オープン ルーム ホテル (淡水 OPEN ROOM 精品旅店)

スタッフの方がとても感じよかったです^_^

エントランスやエレベーターの鍵について熱心に教えてくれました。日本語は通じないので片言の英語でのやり取りで。

場所がなかなか見つからず、困りました。 もっと正確な地図が必要と感じました。 ホテルは良かったです。

冷蔵庫の中のドリンクの他にもちょっとしたお菓子も置かれており、お得感があった。スタッフがフレンドリー。必要なものは一通りそろっていた。パジャマだけあれば、事足りた。駅から歩いていける範囲にあり、また周辺観光にも便利な場所にあった。バス停にも近かった。

ホテルスタッフの対応はとてもよく8泊の滞在を快適に過ごすことができました。 ただ、初日フライトの関係で早朝現地に到着したので、事前に確認していた荷物のチェックインをしにホテルに行ったのですが、スタッフが来るのが9：30からとのことで、旦那と2人で計4つのスーツケースと共に時間をつぶすのがとても大変でした。24時間体制でスタッフがいれば100点です。 あと、事前に荷物のチェックインができると返答いただいたときに、スタッフがいる時間帯をしっかり伝えてほしかったです。それ以外は立地、清潔感、スタッフの対応など大変満足のできる滞在でした。

綺麗でよかったです。バスタオルなどは自分で持ってった方が良いと思います。 ホテルの入り口がわかりにくいです。

ホテルのロビーと客室はビルの5階にあるので初めての方は分かりにくいですが、今回、私はリピーターなので迷わず行けました。ビル自体は他の住民の方も暮らしている関係で1階はオートロックになってますのでにホテル専用のインターホンがありますので、予約された方は、そこでなまえを言えば開けてもらえます。但し、目の前の通りがかなり騒々しいので相手の声は僅かにしか聞こえません。ドアがカチッと開いたらドアを開けて5階に行き、右手方向にロビーがあります。大抵の場合、従業員さんが少し迎えに来てくれていると思います。ホテルはロビーから靴を脱いでスリッパに履き替えなので中はかなり綺麗な方だと思います。設備や部屋から見るビューも綺麗ですのでオススメだと思います。自転車同伴の方は、エレベーターが少し狭いですが5階まで運べば置く場所あります。（教えてくれると思います）辺りはお店や現地の方々の買い物市場がすぐ近くなので、淡水を楽しむには立地がよいので、淡水に来た時は、またココに泊まろうと私は思います。以上お役に立てれば。

部屋には、大きなガラス窓があり、その向こうには大きな川と山、素晴らしい景色が一望できます。場所もメインストリートの近くで便利。ホテルの場所が、グーグルマップで探すと分かりにくかったですけど、銀行のある背の高いビルな9Fがホテル。入口はオートロックになっていて、専用のインターホンがある。目の前が交通量が多くてうるさいのでインターホンの声が聞こえにくいが、英語も通じて、従業員の方々が素晴らしく親切で、色々説明してくれる。周辺の美味しい店まで連れて行ってくれた。本当にありがとう。

服務態度好而且積極，反應狀況也能立即回應

睡覺時有個奇怪的吵雜聲 感覺是其他間浴室的抽風機 除了這個 其他部分都很好

住宿環境超乾淨，服務人員細心且態度非常良好的幫我解釋一些事情 這次的住宿感覺超好！ 下次一定會再回宿

服務超級親切，房間舒適可看到淡水河超漂亮

服務人員很親切，飯店、房間環境乾淨舒服

離捷運站走路5-8分鐘就到了，樓下有公車站搭公車往附近景點也方便。服務人員非常親切而且很願意提供幫助。可以看的到淡水河的景觀非常棒。唯一可惜的是浴室的蓮蓬頭水壓有點不大夠，不過瑕不掩瑜。下次住宿一定還是會選擇這間。

櫃檯人員態度佳，房間整潔乾淨度佳，其餘備品用品也很好

服務人員的態度真的沒話說，超級棒的 而且，會介紹目前當地有什麼活動，或是什麼地方值得我們參觀的 並且在房間介紹時，也闡述的相當完善，並且有景觀不錯的空房也主動升級，值得下次再訪

位置佳，交通十分方便，包括去淡海名勝和淡江大學。附近有街市可以食早餐和買生果。近英專路食市和淡水老街。

강력추천!! 직원분들도 친절하고 조용해서 너무 좋아요!!

地點好,位於淡水老街及夜市附近,離淡水捷運站也很近,皆靠步行可到;房間乾淨且窗外可眺望淡水河景;飯店櫃檯人員服務週到,提供的旅遊美食資訊相當實用。

Fabulous location between various local street eats and the famous Tamsui Old Street, this tiny boutique hotel is a hidden gem! I was greeted by the charming receptionist at the elevator who kindly guided me to a few local eats while keeping my luggage safe since I arrived before check-in time. Not only were Irene’s recommendations fabulous, she made sure my room got cleaned first so I could check-in early and get settled in. When I asked about some travel logistics to the venue for my event, she kindly figured out the bus route for me and anticipated my various other travel needs. As you can see from the photo, the room is nice and clean, with complementary beverages and hot water machine for those of you that like to make tea or coffee on the spot. Seriously though, beyond being nice and clean, it’s the concierge like service that really sets the place apart. I would recommend this place whole heartedly without reservation!