カタロニア ヒラルダ ホテル

効率よく運営されていて、朝食は素晴らしいです。

部屋は大変綺麗ですが、隣の部屋の音が気になる方にはおすすめできません。

とても頼りになるフロント・スタッフさんをはじめ、心温まるお気遣いを頂けたホテルです。ありがとうございました！

街のセンタ－までは歩くには距離はあるがバスで簡単に行ける。 部屋は清潔、眺めはso soかな。 スタッフは色々アドバイスしてくれて親切。 二日泊まったが満足している。

レンタカーで着いたが、ビルの１階にある駐車場が狭くて難儀した。しかしスタッフが非常に親切で、車の出し入れを代わってやってくれて、嬉しかった。

駅から徒歩２０分強あり、思っていたより距離があったが、ホテルの場所は分かりやすかった。 きれいな英語を話せるスタッフがいたので、助かった。また、チェックイン時、ホテルからの観光スポットへの道筋を地図に書き込んで説明してくれた。

Rent på værelset og venlig betjening

Nos dieron una habitación que estaba al final de un pasillo en una parte del hotel aparte, donde estaba el ascensor de servicio, una salida de emergencia y nuestra habitación. La entrada a la habitación se estrechaba y era incómoda porque sobresalía la pared. Además había un pilar en la habitación pegado a la cama, la habitación era muy pequeña y tenía una cama de matrimonio, cuando se reservo con mucha antelación y se sabía que los ocupantes eran un adulto y un menor de 12 años, por lo que se requerían dos camas y así se solicito al hotel al realizar la reserva. Al quejarnos la única opción que se nos dio fue trasladarnos a un edificio anexo. La habitación estaba bien y tenía dos camas, pero el edificio estaba muy frio y no disponía de ascensor, aunque era un primero en ningún momento se nos ofreció ayuda con el equipaje, íbamos un adulto y un menor de 12 años. El coste de dos noches ascendió a 431,95 €, creo que lo mínimo es darnos una habitación estándar y no una habitación apartada, con una entrada estrecha y con un pilar en la habitación, además de tener una cama de matrimonio pequeña. En ningún momento se nos pidió disculpas o se nos ofreció una explicación mas allá de que las habitaciones se asignaban la noche anterior y no había mas disponibles. Lamentable para un hotel de esta categoría.

Destacaría sobre todo, la amabilidad de todo el personal.

Hotel in ottima posizione,camera ampia

Cogí una habitación con vistas y eran espectaculares!!! La atención fue perfecta los chicos y chicas de la recepción súper amables!!! Esta perfectamente ubicación para moverse andando tienes todo muy cerca. Sin duda cuando volvamos repetiremos seguro. Muchas gracias!!!

Trevligt hotell som ligger hyfsat centralt. Bra garage i direkt anslutning till hotellet. Rummet rent och bra frukost.

Bra läge!

Great hotel. The only issue we had was the AC would just stop working every now and then. Also, the pillows were very soft. Pool was amazing. Room and hotel were very clean.

Das Hotel hab ich gebucht, weil da Parkplaetze geben sollte. Leider gibt scheinbar nur wenige und am Ende musste mein Mann das Auto in irgendein Parkhaus 1km weit zu bringen. Also anderes mal kann man direkt nah im Zentrum bleiben, wenn man zum Auto weit laufen soll. So wie unser Zimmer aussah, wuerde ich keine 4* geben. Das Zimmer sollte auch groesser sein, scheinbar hat dazu aber die Terasse gezaehlt, Zimmer selber war klein, fuer Kinder gab da so ein Klappbett. Der Sohn 2.5 Jahre konnte da eh nicht schlafen, ist die erste Nacht rausgefallen, sein kleineren Bruder hat auf Nachfrage Babybett gekriegt, das hat schon gepasst. Kuehlschrank war dreckig, als ich unser Wasser kalt stellen wollte, ist da noch altes (fremdes) Babybell rausgefallen. Ich hab ihn nicht angefasst, das Zimmermaedchen hat ihn dann auf dem Tisch gelassen, scheinbar gedacht, waere unser. Wer weiss, wie lange lag der Kaese schon da. Balkon und Terasse ziemlich dreckig, also das Zimmer war definitiv keine 565€ Wert. In der Beschreibung stand ja “Familienzimmer”, da konnten die Kinder ueberall zum Unfall kommen beim hinfallen. Zur Terasse und zum Balkon konnte man nur ueber Stufen laufen- ganz gefaehrlich besonders fuer kleine Kinder wie unsere. Auf den Bildern hab ich es evht nicht gesehen, ansonsten haette ich solches Zimmer nicht gebucht. Und ganz bestimmt gehoert sowas nicht in ein “Familienzimmer”. Hab auch genug Bilder, die ich hochladen koennte.

Espetacular

Equipe nota 10, estrutura hoteleira de primeira e café da manhã incrível

Points positifs: Hôtel calme, proche des sites à visiter. Très propre. Bonne literie. Accueil agréable à la réception et dans la salle du petit déjeuner. Bon petit déjeuner. Coffre-fort, mini bar et bouilloire dans la chambre. Inconvénients: Porte de salle de bain vitrée, transparente et presque en face d'un miroir ! Une barre de sécurité supplémentaire serait nécessaire pour sortir plus facilement de la baignoire.

El desayuno muy malo, tiene un costo exagerado para lo que ofrece

Unfortunately on the final night of a 3-night stay at this hotel (which otherwise would've gotten a 4.5/5* rating from us), we found a sizable cockroach in our Junior Suite on the 5th floor. It was disturbing to us that there could be roaches accessing the rooms of such a fine establishment. We had been out the majority of the day so obviously the room was hot when we came got back... and we did have an empty container of food that was sealed and left in the trash of our room which probably attracted it... but the crazy part is I watched it disappear into a crack in the wall. Even though it was midnight by this point, the gentleman at the front desk did switch us to another clean room upon our request, as we no longer felt safe in our room and there was no way we could sleep... He claimed it was the first time there was any report of roaches. My advice to management: check the entire building for roaches and seal all the cracks in the walls!!! Otherwise, staff was friendly and accomodating, we got a welcome drink, a large glass water bottle and some fruit on day 1, and the buffet breakfast was very good (and we are picky eaters). The area is a little off the beaten path but everything is accessible by bus, long walks or taxis.