モラ ! スイーツ

スタッフの対応は親切な対応ではあったが、マネージャーの対応は最悪だった。 滞在中にお風呂場の天井から水漏れが発生した。 部屋の交換となったが、それに伴って濡れた衣服の洗濯や部屋の交換のための準備等で一晩は十分楽しむ時間を取れないこととなった。 スタッフはこちらの状況を理解して対応をしてくれたものの、マネージャーとは話すことを求めたが不可であり、マネージャーはなにも対応しなかった。 施設やスタッフの対応はよいので、トラブルがおきなければ問題はないと思うが、何かトラブルが起きた際は十分な対応がされない可能性がある。

非常に　交通の便が　よく 部屋も綺麗で広く　その割に安いです

設備のメンテナンスは必要ですが、場所は良いです。

シャワーブースのガラス仕切りに隙間があり、どのような体勢で体を洗っても仕切りの向こうの床がびちょびちょになる。滞在３日間どう工夫してもシャワーを出るとやっぱりびちゃびちゃ。。。アパート自体は広く清潔なだけに残念。。

マドリード市内の中心部から少しだけ南に位置しているが、カフェやレストランも近くにあり良いロケーション。3世代6人で1泊したが、部屋やキッチン・ダイニングも広くお洒落であり、清潔感もあり、快適に過ごすことができた。 空港からのタクシーの手配を事前にメールで依頼したが、担当者の手違いで回答が放置されたのが残念であったが、24時間の受付もあり、十分満足できるアパートメントであった。

街の中心プエルタデルソルに近く、どこに行くにも便利でした。 部屋は広く清潔で満足しています。 ただ食器洗浄器などの簡単な使用説明があると助かると思います。

アパートタイプでリビングルーム+キッチン+ジェットバスタブなどで広くて快適でした．広場のすぐ横で，外はうるさいけれど２重窓で中は静かでした．ロケーションは，ソルから歩いて５分くらいで周辺にはレストランが多数あり，スーパーもあり便利でした．治安の悪さは特に感じませんでした． ホステルとスイーツが併設していて，夜８時以降はスイーツ側がの受付が閉まるため，ホステル側から入ります． 宿泊費も，市内中心部であること，部屋の広さなどを考えるとリーゾナブルでした．我々は２泊しました．ネガティブな点は，キッチンのコップに汚れが少し残っていたことくらいです．

It is not impossible to evaluate a hotel in a whole. because it depends on the room . For me I love the room with balcony facing the street. I like observing folks walking, chatting, behaving up from the balcony. So my evaluation is high, but this doesn't prove hotel in a whole is good. I recommend you quit this sort of evaluation . It is not only incorrect but also make clients mislead. I want only to know the hotel has room with balconies facing the streets, but such a information is not available. You answered once to my asking , the hotel would not give you such information. What is agency ? For clients or for hotel?

このホテルは現在、リノベーション中で以下のような感じです。 朝８時から工事の騒音がします。 １日に数回、停電します。 （私はチェックインした日の夜に停電したのですが、アパートメントホテルなので夜はスタッフがいないため朝まで暖房も使えない状態でした。ちなみに、その日のマドリードの気温は－２度でした。） 廊下は白い粉だらけで靴や服が汚れます。 ボイラーの調子が良くなく、シャワー中にお湯がでなくなります。

マドリッドで生活する感覚も味わえて、どこに行くにもアクセスが良く、治安も良い。 安いです。お得です。おすすめ。

Good experience

The apartment was a good size with a small balcony area & x2 sets of French doors. As it was very hot in Madrid during our stay the air conditioning was most welcome. The staff working at the facility were helpful and we were reassured by the fact staff were on site 24/7. Noise wasn’t an issue as we knew it would be both noisy and lively due to the apartment being located in the centre of a capital city. Some of the furniture in the apartment is rather worn & dated and would benefit from upgrading, although it didn’t impact our overall stay.

Very convenient location. Within walking distance from many major tourist attractions. Nice place to stay. It has a washing machine. Definitely a plus!

Over the years I have learned to trust Expedia's reviews and ratings of properties, but this time with Mola Suites they were WAY off, this property hardly qualifies for a 2 star rating it houses a hostel in the same building with very shady people, homeless sleeping across the street, very loud at night, rude front desk clerks, we had to move to another property and lost a night (very expensive) do not even consider this "4 star" nightmare, shame on Expedia not to check before giving it an 8.8 rating

Very convenient location Our family suite was enough for one night! Clean quiet confy, walking distance to restaurants Etc , Lovely stay

Posizione della struttura eccezionale. I peincipali monumenti si raggiungono a piedi in pochi minuti. Unico problema dell'appartamento il bagno con vasca e senza areazione. L'asciugatrice è nella zona comune. Graditissimo il cambio biancheria a metà soggiorno. Struttura consigliatissima!

La propreté plus que moyenne… la salle de bain pleine de moisissures… un appartement vétuste ayant besoin d un refraichissement. Un acceuil et un personnel pas très accueillant. Beaucoup de bruit… bâtiment historique pas hyper isolé et endroit du centre ville bruyant… bar, bus, poubelles, travaux… Le seul point positif est l emplacement central à quelques pas de Sol! Il y a beaucoup mieux en cherchant un peu plus que ce que nous avons fait!

Good place

Hotel in the heart of Madrid Centro, easy access to subway and public transportation, walkable to a lot of the main attractions in the city. A lot of dining options nearby same as grocery

Excelente, en todos los aspectos para visitar el centro de Madrid, repetiria sin duda.