スモール ラグジュアリー ホテル アンバサダー チューリッヒ

very good restaurant

We stayed at this hotel with using points of Hotels.com, and when I booked I requested that we preferred a room with a bathtub. When we checked-in, I asked a receptionist if we could have a room with a bathtub to make sure but she just said this room is not in that category which has a bathtub but they hadn't even let me know that they wouldn't accede to my request by then. I chose this room-Ambassador classic plus- because there's a picture of bathtub and the description says there is either "bathtub or shower." They shouldn't put wrong information. The room is small, the bed is too small for two and electric outlet which is located behind our pillow bothers us, bathroom is small. We won't be back this hotel even if we'll able to use points to stay.

チェックインの際にウエルカムドリンクのサービスがあり、シャンパンをいただきましたが、喉も渇いていたのでとても有難かったです。また、キングサイズベッド１台で予約をしていたのですが、当日、ツインルームのバスタブ付きの部屋をお願いしたところ快くすぐに変えていただきました。 夕食前に、ルーフトップのバーに行きましたが、眺めもよくリラックスすることができました。 立地は、チューリッヒ中央駅からは、徒歩だと１０分程度で、トラムの駅からはすぐでしたので、駅の辺りまで何回か往復したのですが気分によって使い分けました。ホテルの周りにはレストランも多いところですし、チューリッヒ湖も近いので散策を楽しみました。 スイス旅行の始まりに、このホテルを選びましたが大変満足いたしました。

設備や清潔感など全く問題なかったのですが、隣の宿泊者が小さな子供を連れており、なぜかドアを開けたまま過ごしていたり、夜までかなり大きな音をたてていてとても不快だった。2階だったのでフロントにいるスタッフも音に気付いているはずなのに、なぜ放っておくのか不思議だった。

チューリッヒの古い町並みにも近く、最寄りに電車駅もあり便利。川が目の前で散策にも素晴らしい。古い街に溶け込んだ清潔な小さなホテル。誰もがもう一度訪れたいと思うでしょう。

名前の通りオペラハウスが目の前にあります。残念ながら改修工事中で外足場がかかっていましたが、チューリッヒ湖もすぐそばにあり立地は良いです。 建物は古いですが、設備など問題ありません。外観もなかなか良いです。ただ、エレベーターがとても小さいのが難点でした。 朝食ビュッフェはいまいちでしたが、他のホテルが分からないので何とも言えません。

到着時12時頃でした。チェックイン時間には早すぎるので13時になったらチェックイン出来るとの案内がありました。昼食を済ませて13時に行くと15分待ってくれと言われました。15分過ぎになり受付の後ろからマネージャー風の中年の女性が現れ小声でしかるように受付の女性に言っていました。結局部屋には入れたのは14時30分ぐらいでした。受付の後ろの衝立の中にお局さんみたいな人がいて、ことあるたびに出てきて色々というのでとても感じが悪かった。

ロケーション、スタッフ、清潔感、リネン類の質、ウェルカムドリンク、ターンダウンサービス、設備…何をとっても気配りが行き届き、とても気持ち良く過ごさせていただきました。屋上テラスからチューリヒ湖を臨みつつワインをいただいたのもとてもいい思い出になりました。チューリヒではいろいろなホテルに泊まりましたが、ここが一番自分にはあっていると思います。ただひとつだけ、朝食のパンが焼きたてではなかったのが非常に残念です。

チューリヒ湖に近く静かな落ち着いた環境。ウェルカムの美味しい果物、浴室のタオルにランの花が添えられる等、行き届いていて清潔。朝食がとても美味しかった。中央駅には近くないけれど、おすすめのホテルです。

not bad! It was a comfortable hotel. Receptionists were smart and kind. If I have a chance to visit Zurich, I want to stay again.

まずフロントスタッフの対応が適切でとても良かった。 エレベーターは小さめだが、客室数も多くはないので問題なし。 外観や調度はクラッシックだが、サービスはモダンで、とても良い印象。 中心部からはやや離れているが、十分徒歩圏内だし、喧噪さもない上、近隣には屋根付き駐車場が点在しているので、レンタカーを利用した私には、とても良い環境にあった。 ただ、駅からは遠いので、電車利用者にはやや不向きかも。

トランジットの関係で　チューリヒに1日滞在することになりました。外観は　伝統ある建物で　内装設備はリニューアル済で　スタンダード　ツインルームで　充分　満足いたしました。レストランの　食事も満足しました。5星　ホテルもありますが・・・。スイスにおいては　料金以上に価値のあったホテルです。日本人の方で　初めて　チューリヒに　１～２日間　滞在するのであれば　お勧めです。宿泊代が　安く済んだ分　他の費用に　当てられます。

部屋はとても清潔で、街中で利便性も良かった。自家用車で行ったが、専用駐車場が無く、３００ｍ離れた駐車場に停めねばならず、雨が降っており、不便さを感じた。

Fantastic and cozy

A truly wonderful stay! We had an amazing experience at this beautiful hotel in Zurich. Everything was perfect – from the elegant atmosphere to the exceptional service. The staff were incredibly kind, attentive, and professional, making us feel truly welcome from the moment we arrived. One of the highlights of our stay was the lovely birthday gesture they made for my daughter – it was such a thoughtful and heartwarming surprise that made our trip even more special. Thank you for making our time in Zurich so memorable. We would love to come back again soon! Efsun

This is a luxury boutique hotel that has all you could want in your time in Zurich for a reasonable price. Excellent dining, clean and comfortable rooms and bed, a wonderful shower with excellent soaps and shampoo, great service and concierge, in a gorgeous area of Zurich and within walking distance of everything. It is quiet as well. I was delighted with my stay at the Ambassador and will definitely return.

Comfortable beds luxurious pillows were just what we needed after touring for ten days. Very handy location to inner city and to lake and river tours

This hotel had little to no customer service. They didn't give us information, nor did they have a concierge. The beds were rock hard, and the AC didn't go below 20 degrees celsius. When we asked for lighter blankets, they turned up with warmer blankets. Truly disappointed. Not worth the price.

Alles perfekt, vielen Dank