ソレル ホテル アラベル ベルン

部屋は清潔で広く、快適だった。中央駅から少し距離はあるが、バス移動が便利だった。

I arrived barely at midnight and booked couple minutes ago before the checked in, so I was a little anxious about the procedure of the reservation. But The staffs searched my reservation with hospitality and smiles. Eventually, I got the room without incident satisfactorily. Additionally, I left my phone in the room after checkout but when I backed there, they found it out with nice smiles. I really appreciate them. This hotel is highly recommendable and trustworthy.

最近、ホテル内で喫煙できないところが多くなり、夜はホテル前で一服しなければならないのですが、結構な頻度で通行人に絡まれたりして面倒ですよね。このホテルは中庭があり、そこで第三者に煩わされることなく喫煙ができます。また、スタッフが非常にフレンドリーで、気持ちよく滞在できました。

部屋は改装されたおり綺麗で、広さも十分でした。朝食もスイスのホテルでは良いほうです。レストランも明るく清潔で気持ち良く食事できました。 フロントのスタッフが常時いません。(休日だけかもしれないですが)朝のチェックアウト時もいなくて困りました。

建国記念日の夜中に到着したため、フロントに人がおらずカギだけが置いてある状態でしたが、モーニングも豊富で、部屋も清潔で快適に滞在できました。

ホテル自体の高級感はありませんが、朝食が充実しており、ビジネス利用であれば、おすすめです。中心地（old town）からは外れています。

The hotel stands within walking distance of Bern Station.

旧市街の反対側にあり、駅からの最短ルートはわかりづらい。チェックインの際、3名で予約していたにもかかわらず、追加料金を要求され、予約内容の確認に手間取った。部屋は快適で朝食も充実しており、チェックイン後は快適だった。

ホテルからそんなに離れてないだろうと思い、歩いて向かったのだけれど、ホテルが丘の上にあった。キャリーバックを引きながら坂道を登るのはしんどかった。観光スポットから離れているので、観光でベルンに行くのなら、避けたほうがいいホテルかもしれない。中はとてもきれいです！！

Schmutzige Toilette, schlechte Frühstück, sehr laut Umgebung

Es war im obersten

I loved the friendly customer service, the atmosphere, and the breakfast options. I was pleased to see signs in various places about fair trade products and sustainability.

Pela descrição eu achava que o hotel ficava mais próximo da estação de trem, quando chegamos andamos com malas em torno de 20min para chegar, mas depois que entendemos mais a logística começamos a pegar o ônibus que passa a cada 4min e nos deixa em frente à estação (distância do hotel para o ponto de ônibus da no máximo 2min), e aí ficou ótimo. Na rua tem cafeteria e supermercado (o que é ótimo para economizar na Suíça), além de uma sorveteria deliciosa. O café da manhã é bem gostoso e servem a partir das 6:30h, o que ajuda bastante quando temos que sair cedo para fazer passeio. O quarto não tem ar condicionado, achei bem estranho isso, pedimos para mudar de quarto, mas disseram que todos são assim, porém colocaram em nosso quarto dois aparelhos de ar condicionado portátil, o que deu pra refrescar e deixar a noite mais agradável. Pedimos também mais travesseiro (só tinha um por pessoa) e prontamente nos atenderam. A cama é bem baixa, porém confortável. Não tem recepção 24h, se eu não me engano tem funcionário até as 17h e depois é virtual. No geral, achei um bom hotel, funcionários super educados, voltaria a me hospedar .

Ich habe eine Nacht in dem Hotel verbracht. Der Check in ging schnell, das Zimmer im 4. Stock sehr gross und komfortabel. Am Morgen zum Frühstück ist alles da. Es waren ca 15 Minuten zu Fuss zum Bahnhof. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Vielen Dank an das Team.

Zimmer war toll

Keine hoteleigenen Parkplätze und öffentliche gibt es keine freien (auch nach langer Suchfahrt keine freien gefunden) - das Migros Parkhaus in der Nähe hat horrende Preise. Das Bahnhof Parkhaus war die "Rettung" - CHF39 pro 24h - 15-20 Minuten zu Fuss.

Zimmer und Dusche sehr klein Personal sehr freundlich WC Spülung vom Nachbarn Zimmer zu hören

Sehr nettes Personal, vor allem beim Frühstück. Check-in ab gewisser Uhrzeit nur mit Self-Check-in möglich, wobei Code für Türe aufgrund Buchung über ebookers.ch nicht bekannt war und wir mehrmals klingeln mussten, bis wir hereingelassen wurden. Self-Check-in war dann nicht möglich, da mein Name nicht mit Umlaut geschrieben wurde und die Buchungsnummer nur von ebookers.ch vorlag, die nicht funktionierte. Check-in somit eher mühsam.

I booked this hotel because they state they have available parking. They don't!!! "Available parking" is a street parking which one must search in streets around the hotel. After a long working day, I spent half an hour looking for an available parking space and, after I didn't find it, I had to park in a garage 1km away and carry my baggage to the hotel. I wanted to cancel the hotel, but they did not accept cancelation. This is completely unacceptable, and I will make a complaint about it on expedia!

Gute zentralgelegene Übernachtungsmöglichkeit. Schlicht und einfach.