オーレ リゾート & スパ

眺めが良くてリラックスでき、総じて満足でしたが、 ・山の中にあるので見つけづらい ・部屋の中は韓国語表記しかない（家電など） ・受付の方が英語を話せない 点に関してはちょっと残念でした。

綺麗な自然

スタッフが親身に対応してくれて

２泊３日で宿泊しました‼ 女友達と女性３人で行ったので、奮発して、プライベートプールが付いているヴィラに泊まりました！ お部屋は４人まで泊まれる２階建てのヴィラで、高級感もあって、お部屋の雰囲気は良かったのですが、バスタオルやフェイスタオル、アメニティーグッツはすべて２つずつしかありませんでした。 さすがにタオルは人数分ないと困るので、タオルが1枚足りないから1枚貸してくださいとフロントに言いにいきました。英語で簡単に伝えたら、Googleの翻訳機能を使って、こちらに何か伝えようとしてるので、何かと思い翻訳の画面をみたら、タオルは人数分ではなく一部屋に２枚と決まってるから、もう1枚は貸せない‼と言われました。 はぁ？と思いました。 じゃあ1枚のタオルを２人で使えって事？？ 訳が分からず、開いた口が塞がりませんでした。 でも普通に考えて、２泊で10万くらいの料金を払っているわけですから、たかがタオルを人数分貸してくれないとかあり得ない！と思ったので、タオルプリーズと言い続け、こちらも引き下がりませんでした‼ 何度も言い続けたらようやくバスタオルとフェイスタオルを貸してくれました。 でも歯ブラシは有料ですと言われました。部屋代10万ですよ．．．。 初日から凄く嫌な気分になりました‼ 気を取り直して、二日目は部屋に付いてるプールやジャグジーに入りゆっくり過ごしました‼ お昼くらいにお部屋の清掃の方がいらしたので、昨日と同様、３人なのでタオルは３枚下さいと伝えたところ、すんなりと３枚のタオルを快く渡してくれました！ そりゃそうですよね、これが普通ですよね！なので、今考えると単に意地悪をされたんだなと思いました‼ お客様は神様という言葉が日本にはありますが、こちらのスタッフさんはお客様に嫌がらせや意地悪をする教育をされているんですかね！ ただ、他のスタッフさんは感じ良く対応して下さる方もいたので、全員がそうではないですね。 9月21日の夕方くらいにフロントにいた女２人だけがとにかく最悪でしたね‼ ホテルの品格が下がりますので、解雇された方が、ホテルのためかと思いますよ。日本人の方には本気でおすすめしません‼

ホテル予約時の部屋と案内された部屋のギャップが凄すぎてテンションが下がりました。大事な指輪を、忘れたのですが連絡もないし、現地に着いたら日本語が話せる人がいるはずが韓国語しか通じない愚痴しかでない旅行でした。

写真とコメントなどとは少し違う雰囲気でした。1階でしたが、2階の足の音がうるさくて。。。夜は玄関先が真っ暗で少し灯りが欲しかったです。 全体的に普通でした。食事に出かけるには少しアクセスが悪いかもしれません。近くにカフェは多いです。

環境はとてもよい。施設は少し老朽化している。雨漏りもした。ジャグジーの浴槽のタイルが剥がれていて目地の石膏が浴槽の底に溜まって痛かった。レストランの朝食は良かった。

청결하고 직원분도 친절

친절 청결 전반적으로 만족해요

인테리어. 바다 접근성. 올레길 연계성. 넉넉한 공간

욕조도 좋고 노을은 너무 좋았습니다. 또 방문하겠습니다,

Ocean view is very nice

Great appartments, with besutiful view

너무 좋아서 제주 갈 때 마다 이용 하는데 너무 좋습니다, 방도크고 깨끗하고 친절하고 조용하고 편안히 쉬고 오기에는 너무 좋습니다,

시설 서비스 친절함 너무 만족합니다. 우연히 알게 된 숙속 너무좋승니다. 욕조. 너무 좋승니다 뷰~~너무 좋습니다. 앞으로 제주도 방문시 반드시 숙박 할거 같습니다

청결하고 써비스가 좋았어요. 다음 제주에 가족 방문시 재 이용하겠읍니다.

가격대비 넓고 좋다. 관리가 체계적이다. 전기차 충전기가 비실용적이다. 사용부주의에 의한 배상청구 등 곳곳에 섬뜩한 경고문구가 거슬린다.

청결 상태가 매우 만족

항상 매번 꼭 제주에 가면 묵었던 곳인데 이번엔 왠니 좀 낡은 느낌이 있었어요 그래도 욕실과 화장실은 좋은 상태였어요 풀빌라1박과 일반객실1박이였는데 풀빌라가 확실히 덜 컨디션이 더 좋았어요 그래도 뷰나 위치는 항싱 최고인듯해요 리모델링을 좀더 해주시면 너무 좋을거 같은데 아쉽네요

숙소는 넓구 청결도 좋았어여 특히 매트리스랑 베개가 넘 편했어여 단지 전 오션뷰를 예약한거 같은데 아주 조금 바다뷰에 그마저두 힘들게 봐야하는 2층을 배정받아 약간 속상했습니다 거울이 욕실에만 있어서 조금 불편했습니다