ホテル セルビグループ マリーナ プラヤ

El hotel genial pero el chiringuito de la playa es un caos, está mal atendido, no atienden a la comanda y una hora después te dicen que en cocina se olvidaron de una hamburguesa y cuando te quejas el encargado de turno te dice que “si tienes prisa al Mercadona”. Para no volver al chiringuito

¡El hotel es espectacular! Comida: La comida es excelente: variada, sabrosa y siempre bien presentada. El personal del comedor destaca por su amabilidad y atención constante. Instalaciones: Las cuatro piscinas son fantásticas, especialmente la zona con toboganes, que fue el lugar favorito de mis hijos. Animación: El equipo de animación es encantador. Todos los espectáculos han sido muy divertidos y entretenidos. Una mención especial para la monitora Gema, ¡una auténtica profesional que transmite alegría y energía! Limpieza: A pesar del continuo movimiento de huéspedes, la limpieza ha sido impecable. Siempre encontramos la habitación perfectamente ordenada y limpia.

Great long weekend for a bit ow sunny down time

Hotel ubicado junto a la playa, muy cómodo en servicios y excelente atención por parte del personal.

From check in to leaving it was a poor experience. You can’t run a tab in a bar if you are a resident, there is no al a carte restaurant, the check in was very slow, the room is dated and uncoordinated, my air conditioning blew warm air and could not be adjusted, the line for coffee at breakfast was over 20 minutes, could not exit the car park on check out because I’d handed in my key card so had to go back to reception where I had just checked out and they told me I should have kept my key card. Trrrible, would not recommend and will never go again. It’s not 4 star it’s a package holiday hotel.

THE PROPERTY IS A VERY RUN HOTEL. STAFF ARE VERY FRIENDLY AND THE ROOM VERY COMFORTABLE. A GOOD SELECTION FOR YOUR BREAKFAST AND WE HAD AN EVENING MEAL WHICH WAS VERY NICE.

Very clean hotel, staff very helpful, would stay again, food was excellent

Enjoyed a Christmas break and had the best of care. Staff were friendly and helpful, and our room was splendid. Fully tecommended.

Lovely hotel, fabulous staff, though there seemed to be a lack of staff in the bar. So service was slow. Our room had a problem with the shower tray which leaked all over the bathroom floor

Magníficas instalaciones, piscina termalizada excelente, deben repasar los anclajes de las escalerillas de acceso y salida de la piscina, estaban sueltos, y la comida excelente y variada, y el personal muy agradable y servicial

What a wonderful experience we've had over Christmas. The staff were incredible, providing the best of care and comfort, both in our beautiful rooms entertainment lounge, and restaurant. We would definitely stay there again.

The hotel was very nice. The bedrooms lovely

Muy buena limpieza

El personal muy atento y competente. Tanto las camas como las almohadas me sorprendieron por su comodidad. En general una experiencia muy buena.

Reserve indicando como sugerencia y solicitud que venía a trabajar, por ello interese habitación tranquila. Nos dieron la habitación más próxima a los ascensores, segunda, circunstancia que obliga al paso de todos los huespedes de la zona, con vistas maravillosas al parking en el que estaban los autobuses circunstancia que aumentaba el ruido en la habitación, agradecer que se haya comprendido y atendido a mi sugerencia (sarcasmo pues no me podrían haber puesto en peor sitio creo yo). Respecto a la comida, entiendo que debido a los grupos (autobuses) hicieron que bajase la calidad pues fue muy monótona y repetitiva pollo, burguer mismo pescado, mismo postre día tras día…en mi opinion la comida no se corresponde con un hotel de 4 estrellas, si no más bien un 3 bajo. Respecto al personal del hotel encantador, desde el primero hasta el último y las instalaciones las entiendo adecuadas. Es mi humilde opinión conforme a mi experiencia

No sleep for three nights as they had a function that didn’t finish until gone 2 am every night , checked out 1 night earlier due to noise

We had a really good stay over Christmas. The hotel was clean and well designed. Our room was excellent. The only downside was the food overall could do with improvement, though the breakfast was excellent.

El hotel es correcto y tiene todos los servicios. Spa, piscina, habitaciones grandes, etc. El restaurante es lo malo - la gente es muy agradable y han ayudado mucho con la comida sin gluten, en eso un 10. Pero la comida en sí no es muy buena y el sistema de gestión para ir a cenar (papelito en recepción, entregarlo en el restaurante, luego otro papelito para la bebida que se paga aparte. De la era pre-digital!). En fin, un hotel decente, pero que necesita urgentemente una reforma.

Veldig hyggelig opphold på et hotell med nydelig beliggenhet og et fantastisk uteområde med hager og flere basseng.

This is a bigger hotel than we normally stay in but for Halloween period it was virtually empty. The good free breakfast, nice pool area and UK TV were the best features.