コレクティア ホテル オンダレタ

駐車場が少し遠いが、とても便利な場所にある

Es war wirklich gut ganz ohne Rezeption. Die Putzfrauen waren unterschiedlich gut aber insgesamt hat es uns sehr gefallen. Besonders Gratis Kaffee, Wasser und Tee haben wir viel genutzt. Der Strand ist nicht weit und das Viertel sehr nett. Zur Straße hin kann es etwas laut werden aber mit Fenster zu und Klimaanlage an geht auch das sehr gut.

Jag hade boende med frukost. Av 5 dagar fick jag frukost en gång. Två första dagar fick jag information

The hotel does not have a reception, so if any issues come up during your stay, there is no one to help you deal with it. The air conditioning unit in my room stopped working the second evening I was there. No one was available to fix it or offer a solution such as a fan, so I had a very hot, terrible night of sleep. There is an after-hours number but the person who answers the call is off-site so is unable to help. The next day they assured me the issue had been fixed, but the following night the AC again was not working, giving me another hot night. Finally on the last night it began working again. Do not recommend. They did offer a 15% discount but it wasn't worth two nights of bad sleep in a very hot room.

A little tough to locate the hotel. Maybe it was the huge bush, a sign off the roadway would help greatly.

Un établissement sans accueil c'est toujours compliqué .. communication par message demandant de s'enregistrer en ligne et également de payer .. alors que tout était réglé depuis des mois .. et personne qui répond à mes messages sauf pour me renvoyer les mêmes messages d'enregistrement .. finalement j'ai demandé l'intervention de Hôtel . com qui a pu les joindre et me dire que les codes d'entrées étaient communiqués à 15h le jour d'arrivée . Beaucoup de stress pour rien c'est dommage . L'établissement est très propre neuf mais éloigné du centre et du vieux san sebastian

Die Einrichtung ist modern und es war sehr sauber. Der Online Check In hat nicht funktioniert. Dort waren zudem die falschen Reisedaten hinterlegt. Dies sorgte natürlich am Tag der Anreise für einen kurzen Moment der Unsicherheit. Telefonisch war niemand erreichbar, nur per Chat. Der Kontakt dort war nicht sonderlich freundlich. Der Fernseher bietet zwar die Cast Funktion, diese war jedoch in meinem Zimmer nicht nutzbar. Es war im Zimmer 101 zudem recht laut, da die Treppe des Hotels über das Zimmer hinweg führte und man jeden kommenden und gehenden Hotelgast stampfen hörte.

Es muy buena opción de hospedaje, la comunicación previa fue algo mejorable, pero la estancia y el lugar son muy recomendables

Le site et les espaces étaient A1

Struttura nuova, camere della giusta dimensione per un breve soggiorno. Bagno dotato di tutto ciò che serve (anche il balsamo per capelli e un phon abbastanza potente, indispensabile per chi ha i capelli lunghi). Bollitore e macchinetta del caffè in camera. Nella hall sono presenti gratuitamente alcuni piccoli snack, una macchinetta per bevande calde e un distributore di acqua fresca sia naturale che frizzante

Limpio. Acogedor. Cómodo. Bien situado. Cafés, infusiones, agua gratis. Detalle de bienvenida. Nos gustó mucho. Repetiremos sin duda. Ah. Y el perrito encantado..

(Traducido por DeepL) Le habría dado 5 estrellas si no hubiera sido por un incidente la primera noche. La habitación era espaciosa y estaba limpia. Había un hervidor eléctrico. Había 8 perchas. No sabía que este lugar no contaba con personal. El check-in tenía que hacerse en línea. Cuando llegué al lugar, no había personal. Cuando entré a mi habitación, hacía mucho frío. El aire acondicionado estaba funcionando en modo frío con una temperatura objetivo de 16 grados. Aquí, en marzo, todavía es invierno. Lo apagué de inmediato y abrí la ventana. Después de dos horas, la habitación seguía fría y yo me estaba congelando. Intenté cambiar el aire acondicionado al modo de calefacción, pero el panel de control indicaba que el cambio de modo estaba desactivado. Al cambiar la temperatura objetivo a 30 grados, simplemente dejó de enfriar, pero no salía aire caliente. Llamé al número de contacto de emergencia. La agente intentó solucionar el problema en línea y me pidió que le enviara fotos por WhatsApp. Después de que se convenciera de que tenía razón y de que no podía cambiar el modo, le pedí que me diera un calentador de piso. Ella estuvo de acuerdo, pero dijo que tenía que esperar hasta el día siguiente. Me dio una manta extra. Improvisé y encontré una manera de calentar un poco la habitación. De lo contrario, no habría podido dormir porque hacía mucho frío. A la mañana siguiente, cambiaron el aire acondicionado al modo de calefacción. Después de eso, mi estancia fue muy cómoda.

Close to bars. Parking up the rd so not ideal but wouldn’t stop me going again. Good coffee in room and lounge. 10 mins bus ride to centre town nice beach. Yep suited us fine

Checking was tru WhatsApp, not lobby on premises

Very nice hotel, just a bit annoyed that when checking in they showed a 40€ cheaper price for the stay and just told us that they could see that we paid through hotels com and that we should just ignore it.

Für einen Städtetrip gutes Hotel.

Great location A los of restaurants nearby Hotel close to everything

Eine schöne zentrale Unterkunft in San Sebastian. Das Bett war etwas schmal, aber für ein paar Nächte Okay. Es gibt kostenlos Kaffee, Wasser und Snacks. Die Kommunikation und Zugang per Code waren einwandfrei.

The staff was available through whats app and did peovide iron when asked. The self check in post 5 pm worked well. Washroom was good size with all the amenities. However, the room was very very small for three people, with three beds there was tiny space in between beds and the entrance door. There were rooms which were definitely bigger ag the site. The room was also full of dust when we checked in and everything needed to be cleaned with wet wipes before using - e.g. side tables, kettle, top of the fridge, the open closet and hanging space. There is one waste basket in washroom - there should be waste basket in the room as well.

Wir hatten mehrere Baustellen in der Nachbarschaft. Die Klimaanlage sollte mal wieder gründlich gereinigt werden. Preis Leistungsverhältnis passt nicht so ganz.