ホテル アクタ アトリウム パレス

Very recommendable

こじんまりしているが格調高くて満足です

スタッフの方はとても親切でフレンドリー。 1度カードキーが磁気不良でエラーが出たときも、スムーズに対応してくれ、滞在中とても快適に過ごせました。 ロケーションも良く、観光途中で一度戻って休んだり、荷物を置きに行ったり出来るので便利でした。 カードキーがないとエントランスから入れないという点も安心。 部屋は清潔で、1人旅には充分な広さで、ミニ冷蔵庫、備え付けのドライヤー、アイロン、セーフティボックス、スリッパ、バスローブなどがあり、バスタブ付きだったのが疲れた体に嬉しかったです。 欲を言えば、コーヒーマシンがあったらなぁ。と思いましたが、近くにスターバックスなどのカフェもあるので、何とかなります。 ホテルを外観から見ると、通り沿いのバルコニー付きの部屋もあるようなので、今度はそちらに泊まってみたいです。 (今回は、部屋からの景観は隣のビルの壁だったので、それは残念でした)

The place was large enough, and the location is really convenient to move around the city with subway as well as buses.

壁が薄くて隣の音が聞こえる 部屋にセルフサービスのコーヒーがない 部屋にComplimentary の水がない

今回、できれば安めで極端に狭くなくて、カタルーニャ広場に近くて大通沿い、で選びました。お部屋は清潔だったのはかなり満足でした。スーツケースを広げるスペースも十分でした。駅やバス停がちかく、レストランも多く、とても便利でした。コスパはいいとおもいます。あえてゆうと、夜遅くなるとホテルの前がカタルーニャ広場のまわりよりやや暗いのが気になりましたが、深夜でもは人通りはあったのでとくに危ないことはなかったです。ホテルのロビーに入るところもカードキーで開けるシステムで、安心でした。

全般的に清潔で不自由なく過ごせました。

カタルーニャ広場からも程よく近くて分かりやすかった。部屋も綺麗でしかもバルコニー付きの部屋だったので、広く感じ、喫煙できたの良かった。 ただ、ルームキーの磁気が弱く、クレジットカードと一緒に持ち歩いてると、必ずドアが開かずにフロントで交換してもらった。

カタルーニャ広場やランブラ通り、カサバトリョなど、観光の中心となる名所が近いホテルです。ホテル自体には特に取り柄なし。可もなく不可もないが、他にもその周りには同じようなホテルが沢山あり、割りに価格が高いように思う。 旧市街のようにレストランが立ち並んではおらず、夜は意外と静か。スタイリッシュで機能的なホテルの多いバルセロナでは、古い感じのするホテル。友人にオススメはしない。

三日間滞在しました。以下、皆様のホテル探しの参考になれば幸いです。結論としては、全くお勧めできないホテルです。 部屋・・・部屋、浴室の至るところに髪の毛が落ちていました。白髪、金髪に近い色なのでハウスキーパーも見落としのかもしれませんが、掃除機は全くかかっていない。また、備えつけの電気ポッドの中には何か食べ物の汚れが付着しており、鼻をつく匂いが発生。ロビーに直接持っていき交換してもらったが、フロントにいた男性二人のスタッフからは謝罪の一言もない。 また、部屋の壁は薄いほうなので話し声や物音は聞こえてきます。 清掃・・・ベッドシーツの頭付近に血痕が付着していた。気づいたのが就寝時だったため、翌朝のハウスキーピングで交換してもらえるだろうと思っていたが。。。あえて血痕が見えるように掛布団をめくっておいたが、夕方に部屋に戻ったらなんと交換されておらず、掛布団カバーも未交換。枕カバーだけ交換されていた。すぐさまロビーに行き、写真を見せて説明すると、ハウスキーパーは既に帰宅しているということで、フロントスタッフがシーツ・カバーを交換。また、謝罪もなし。なぜ、交換されていないのかを確認したところ、ベッドカバー・シーツは毎日交換していないとの回答。年末時の高い宿泊料(一泊約2万円)を払っているのだし、これは四つ星ホテルとしてのスタンダードの対応としてはおかしい事を伝え、きちんとハウスキーパーに申し送りするようリクエストをしました。翌日は無事交換されていました。 エアコン・・・暖房をOffにしていてもなぜか暑い。冬なのに窓を開けて寝ました。浴室のライトをOnにすると、鏡の裏にヒーターがインストールされているようで、それが猛烈な熱を発生していました。なので、朝の支度時には二人とも暑くて汗をかくほどでした。 朝食・・・一人14ユーロ程ですが、メニュー・質ともにお勧めできません。近くのカフェで朝食を済ませるほうが美味しく、経済的です。 タオル類・・・白い綿毛がすぐ落ちて身体、髪に付着しますので、鏡で身体に付着していないか確認することをお勧めします。 テレビ・・・番組表は部屋に備え付けてありませんので、最初から一つ一つチャンネルを変えていく必要があります。 支払い・・・通常チェックイン時には、支払いに使うクレジットカードを機械でスワイプされるのですが、このホテルではコピー機でスキャンされました。少し不安が残る対応だったので、なぜスキャンなのかと聞いてみたところ、そういうルールだという回答でした。 上記のようなことがあり、ホテルの部屋に戻る旅に二人とも暗い気持ちになり、全く快適ではありませんでした。当方、英語は全く問題なく話せるレベルでしたので、上記のような困りごとをホテルのスタッフに都度伝えました。 せっかくの旅行・滞在を快適にする為にも、上記コメントが皆様の参考になれば幸いです。

カタルーニャ広場や地下鉄駅から徒歩5分くらいの場所に位置していて、市内観光はどこに行くのも便利でした。目の前は歩道のある大通りで、夜道も明るく帰り道も不安なく過ごせました。 室内は毎日メイキングを綺麗にしてもらえてとても快適に過ごすことができました。

カタルーニャ広場に近い。グラシア通りも徒歩圏内。とにかく好立地なホテル。 部屋は清潔だが、窓を開けるとすぐ隣のビルで、ちょっと落ち着かない。幸い最上階だったので、隣のビルは屋上だった。 部屋にティッシュがないとのコメント多かったが、私の部屋にはティッシュが設置されていた。

8月に2泊しました。予約の際にアーリーチェックインをリクエストしましたが、お部屋の準備がまだとのことで12時にはチェックイン出来ず15時以降にチェックイン可能とのことでした。 それまでの間、荷物はフロントで預かってもらえます。19時過ぎに再度チェックインをし、部屋に入り冷蔵庫を開けると、前日に宿泊していた人のものであろう半分飲んだ水と、蓋が開いたコーラの缶が入ったままでした。ありえないです。２日目の朝、ベットメイキングをお願いする札をドアに掛けて、外出し16時ごろ部屋に戻ると、ゴミ箱のゴミはそのままで、捨てられておらず、またトイレットペーパーが残り少なくなっていたにも関わらず補充は無く、フロントへ下さいとお願いしなければいけませんでした。トイレットペーパーを届けに来た女性は無愛想で気だるそうに、また睨まれたような気がして、怖いイメージでした。掃除したとも思えず、ただベッドメイキングとバスタオルの交換をしたのみといった感じでした。ホテルの立地に関しては、サンジョゼップ市場やカサバトリョは徒歩で行ける距離ですが、地味に遠いです。地図上で位置関係を見ると近くに感じますが、思いの外、道幅が広いので遠いです。歩きます。タクシーで行く程の距離ではありませんので、不便と言えば不便です。また、近くにスーパーはエルゴルテイングレスというデパートの地下にあります。 このデパートも近いと言えば近いですが、沢山のお土産や買い物をして、重い荷物を持って歩いて帰るには、遠く感じます。部屋のアメニティについては、冷蔵庫、ビーチサンダル、バスローブ、歯ブラシがありました。エアコンの効きが弱いですが、過ごせないほどではありません。ティッシュはありませんでした。シャワーの水圧も強いです。排水もすんなり流れました。温度も調節可能です。夜、お部屋は静かです。また、外も大通りから離れているため、騒音は聞こえませんでした。 歩くのが好きな方には良いホテルかもしれませんが、荷物が重くなるような方にはあまりオススメできません。もちろんウォシュレットはありません。

立地条件がよく、カタルーニャ広場からと徒歩５分ぐらいで、空港へのアクセスがとても良かったので楽でした。また周辺にはデパートやショップ、バルなどもあり、とても便利でした。ただ、スペインでは普通なのかも知れませんが、歯ブラシやシャンプーは無かったので持参する必要はあります。

立地最高！ほぼ、歩いて観光できる。タクシー乗り場が目の前にあり、早朝から待機している。空港バスの停留所も歩いて5分ぐらい。 クローゼットが使い易く、部屋も広いし、清潔。スタッフも親切。お洒落な雰囲気。 最終日だけだったので、我慢したが、上の階でパーティーみたいなのをしていたのか、騒がしかった。また、ホテル裏が学校みたいで、フットサルやバスケットボールコートがあり、夜まで、ワイワイガヤガヤしている。 お風呂は、バスタブ付きで広いので快適だが、換気扇とシャワーの水圧が弱い。 ただ、総合的には十分満足できる。

カタルーニャ広場から徒歩6～7分の便利なホテルです。＊費用的には空港バスの利用をお勧めします。バスを下車し、そのままグラシア通りを直進。＊バスの先頭車両方向をそのまま直進します。途中で、右手に【ＴＸＡＰＥＲＡ】（チャペラ）・・ピンチョスバル。そのまま直進すると【Ｚａｒａ】（ザラ）・・アパレルショップが右手にありますのでそこを右折。そこから約2～3分の所に ホテルがあります。 スタッフの対応は良く、休日を満喫できます。地下鉄へのアクセスが良く（徒歩５分くらい）、サグラダファミリア・カンプノウスタジアム・旧市街・サン・ジョセップ市場など全て地下鉄を利用しました。費用的にもタクシーと比較し相当抑える事ができます。 マイナス点は、ユニットバスである所。風呂好きな私にとっては少々面倒くさく感じました。あと、ミネラルウオーターが1日のみしか供給されない点。コーヒー関連（ドリップ・シュガー・ミルク）も同様でした。ホテル代金が安いため、仕方がないとも思いますが、アジアの同等ホテルと比較すると設備のサービス面はさすがに劣る感じです。煙草は、館内（建物内）で吸うことができません。建物外で吸うしかありませんが、バルセロナ自体そのような慣習に現在なっているようです。日本と比較すると 喫煙しやすい環境ではありますが・・・

地下鉄の駅、空港バス乗り場に近く便利です。部屋にバスローブとビーチサンダルがありうれしかったです。スパも利用したかったのですが、水着を持っていなかったので、あきらめました（購入用は用意はされています）。スタッフさんはみなさんとても親切で、快適に過ごすことができました。

立地がよく、清潔で快適なホテルでした。 ホテルの備品が素敵で、とても気に入りました。

カタルーニャ広場、グラシア通りに近く、観光、食事に便利な立地でした。 夕方遅い便での帰国でしたが、チェックアウト後も快く地下のスパ施設を使わせてもらえたので快適に空港へ移動することができて良かったです。 部屋のwifiが弱く、ロビーでネットチェックする場面が多かったですが、ロビーのソファーが良かったのが印象的でした。

地下鉄の駅からも近く、町の中心部に位置し、立地条件はとてもよい。バスロープもついていてよい。 しかし、バスのアメニテイの補充や、バスロープの補充が毎日適当なのが問題、掃除の担当者が悪いと思われた。