ホテレス デル スル

快適でした

The property is apartments. There are no elevators and most apartments are located on an upper floor. Although not located near major sites,the location is walkable with many cafes and bars near by.

The location is great especially for access to great bars and restaurants. Easy walk to the centre. Lovely setting.

The A/C did NOT blow cold. Ever!! Pathetic to advertise air conditioned! We were sent maintenance, however he did not improve the temperature AT ALL. Nothing else was done to improve our experience. We witnessed others spending hours to get into their locked rooms. Very remote assistance. Spotty impersonal computerized responses. Too late. The property was well located in a great neighborhood.

.

Good facilities, free coffee was great.

Check in process was disorganized. No reception and hotel staff not accessible enough. Noisy. Air conditioning was appreciated.

Todo bien , muy agradable y tranquilo

O apartamento em si era muito bom. A cozinha era prática e bem equipada, tudo estava organizado e limpo, e a cama era confortável. A localização também ajudou bastante na experiência. O grande problema foi o suporte durante a estadia. Desde o primeiro dia havia uma goteira no banheiro, aparentemente vindo do teto, que começou a deixar o chão constantemente molhado. Entrei em contato imediatamente para avisar, mas fui ignorado por dias. Enviei várias mensagens e praticamente não tive retorno. Além da infiltração, tivemos problemas com internet lenta, barulho de um alarme tocando por muito tempo e, no final da estadia, até falta de eletricidade no apartamento. Somente no penúltimo dia responderam minhas mensagens, mas sem realmente demonstrar preocupação ou buscar uma solução adequada. É uma pena, porque o apartamento tem muito potencial e vários pontos positivos. Porém, a falta de suporte e de comunicação acabou impactando bastante a experiência.

This was a really nice flat, had all the necessary amenities and was generally well presented. Super comfy bed and air con was great. Staff were always on hand to help and attentive! Would recommend, good value for money.

Très mauvaise expérience dans ce logement à Séville. Le lit était extrêmement inconfortable : après une seule nuit, j’avais de fortes douleurs aux épaules et au cou, au point de presque ne plus pouvoir bouger. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout et affichait constamment un mot de passe incorrect. J’ai contacté le service client via WhatsApp, mais je n’ai reçu aucune réponse. La douche était également bouchée, ce qui rendait l’utilisation de la salle de bain très désagréable. Au final, j’ai passé presque deux nuits sans dormir correctement. Pour un prix d’environ 100 € par nuit, cette expérience est totalement inacceptable. Je ne recommande pas cet hébergement.

El proceso de check in y check out son muy sencillos, el contacto con la persona responsable es muy fácil y práctica vía WhatsApp. La ubicación del departamento es muy buena! Las condiciones, amenidades y funcionalidad en el departamento son muy buenas.

Covered basic needs, elevator not functional.Good location.

O apartamento é bom, bonito, limpo e bem equipado. Mas em minhas viagens acabo utilizando apenas para dormir, e aí que está o problema. A cama estava comprometida, muito abaulada no centro. Na segunda noite dormindo nela acordamos com dores terríveis na lombar e perdemos um dia de viagem pelas dores, fora os remédios. Na terceira noite optamos por dormir no sofá. Foi tranquilamente a pior cama que já dormi na vida.

入住時, 電梯壞了, 已即時報告了管理員. 但两天內也沒有人修理, 住客被迫要將大件行李親自搬上多重梯级, 然後放進房內. 直至退房時, 電梯也一樣沒人修理.我們要再一次把行李逐件搬到樓下, 以我們老人家來說, 非常吃力！我們的心情亦嚴重地受到影響！ 建議長者或行動不便者, 不要住這裡！

Checkin fácil, sem funcionários. Espaço bonito e funcional. Região bem localizada e segura. Única observação é sobre a cama. O colchão era muito.mole.

El apartamento estaba muy limpio, es amplio, tranquilo, no se oía casi nada de fuera (daba a un patio), la cama muy cómoda. La zona está bastante bien, cerca de sitios para comer. No hay recepción, pero dan un código para poder acceder, y no tuvimos ningún problema con eso. En general todo muy bien.

Espaçoso, limpo, ar condicionado muito bom, camas, roupa de cama e toalhas tudo ok. Próximo à uma grande praça com muitas opções de bares e restaurantes. Fomos na semana de Páscoa, muita gente na cidade e foi muito dificil estacionar mas foi uma excelente opção de estadia em Sevilha

Yes

Nous avons eu un dégât d’eau provenant du niveau supérieur en pleine nuit et comme il n’y a pas de personnel sur place on a dû se débrouiller pour déplacer le lits qui était sous la fuite . On nous offert le lendemain, un transfert de chambre mais aucune compensation pour la nuit sans sommeil et tous les inconvénients