アングサナ ラグーナ プーケット

とてものんびり過ごせました。 ただ改装中で利用できるプールの範囲が少なくて残念でした。事前にお知らせしておいてもらえたら当日の落胆の少なかったかもしれません。

good　service

リゾートホテルとしては非常に良い。

部屋も広くビーチも目の前でロケーションが良い。 回りも静か。 プールやレストランがもう少し充実していたら嬉しい。

ホテルの雰囲気はとても良い 部屋の古さと掃除（冷蔵庫内汚れ、浴槽内汚れetc） エアコン強弱調整が難しく、onは寒くoffは暑い（毎晩寝苦しい） 朝のヨガのインストラクターは丁寧で感じが良い

Kind staffs and good location.

お湯がでないルームチェンジに時間がかかり、チェンジした部屋もお湯が汚く三度目の チェンジでやっとまともな風呂に入れた。 帰りの車も大型と違い600バーツの割り増しを請求された。 来た時と同じなのにとつげて払わなかった。 ガッカリした。

素敵なホテルでしたが、レストランが割高。周辺にお店はないので、毎回タクシーで移動てのも少し面倒でした。 ボートアベニューまでシャトルバスが無料であれば、ぜひまたリピートしたいです！

連泊時、バスローブが足りない。TVのリモコンがスイッチとボリューム以外効かない。修理をお願いしたが、直っていない。

主人と2人で泊まりました。ホテル自体は、家族連れやカップルが長期滞在して、のんびりするには、いいと思います。 ただ、バスタブに中々、湯が溜まらなかった。湯量が少ないのかと、夕食時中、３時間くらい入れ続けてやっと入れるくらいになった。2日目によく見ると、バスタブの栓が微妙にあまく、少しずつ抜けているようでした。あと、１日の宿泊予定だったので、拙い英語でホテルに伝えるのも面倒だし、そのままにして入りました。 もっと、英語が話せたらホテル内のイベント等にも参加出来て、楽しく過ごせたかと思います。

●悪い点 たまたまだろうが、チェックインして部屋まで案内してくれたスタッフはろくにホテルや部屋の説明をしてくれなかった。コンビニの場所もきいたのに、ホテルの外にある！としか説明がなく、実際はシャトルバスが出ていてコンビニに行けた。そのほか、後で色々確認しないといけないことが多く、そのスタッフの対応にガッカリした。 朝ごはん会場が凄く寒い。また、メニュー数がそこまで多くなく、味もイマイチ。4日滞在したが途中で飽きてしまった。 部屋のアメニティに髭剃りやくし、石鹸が無く、都度お願いしないと持ってきてくれない。このレベルのホテルなら最初から用意しておいて欲しい。 アンサナランカーがとても素敵なホテルだったので、今回期待して予約したが正直期待外れだった。 ●よかった点 周りに何もないのでのんびりリゾートを味わえる。 プールが砂浜風になっていて子供が喜んだ。 キッズクラブも充実していた。ただ、20:00位まで開けて欲しい。18:00クローズは少し早いとおもった。

旧シェラトン時代にも宿泊しましたが、メンテナンスの行き届いていない客室、客数に追いついていないサービス、全てにおいて残念な滞在でした。

子供との旅行に最適な設備が整っており、プールやビーチでのアクティビティも色々参加でき、満足でした。

施設は新しくないけど、メンテナンスはきちんとされていて、掃除も行き届き、快適。 何よりプールが広くて、他の客とかち合うことが無く、子供も存分に遊べて最高だった。他のラグーナ地区のプールにも行ったけど、人口密度が高くて落ち着かなかった。 コンビニにはボートですぐ行けて便利。 お部屋には電子レンジあり。飲用水はいくらでも補充してくれる。 スタッフは明るくフレンドリーで、洗練されたサービスでは無くても、感じが良い。

館内のアップダウンはありますが、ミニ砂浜付きのプールや、キッズエリア、朝食レストランから歩いて3分で行けるビーチなど小さな子連れでのステイでも快適に過ごすことができました。 ワニが優雅に泳ぐラグーン、夜には、カタツムリや、ヤモリ？がお散歩していて、こどもも興味津々。 ボートに乗って5分ほどでラグーナ内のショッピングエリア「キャナルビレッジ」にも行きましたが、少し閑散としていて寂しい感じでした。 ビレッジの入り口付近にファミリーマートがあるので、お菓子や、飲み物などを調達できます。 カートでの送迎も10分ほどで来てくれました。 バンコクから行くと空港からホテルまで、700バーツと、島内のタクシーの料金が高いと感じますが、ゆっくりとホテル周辺で過ごすには最適です。

清潔で、快適、素敵なホテルでした。 スタッフの方々の対応も、とても良かったです。 毎日、夕方になると部屋にアロマを焚きに来てくれて、日ごとに違う香が楽しめました。 プールは、ウォータースライダー等の遊具的なものはありませんでしたが、子供たちは持参した浮き輪やボールで楽しんでいました。

朝食が二箇所で提供されていて、種類が違うので飽きない。プールが広くて子供を遊ばせるには最適。ラグーナ内のホテルも利用できる。働いている人たちのホスピタリティ高い。

いい施設です。施設内にゾウさんはいませんが、アンサナラグーナから車で5分の送迎でいけるアクティビティが2名で1800THBぐらいであるので、それにを利用すればゾウさんとも触れ合えますよ。

バスタブが無かった！シャワーのみ！ 部屋に小さいありがたくさんいた！

２年前に滞在して良かったので、再度同じ ３bedroom private pool villaを予約して泊まりました。 前回よりプライベートプールが狭い部屋だったのは残念でしたが、ラグーナエリアは静かで落ち着いていて、くつろげました。 朝食会場は、marketplaceとbodega grillの二ヶ所から選べました。 market placeは人が多く騒がしかったですが、bodega grillは静かで落ち着いて食事ができました。 お部屋は、午前にハウスクリーニングが入り、夕方にはアロマを焚いてくれて、良かったです。 今まで、頻繁にラグーナエリアの外に行くためのバスがあったのですが、２時間もしくは３時間おきにしかなく、みんな歩いていました。ラグーナの外には食事するレストランやちょっとしたスーパーマーケットなどがあり、そこに気軽に行けなくなったのが残念です。 スタッフの方とはほとんど関わることがなかったので、あまりよくわかりませんが、快適に6日間を過ごすことができたので、また訪れたいと思います。