This was our first trip to Zurich so we had no idea if the Alma would be a good choice or not. But we were so glad we selected it! The staff was exceptionally friendly, everyone spoke fluent English, and everyone worked to ensure our comfort. There were a couple of service errors (a houekeeper who had a little trouble with managing the details, and one breakfast that felt like we were getting the lefovers of other guests), but in both instances, the front desk team sprung into action to make things right when I reported the concerns. The hotel is a good walk to the HB, or a quick walk to the tram station, if you feel like riding. There are some good Italian restaurants, a small bakery, and a delicious gelato shop in the immediate area as well. Of course, having beautiful Lake Zurich nearby was a bonus! Even our departure was wonderful, with Bernadette putting together a breakfast bag for us when we had to leave in the early a.m. for our flight home. The hotel isn't luxurious, but what it lacks in fanciness, it makes up for in kindness, coziness, and warmth.
9月の初旬、デラックスツインに3泊しました。費用はスイスフランで3泊686フラン(88,000円)チューリッヒのこの場所で1泊3万円ぐらいで探してレビューがよかったので決めました。
結果は大正解。部屋はとても広く、必要なものはスリッパなど全て揃っていました(歯ブラシはありません)
ホテル自体は古いため、唯一の欠点は床がギシギシなりますが、他が素晴らしいのでそんなことで文句は言えないと思えるほど、かゆいところに手が届くような行き届いたホテルです。お風呂とトイレ、洗面台の部分は最近新しくしたらしく、少し面白い造りですが、とても清潔で気持ちよかったです。トイレットペーパーやティッシュペーパー、タオルの取り替えも抜かりなく、掃除が終わってからマネージャーらしき女性が点検にきてゴミ箱などまでチェックしていました。朝食のバッフェも、パン、コーヒー、スクランブルエッグ、フルーツ、コーヒー等、全て質が良いものを使っていて大満足でした。(ただし、野菜はミニトマトだけでそれだけが残念でした)
特にバッフェで給仕をしていたサーバーの女性たちは、とてもフレンドリーで気が利いて素晴らしかったです。
お客様もなぜかとてもみなさん品がよくて、5つ星ホテルのお客様より素敵な人ばかりでした。
チューリッヒの他のホテルは知らないので比較できませんが、またこのホテルを利用したいと思いました。