オスタル パラシオ ルナ

部屋はとても綺麗で快適でした。 またマドリードに行くときは泊まりたいです！

受付の方の対応がとても丁寧で嬉しかったです。また、部屋もとても清潔で、毎日の掃除も丁寧にしていただきありがとうございました。

到着した時に入口が分かりにくいこと意外に不満は無かった。部屋は綺麗でバスルームも適度な広さがあり、水はけ、シャワーの水圧も問題なし。冷房も自分で温度設定ができ、暑いヨーロッパでも部屋ではとても快適に過ごせて疲れが取れた。また、紙スリッパ、歯ブラシ、ウエルカムウォーター（330ml）のプレゼントはポイント高し。

セーフティボックスがあったらより良かったと思う。

Hostel Incrível a poucos metros da Gran Via e de estações de metrô. Cheguei por volta de 9h da manhã e fui super bem atendido. Como ainda era muito cedo, certamente eu não poderia usar o quarto pois ainda estava sendo limpo. Mas deixaram eu trocar de roupa para poder passear em Madrid e ficaram com minha mala. Ao retornar às 14h para o check-in, foi tudo muito tranquilo e minha mala já estava no quarto. A limpeza estava excelente, bem como o conforto do quarto. Havia ar condicionado, toalhas limpas e cheirosas e um chuveiro muito bom.

A un minuto da piazza Callao sulla Gran Via quindi a pochi minuti dal centro storico. Camera pulita e luminosa con balcone sulla piazzetta antistante. Zona tranquillissima anche perché a pochi metri dalla centrale di polizia. I ragazzi alla reception discreti ma disponibili. Ascensore molto stretto ma necessario per raggiungere il terzo piano. Pulizia giornaliera con cambio biancheria.

The place is very nice and has everything you need. The staff was always very friendly and eager to solve any problems we had.

Property was quiet and beds were very comfortable. The bathroom in the room was a semi- private glass enclosure.

Good

El hostal está muy bien situado, cerca de la Gran Via pero silencioso. Las habitaciones están decoradas muy agradables. La calidad de las toallas y sábanas es muy buena. Se agradece el doble juego de almohadas por persona. El hecho de que los vasos sean de cristal muestran atención al medio ambiente.

Es mi segunda vez acá y excelente servicio. Limpio, cómodo, buen trato.

A localização é uma das maiores vantagens. Pertinho do metrô, foi muito fácil me deslocar por Madrid. O atendimento do staff também é muito bom e personalizado. Sobre as instalações em si, são simples, mas está dentro do esperado para um Hostal. Recomendíssimo para estadias curtas.

A localização do hotel é excelente, á poucos metros da Gran Via e do metro Callao. O quarto é confortável e com um tamanho razoável. Tudo é novo e de bom gosto. Mas infelizmente algumas coisas me incomodaram muito. Ao chegarmos não tinha ninguem na recepção e ficamos vários minutos na rua até que alguem saiu do predio e conseguimos entrar. O sistema de aquecimento é barulhento, o que infelizmente prejudicou muito o nosso sono. E no ultimo dia, faltou agua quente para o banho. Como já era de noite, não tinha ninguem na recepção para nos ajudar. Acredito que o hotel seja muito bom, mas dei azar nessas questões. Se você não tem o sono leve, pode ser uma ótima opção.

La habitación es muy cómoda y limpia. La ubicación es muy buena, cerca de lugares de interés.

Great location the single room is small but fine for a short stay The rooms with 2 beds were a bit more spacious The staffing hours are short so be aware of your arrival time as an actual key is needed to get in the front door

Gostei do atendimento e receptividade. Próximo aos principais pontos turísticos e vizinho a supermercado e Farmácias.

My first time staying at a Hostal. Room was tight, but clean and well appointed. Bed comfy, bathroom spotless. This place is better suited to someone not of grandparent age (me & wife), but for 1 night it was just fine, The front desk staff was 1st rate. Location OK, not in the center of things, but very close to major sites. Good restaurant options, grocery store, shopping and public transportation are within feet of the entrance. Entrance is a bit hard to find. The building houses three Hostals so make sure you use the address to locate. Lobby is on the 3rd floor. There is an elevator. All in all, I would stay there again.

El hotel bastante céntrico, a una cuadra de la Gran Via en Plaza Callao, y aún así, es una pequeña calle tranquila. El hostal esta todo renovado, muy limpio y la persona que atiende muy atento y servicial. Cuando vuelva a Madrid me alojaré aquí nuevamente.

Excelente relación precio-calidad. Tiene una gran ubicación cerca de la gran vía y las habitaciones están muy bien. Lo único mejorable es que la recepción solo abre de 10:30 a 19. Si uno llega antes o después, no hay como ingresar. Todo lo demás, excelente.

Very helpful n nice staaffs n ver clean