ソフィテル シンガポール セントーサ リゾート & スパ

Very comfortable room except for the rain shower in the shower booth. The pressure and temperature of the water coming out of the rain shower head were very low. Room amenities include shampoo, conditioner, body shampoo, soap, body cream, and bamboo-made toothbrushes and combs. No skincare amenities. There are no hotel shops.

The hotel was very quiet and in the nature,so we could be relaxed very much. There was a peacock in the entrance of the hotel. All the staffs were really kind and friendly. I want to stay again.

スタッフみんな親切でした

The shuttle bus is convenient to access Vivo City.

毎日清掃員の方が清掃しており、綺麗でした。静観さがあり、日常から解放されたいい雰囲気でした。

It was a great stay at Sofitel. It would have been perfect if there had been more staff members at the front desk for check in and out. It took a little time to do so.

Very Good.

So many lines for checking in and out

Very nice hotel. Good staff. Good facilities.Good location.

ホテルのレストランがとても美味しかった。 のんびり過ごすにはよいが、アクティビティを楽しみたい場合にはアクセスに問題あり。

ソフィテルだけあって施設は素晴らしいです。朝食も豪勢です。プールも素晴らしい。ビーチには少し遠くて不便です。Gardenビューのお部屋でしたがアリが時より発生しており、ペストコントロールをマメにお願いしたい。その点だけちょっと残念でした。

It was a good stay except the fact that the fridge in the room was not working.

部屋は狭く、古くて調度品も寂れている印象だが、立地や施設内は広くて心地よい。

チェックイン時からスタッフが細かく気を使ってくれ、また子どもにも優しく対応してもらいました。 プール内の塗装が剥げており水が濁って見えるのが少し残念でしたが、ホスピタリティには満足しています。 また機会があれば了解したいです。

Surprised, this hotel doesn't wash wine glasses appropriately. One of the wine glass that brought to my room remained someone's lip stick. Unfortunately, I recognized it after I pour super nice wine for our memorable day, and we disposed one glass of it. Also, at the bar, I had same same experience when we ordered bottle wine on the same day. (But it happens often in Singapore's restaurants. I decided to have Riedel's O series that comes with portable case). Another disappointing experience at Sofitel was, matress or pillow smelled moldy badly. Not worth paying for facilities and actual quality of services provided. However staffs human hospitality was extremely good. That made us still happy to some extent and could keep smile when checking out. I hope they could maintain their properties much better, more for aged hotels. Wine glass MUST be cleaned properly because most of wine lovers bring their loving or prestigious selection for staycation. Thanks.

チェックインカウンターがもう少しあっても良いと思った。

Shuttle bus didn’t arrive at the pickup point. Their webpage was out of date and they indicated wrong information. I had to wait an hour to find out.

10回以上利用しているお気に入りのホテルでしたが、今回は最悪でした。 部屋が湿っぽく、ベッドもじっとりして寝心地最悪。 朝食もレベルダウンしていておいしくない。 夕食に食べたピザとパスタは、冷凍食品レベル。2人でワインとビール1杯づつで1万円。 次はもう無し！

素敵なホテルです。美しいデザインの中庭には野生の孔雀がたくさんいました。ホテルのどこにいても風が抜けるので、暑いセントーサでも快適。とても静かにゆっくりと滞在楽しめます。 ただ、古いのでどこか薄汚れている部分もあります。またディナーの選択肢が少ないのと朝食ビュッフェのクオリティは低めです。

リゾートワールドやVIVO cityへのシャトルバスは便利です。 部屋は廊下との間に玄関ポーチがあるので静かです。 プールには監視員もいるので安心して泳げます。