったことです。 今回はシングルルームに宿泊したので、複数人向けの部屋のことは分かりませんが、一人で宿泊するなら値段もそこそこで、滞在中は快適に過ごせると思います。 フロントにいる従業員の方々もみんな親切で眩しすぎるほどの笑顔で接してくれて、嫌な思いをすることは全くなかったので、これもおすすめできるポイントになると思います。 無料の朝食も受付時間が長いので少々寝坊しても安心ですし、料理の種類も多く満足できました。

町の中心地からも近く、WIFIも問題なくつながり、各階に入るごとにドアがあってカギがかかり、セキュリティ面も十分でした。これでこの値段は合格だと思います。朝食はおいしいのですが、地下にあって、開放感に欠けたので、私はCOFEEFEVERというチェーン店にたまに食べに行ってしまいました。ただ、接客対応といい、気持ち良く泊れました。

RAS

Comodo per muoversi, non lontano dal centro

La chambre est correcte bien que un peu sombre. Pas de lumière au niveau du rangement pour les vêtements. Petit déjeuner prit a 100 m en exterieur

Everything is perfect

Clean snd comfortable. Nice staff very helpful.

Our stay at Hotel Wielopole from Dec 4-9, 2025, was exceptional. While Krakow is a beautiful city, the team at this hotel made our trip truly special. The front desk staff were simply amazing - friendly, extremely helpful, and constantly going out of their way to make us feel welcome. The hotel really embraced the season; the Christmas decorations were beautiful, and we loved the fun daily message board. A real highlight was the evening vodka tasting in the lobby - such a unique and welcoming touch! You honestly cannot beat this location. It is extremely close to The Old Town (an easy walk), which was perfect for visiting the Christmas markets. It was also very convenient for all of our tour pickups, making the logistics of our trip stress-free. The room was on the smaller side, but it was spotless and perfectly adequate for our needs. Given the location and the service, the size was a minor trade-off we were happy to make. I would highly recommend Hotel Wielopole to anyone visiting Krakow!

Very good staff, clean room, good facilities, ie water,kettle, coffee maker,safe. Good location for access to main square.Reception open 24 hours. Only slight downside was no drawers in bedroom only shelves.

Decidimos pagar el desayuno del hotel porque se anunciaba como de muy buena calidad y, además, por la comodidad de desayunar en el propio alojamiento. Sin embargo, la experiencia fue decepcionante. Cada día tuvimos que desplazarnos aproximadamente 100 metros fuera del hotel para poder desayunar, lo cual contradice completamente la idea de “desayuno en el hotel”. La comida era de baja calidad y muy monótona. No había tostadora, algo básico en cualquier desayuno, y el café era francamente malo. Además, la zona de desayuno estaba mal acondicionada: mesas muy pequeñas y sofás utilizados como asientos, lo que resultaba incómodo y poco práctico. En conjunto, el desayuno no justifica en absoluto el precio pagado ni las expectativas creadas. Una pena, porque el concepto prometía mucho más.