ホテル アソーレス リスボア

多少駅から歩き分かりにくいもののホテル自体は清潔でよかったです。

今回特に目につくことはありませんでした。

部屋はは狭く、シャンプー、ボディローションの最低限のものしかなく、水のサービスなどもない。良かったぬ

木が使われた部屋は可愛いです。地下鉄に近く、便利です。朝ごはん4星だと、少し残念。ランチのスパゲティはとても残念でした。

場所の地図に地下鉄の入口が記載されていないために、出てしばらく道を歩いてしまった。 気が付いて戻り、入口階段のそばにありました。　入口階段から20Mぐらいです間違わないように？

出張で一週間滞在しました。滞在3日目の市内でクレジットカードの入った財布が盗難にあい、ホテルに戻って、カードの使用をとめるための日本のカード会社に客室から電話をしようとしました。客室の電話のかけ方には「０」＋電話番号とありました。0の後に日本の国番号81と相手先の番号にかけてもつながりませんでした。フロントに行き、スタッフに事情を説明して、支援をお願いしました。スタッフは、国番号をちゃんとかけないからだ、81のはずはないと言い張るばかりです。さらに、あなたに代わってここから電話をすることはできない。部屋に戻ってかけるように強く口調で言われ、仕方なく、部屋に戻り、リスボンからの国際電話の発信の仕方を、地元の知り合いに尋ね、なんとかつながりました。 　また、クレジットカードでの支払いができないので、現金で支払いというと、ユーロしか受け取らない。最低でも米ドルといわれたので、両替をする場所を聞くと、曖昧な返事しかかえってきませんでした。さらに、ホテルのスタッフはホテル内でしか勤務しないので、あなたの両替にはつきあってられないといわれました。1人で、初めてのリスボンでしたので、ホテルの滞在中は、クレームをつけるのもこわくなり、黙って過ごしました。帰国後、クレジットカード会社に確認すると、数十万円使われていたことがわかりました。

地下鉄エスパーニャ広場の出口に立地する。同広場は交通の要所でバスも幾つか発着する。近くには高名な美術館も存在する。部屋は広く、清潔で、受付も非常に親切だ。朝食も美味しかった。ただ当日あてがわれた部屋はエレベーター3基の横で、振動音が気になった。変更を申し出るタイミングを逸し、部屋に留まったが、スタッフの対応ぶりから判断して、問題なく変更に応じてくれたものと思う。

繁華街のアルファマでファドを聴いたあとの深夜は電車も止まっていたのでタクシーでしたが15€程、街は意外と狭いが坂が多いので適宜利用することをお勧めします。朝食も美味しい！初めての方にはお薦めです。

地下鉄の駅は至近距離にあり、大変便利。部屋の内装もそこそこ明るく、清潔感も充分。朝食のレストランの対応もＧｏｏｄでスタッフもフレンドリで問題無し。 コストパフォーマンスは高いと思う。但し、予約した２泊がそのまま宿泊出来ていたならば・・・。チェックイン時間が遅かった為か、ホテルが満室（オーバーブッキング？）で他のホテルに移動するとの事。スタッフから充分な説明が為されず、かなり待たされ、タクシーに乗せられそうになったが、翌日の説明も無く、こちらから質問してようやく、２泊目はこのホテルで問題無いとの事。タクシー（当然、タダ）で移動し、別のホテルに向かったが、どうみても格下ホテルへの御案内。 ２泊目でこのホテルに宿泊したが、格段にこのホテルが快適だった。当時のスタッフの対応に、疑問と不信感が残った。（因みに、宿泊代金は全額前払い済） スーパーは通りを４００ｍぐらい下った、反対側にありました。

ホテルのスタッフ、部屋の綺麗さなど値段の安さの割にすごくよかった。中心地から少し離れるが、それも全く問題ない。

リスボン中心部からは少し離れますが、地下鉄の駅が徒歩1分の場所にあります。地下鉄に乗って15分程度で繁華街まで行けるのでとても便利でした。 部屋もきれいで、フロントの対応も親切でした。

Everything was perfect- clean and Nice

We only stayed for one night before leaving Lisbon. The hotel could use a bit of a refresh. Be aware, if you wish to open the window, the hotel is on the flight path and planes roll over every 3-5 minutes. Staff were friendly.

Banheiro deixa a desejar. Não tem box e sim banheira box com pequeno fechamento lateral móvel. Muito perigoso para idosos pois é escorregadio o piso ds banheira box

Very comfortable hotel close to metro line.

Great location to access all areas of the city. The rooms were off a good size, full bathroom, very clean and the staff were so welcoming and helpful

We stayed here for the Lisbon half marathon weekend. The location was great - short taxi from the airport and near metro / train station so you can easily get to the centre of town. From the images the hotel looked like it had been renovated and it looked modern - other than the reception area.. this wasn’t the case when you got to your room. For a 4 star hotel I expected much more - this was more like a 2/3 star. I realise being close to the airport you’d expect some plane noise but in no review did I read anything negative which makes me suspicious. If you are a light sleeper - do NOT stay here. You are directly under the flight path of planes landing which is constant every few minutes until 1:30am and starts again at 5am. My windows were literally shaking! My room had no working AC (yes I did tell reception and left a maintenance card). No kettle or hot drink making facility which I think is a basic amenity in. 4* hotel room - but you can hire a kettle for 5 euros a night (!!!!). The shower / bath is impossible to work if you don’t have the strength to push all your body weight into the lever to change the tap. The fridge is full of stock which charges you when you move it - so you can’t utilise the fridge with ease if you want to put your own items in. I made reception aware I had to use it so I wasn’t charged. All in all - not what you expect for a 4 star even for a basic room. It needs work for sure. The staff are the best part - very helpful and kind.

Bem localizado, equipe funcionários muito educados, prestativos e preparados. Bom Café da manhã e o restaurante serve comidas muito boas e preço justo

Personal war nett, Frühstück gut; Zimmer war etwas stiffig und bräuchte ein generelles Makeover (Teppich, Auflagen etc.).

O quarto impecável. Funcionários 5 estrelas. Pequeno almoço almoço