ラグジュアリー ホテル オサン

청결함. 단, 시설은 오래되어 개선 필요함. 가성비 우수함.

The lady at the front desk was helpful. She used a translator app to understand me instead of mailing the situation stressful. The room was size was good…. The bed was very hard though and the bathroom could have been cleaned better. There was hair and dirt particles on the toilet. Also, the room I had, had a stain on the bed.!

세탁서비스 , 조식없음. 시트커버 교환 매일 안 함. 방에 먼지 많음.. 종업원 불친절, 인사 안함

The property was amazing for its price. Had plenty of room and the staff was able to refill all amenities in a daily professional manner. Would stay here again.

다 좋은데 청결하지 못했어요

화장실에서 담배 냄새가 남 불쾌함 침대 주변테두리 매우 지저분함

조식포함이었는데, 없음.

위치와 주차 좋지만 오래된 호텔입니디. 중앙난방인데 조금 추웠어요.

旅館不乾淨。設備老舊。

Convenient to bus station and access to local shopping mall only. Stay was average through.

넓은객실과 안락한 분위기가 좋습니다.

진짜 최악이었습니다 이름만 럭셔리지 화장실에 담배재가털어있질않나ㅡㅡ 너무화나서 건의하려고했으나 너무늦은시간이라 참았습니다 요즘왠만한 모텔도 카드키던데 여긴아직 열쇠더라구요 침대도 딱딱했고 여기갈바엔 그냥 모텔잡으세요~~

문제가많습니다

오래된호텔이여서그런지 정말 시설들이 오래되었고 그래도 첫인상은 시설이 고풍스러워서 괜찮았지만 냉장고를 열었더니 유통기한이 5일지난 먹던 치킨이 나와서 깜짝놀랐습니다. 다행히 프런트에 전화하니 방을 바꿔주셨지만 그래도 청결은 좀 그런것 같네요ㅎㅎ그래도 이불은 부드럽고 좋았습니다.

장점 : 가격대비 방이 크다. (화장실, 욕실, 세면대가 각각 분리되어있고 내부에 작은 쇼파가 있음) 전반적으로 깔끔한 실내 야시장에 걸어서 갈 정도로 가까운 위치 단점 : 노후된 시설 (ex.욕조) 성인2명이 갔는데 칫솔 제외한 일회용품은 1명분을 줌 조식포함이라고 되어서 예약한건데 정작 주말엔 조식이 안됨 예약시 포함되어있었다 라고 말하니 직원분이 "불편하시면 취소해드릴까요"라고 정중히 물어보심. (비꼬는건 아니고 정말 정중하게 물어보셨습니다. 그때 저녁 5~6시였는데... 다른데를 구하라는 말씀말고 다르게 대처해주셨으면 기분이 나쁘지 않았을것 같습니다) 정리하자면 가격대비는 괜찮습니다. 이용하면서 제일 빈정상했던게 조식문제였는데 호텔스닷컴 고객센터 통해서 부분환불도 받았습니다. (제 생각엔 최근에 변경되었거나 싸이트 등록시 실수가 있었던거 같네요) 업무상 갈 일이 있거나 야시장쪽으로 오산여행을 하시는 분들이라면 이용할만 한 것 같습니다

아주좋아!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

I chose to stay this place because I thought there would be a massage chair in the room and they’d provide free laundry as they advertised but neither were provided to me. I paid USD 69 for a room that looked nothing like posted pictures. I can only assume some rooms were remodeled but not all. The room pictures on Hotels.com are not representative of their actual rooms. My room has not been updated in 20 plus years, ex. it has a built-in VHS player. The bed is very firm and uncomfortable for non-Koreans. I requested for a non-smoking room online and during check-in but the room was saturated with cigarette smell. The hotel advertises “free laundry” but what they don’t tell you is that it’s only if you must stay 2 days or more (the front desk clerk called it “common sense”) to receive this service and each day there is a limit on the number of cloth articles. I have stayed in many places in Korea and I can honestly say this is one of the worst for the amount they charge, service and room condition. I’d NOT recommend this place to anyone except your mother-in-law. I hesitate to book more rooms through online platforms because 1) they are facilitating this place to falsely advertise and 2) I had no way to cancel my reservation and get my money back even though the hotel failed to provide a proper accommodation.

Good hotel just for short stay and not fancy. Services are good and free laundry cleaning service is fantastic. Perfect location in Osan.

오랜된 호텔치고는 나름 괜찮았습니다 매일 청소도 잘 해주시고, 스텝분들도 친절했습니다 주변에 역과 번화가도 가까워서 위치도 괜찮습니다

내가아는 럭셔리와는 정말 다른뜻의 이름을 가진 호텔. 리모콘에 피같은 엑체가 뭍음. 이렇게 시끄러움 에어컨은 처음봄. 90년대 식 에어컨이 자다 고장나는 밤에 덥게 잤음. 정수기는 켜지지도 않고, 폼으로 논듯... 다음 아침 front desk 에 complain 을 했지만 직원은 '죄송합니다' 한마디로 partial refund 는 언급도 하지않고 고치겠다는 말도 없음. 비싸게 샀지만 반값 모텔보다 않좋은 서비스/룸...절대 가지 마세요...