エスタラジェム ド ベイル

Beautiful location, very friendly staff, best Poncha on the island!

Ein schön gelegenes Hotel mit freundlichen Personal und einem guten Frühstück.

Kiváló

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und das Hotel ist sehr sauber. Das Frühstück war super und der Kaffee war sehr lecker. Absolut zu empfehlen.

Hotel was alright, ended up finding bed bugs on our clothes and bites on our legs after staying here. Also, the old manager that works the front desk offers terrible service. Talking to her felt like I was bothering her and she

Extremely friendly staff, great dinner

Ich hatte eine fantastische Zeit in diesem Hotel. Es ist aehr idyllisch und ruhig gelegen, dennoch erreicht man in ein paar Minuten den im Ort gelegenen Supermarkt und entlang der Küste einige wohlschmeckende Restaurants.

Hotel autentique au charge désuet, au calme sur la cote nord, bien situé pour les visites et les randonnees, services de qualité. On recommande sans hésiter.

Great clean place with friendly staff. Excellent location for the north coast exploring.

the location with beautiful view and smell of jasmine plants around the property was unforgettable

They are letting te hotel go, broken air conditioning and smells like sewers, broken jaccuzi, not enough parking, broken front door.

Das Hotel liegt wirklich toll und idyllisch, gegenüber immer sichtbar die tolle weiße Spitzen-Kirche. Leider sind bei einigen, so auch unserem, Zimmer die Klimaanlagen ausgefallen. Es wurde mehrere Tage notiert, dann ein Techniker geschickt, mit den Schultern gezuckt... aber der angefragte Zimmerwechsel wurde aus Kapazitätsgründen verneint. Dafür wurde neue Kunden, auch nur für eine Nacht dorthin begleitet. In Anbetracht des feuchten Klimas der Insel sind nasse Sachen ohne Klimaanlage nur mit einem Mini-Ölradiator unmöglich zu trocknen. Alle Kleidung im Schrank, im Koffer und im Zimmer waren morgens klamm. Uns wurde angeboten, sie vor dem Anziehen morgens in einen Trockner an der Rezeption zu legen. Wie süß, aber absolut unpraktisch. Bei unserem 9tägigen Aufenthalt gab es absolut KEINE LÖSUNG. Morgens war das Wasser am Zimmerfenster von INNEN. Das Essen(tägliches 3Gänge-Menü) war für 20€/Person schmackhaft und ein großes Lob an die Küche. Der ältere Herr der Frühstückscrew war sehr umsichtig und bemüht, schnell aufzufüllen. In seiner Abwesenheit waren Fotos für Insta oder Facebook wichtiger als ein nachgefülltes Buffet. Der Pool war immer sauber und vorbereitet. Die angebotene Sauna für 5€/Person/Stunde wurde 1x von uns genutzt, aber bitte bis 19Uhr anmelden, denn danach kann niemand den Schalter drehen/anschalten, was keine Flexibilität zeigt, zumal bei nur einer 2Mann-Kabine mit defekten Liegen(die schnell reparierbar wären) ohne Service eine Zeitbegrenzung seltsam anmutet.

Mycket trevlig vistelse på det stora hela. Fuktiga rum där kläderna aldrig torkade, högljudd ventilation (ta med öronproppar). Tog en evighet att fylla badkaret. Söt katt (som var både hungrig och törstig).

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Personal ist aufmerksam und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück bot eine sehr grosse Auswahl. Zimmer waren groß mit Balkon. Ruhige Lage Wir kommen jederzeit gerne wieder.

Slidt hotel, med alt for lidt uddannet personale. Koldt i spiseområdet

Beautiful surroundings. Clean hotel.

Not 4-stars! No chef, no bar staff. A terrible dinner for which we waited 110 minutes. The chef left 6 months ago and they're using her assistant. While most staff were kind, many needed training and support. They're expected to cover reception, bar, waitressing. We felt bad for them. Expect to wait aaaages for a drink. Management: Employ a chef and bar staff and look after your staff better. The gym is unhygienic with broken AC and no means of cleaning mats or equipment. The pool is unsighly with missing tiles, green from algae and there are insufficient parasols. Nobody bothers to arrange the sun-loungers in the morning. A feeling grew during our 9-day stay of not being looked after, of management paying lip-service to the guests experience and directors only interested in money. We had to ask for shower gel daily as the maid failed to replace empties. We were given half-used bottles by reception staff and felt a burden for asking. Upon arrival our room lacked AC and reception tried to fob us off. Our eventual room had a broken towel hook and dodgy balcony door. We awoke to the neighbouring cockerel. The hotel is in a beautiful setting, close to lovely spots, but fails to achieve a 4-star standard and feels tired. A few licks of hastily-applied paint won't suffice. It clearly has problems. Our disappointing stay was made worse by the manager not responding to our complaint as promised. Very poor. We won't return and we don't recommend this hotel.

Amazing views of the valley from the hotel. Friendly staff (and cat !). Having a car useful as it's a very steep walk to/from the seafront. Great breakfast.

Super séjour, bon rapport qualité prix, le personnel est super La vue de la chambre très belle aussi Dommage pour le parking il y a beaucoup de voitures pour peu de places La nourriture y est très bonne

Een hotel weg van de drukte met zeer tof, behulpzaam personeel. (Tip: leer een paar woorden Portugees). Er is geen restaurant maar je kan er een paar eenvoudige maaltijden nuttigen. Het ontbijt is prima maar eenvoudig. Het hotel is 20 jaar oud en dat merk je. Alles is in orde maar een opfrisbeurt kan niet te lang meer op zich laten wachten. Te weinig parkeerplaatsen, maar het personeel lost dat op.