オテル ラ アルケラ

Lovely and quiet spot. Very friendly team. Great to be able to warm up a tortilla after a long ferry trip - which was delayed.

This is a beautiful property within an easy and short drive to central Llanes and the beaches. It is small and intimate with a bed and breakfast feel, although, the rooms are spacious and well equipped. Very nice stay!

Hotel cómodo, habitación muy amplia, bien comunicado y a 4 minutos en coche del centro de Llanes. Tiene un bonito jardín, y los baños están recién reformados. Las camas son nuevas y muy cómodas.

Es un complejo turístico precioso. Muchos salones para compartir, un prado espectacular. La habitación inmensa y todo nuevo porque lo están remodelando y modernizando poco a poco. El personal encantador.

Horrible, inexplicable. No entiendo como se puede reservar una habitación en un Hotel y al llegar al hotel encontrarlo en obras, los trabajadores nos despertaron a las 08:00 de la mañana. Además la recepcionista nos atendió muy mal, nada más llegar nos culpaba de que la reserva que teníamos no coincidía con lo que ustedes le habían facilitado, me supongo que será un tema que tendrán que tratar ustedes con el hotel, ya que nosotros habíamos reservado 2 adultos y 1 niño y ustedes al hotel sólo le notificaron 2 adultos. Además en las características del hotel dice que hay WiFi en las habitaciones, pues en la nuestra no funcionó ninguno de los dos días que permanecimos allí alojados. Por encima la insonorización de las habitaciones es nula, se oye perfectamente los otros huéspedes entrando o abandonando las habitaciones, circulando por los pasillos, hasta subiendo las escaleras. No dispone de ascensor ni tiene los accesos habilitados para personas con movilidad reducida. Los desayunos (no los contratamos, pero sí los hicimos allí por comodidad) son los peores que hemos echo en un hotel en nuestra vida, zumo de tetrabrick, café malísimo, bollería industrial... En fin, en mi opinión le sobran un par de estrellas al hotel. Desde luego nunca más volveremos a alojarnos en ese hotel. Y por su parte les rogaría una explicación de cómo es posible que concedan una reserva en una habitación de un hotel que está en obras.