アトランティス レジデンス

ห้องพักไม่สะอาด มีกลิ่นอับมาก WIFI ก็ไม่มีให้

โดยภาพรวมดีคะ ห้องสวย บรรยากาศดี ใกล้ทะเล มีความปลอดภัย เจ้าหน้าที่พูดเพราะ แต่ไฟในห้องไม่ติดตอนเช้า ขอ Wifi กับเจ้าหน้าที่ แต่ไม่มีการตอบกลับคะ

อุปกรณ์ในห้องพักตั้งแต่ ทีวี ไม่มีสัญญาณดูไม่ได้เลย ส่วนเตาไมโครเวฟก็เสียใช้ไม่ได้เช่นกัน..แล้วก็ปัญหาเรื่องที่จอดรถแย่งกันจอด..จอดแล้วถ้าออกไปเข้ามาใหม่ ไม่มีที่จอดเลย

ไม่ใช่โรงแรมมันเป็นคอนโด

แอร์ไม่เย็น รีโมทปรับไม่ได้ การบริการแย่มากๆ

ผ้าขนหนูเหม็นอับ ผ้าปูกับปอกหมอนก็มีกลิ่น จองห้องพักแบบ 4 คน เตียงไม่มีให้ ผ้าห่มไม่มีเสริมให้ ห้องน้ำน้ำไม่ระบาย อาบน้ำทีต้องรอ ระเบียงฝนตกน้ำขัง มีเก็บค่าทำความสะอาดเพิ่มตอนเข้าพักอีก 400 โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ค่าที่พักควรแจ้งให้ชัดแจ้งตั้งแต่แรก ว่ามีราคายังไงบ้างไม่ใช่มาเก็บแยกราคากันแบบนี้ ในระบบแจ้งฟรีพอจ่ายเงินเสร็จบอกยกเลิกไม่ได้ เสียรู้แล้วเลยเข้าพัก ห้องพักเหม็นไม่สะอาดพื้นยังมีฝุ่นไม่รู้ที่เก็บค่าทำความสะอาดนี้ทำจริงไหม และคิดว่าไม่ควรเปิดบริการให้กลับลูกค้าแบบนี้อีก เสียความรู้สึกมาก

ห้องพักสวยสระน้ำก็สวยประทับใจทุกอย่าง แต่ตอนเข้ายุ่งยากมาก เราจองผ่านแอป ไปถึงยามถาม ห้องไหน ตึกไหน ขนาดเราบอกจองผ่านแอฟ ให้ดู ก็ยังเข้าไม่ใด้ ต้องโทรไป เบอร์ของคอนโด น่าจะมีฟร้อนให้แขกนะคะ จองผ่านแอป หรือไม่ก็บอกตึก เบอร์ห้องในแอปไปเลย ค่าทำความสะอาด ตอนจองไม่ขึ้นพอวันจะไป เขาเรียกเก็บ 400 ในแอปเพิ่งจะขึ้น ที่ไม่ประทับใจเลย คือตอน 11 โมง มีผู้ชายเปิดประตูเข้ามา พอใกล้เที่ยงเรากำลังเก็บของกันอยู่ก็มาอีก ถามเสียงห้วนๆ หน้าไม่พอใจว่าจะอยู่ต่อไหม? เสียงแข็งมาก คือเราเสียเงินมาพักนะไม่ใด้มาขออยู่ฟรี วันเช็คเอ้าท์คือวันที่ 21 พักห้อง 226 ตึก C จะไม่ไปอีกเพราะผู้ชายคนนี้เลยเสียมารยาทมากๆ

ไฟในห้องพัง แถมน้ำในห้องน้ำไหลออกมาเข้ามาในห้องนอนและห้องนั่งเล่น ผ้าเช็ดตัวมีกลิ่นอับ ในนี้แจ้งว่ามีไดร์เป่าผม แต่ไปจริงๆไม่มีให้ (ในห้องของเราค่ะ แต่มีห้องเพื่อน)

ที่พักให้ไปรับกุญแจจากอีกที่ การจองไม่มีการแจ้งรายละเอียดก่อนจองว่ามีเสียเงินเพิ่มค่าทำความสะอาดโทรศัพท์ไปถามแจ้งว่า400ไปติดต่อจริงเพิ่มเป็น500 ไม่มีการบริการใดๆจากที่พัก ห้องพักไม่มีการปรับปรุงtvไม่มีสัญญาณ

ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก จองผ่านแอปมีส่วนลด เจ้าของทักมาแจ้งว่ามีค่าทำความสะอาดแยกต้องจ่ายเพิ่มอีก 500 บาท

ไม่มีบอกล่วงหน้าค่าทำความสะอาดห้องต้องเสียเงินอีก 500 พัดลมที่ห้องใช้ไม่ได้ แต่เอามาไว้ในห้องทำไม แต่ห้องโอเคมาก

ห้องพักสรกปรก มีเรียกเก็บค่าทำความสะอาดเพิ่ม 500 บาท แอร์เก่าไม่เย็นที่จอดรถน้อย (ห้องพักแบบนี้ไม่ควรมีไว้ในแอปนี้) นอนอยู่มีแมลงสาบวิ่งขึ้นบนตัว Wif ก็ไม่มี ผมได้ชั้น 8 น้ำไหลเบาสุดๆ จะไม่ไปใช้บริการที่นี่อีกแน่นอนครับ สระน้ำลงไปเล่นคันพื่นขึ้นทั้งครอบครัว5555 เป็นการพักที่เลวร้ายที่สุด

เวลาเช็คอินบ่าย 2 แต่ได้เข้าพักจริงบ่าย 3 เหตุผลเพราะแม่บ้านทำความสะอาดตึกอื่นอยู่ รออยู่หน้าตึกประมาณชั่วโมงนึง รอบแรกโทรไปก็บอกจะแจ้งแม่บ้านให้ เราก็นึกว่าจะให้เอาการ์ดมาให้แล้ว แต่พอรอบสองโทรไปอีกก็บอกจะเร่งให้เหมือนเดิม ทั้งที่ความจริงควรจะให้แม่บ้านเอาลงมาให้ตอนนั้นเลยเพราะมันถึงเวลาเช็คอินแล้ว แต่การพูดคือเหมือนจะให้เรารอจนกว่าแม่บ้านจะทำความสะอาดตึกอื่นเสร็จ ทั้งที่มันไม่ควรต้องรอ และมีการเก็บค่าทำความสะอาด 500฿ แต่ในรายละเอียดและข้อมูลโรงแรมหน้าการจองไม่มีแจ้งไว้ แต่แจ้งมาให้ในรายละเอียดในเมลล์หลังการจ่ายค่าจองไปแล้ว อยากให้มีการแจ้งในรายละเอียดหน้าการจองค่ะ เพราะอย่างน้อยลูกค้าจะได้จัดสรรค่าใช้จ่ายได้ถูกต้อง ไม่ใช่จ่ายไปแล้วถึงมามีแจ้งในเมลล์ทีหลังว่าจะมีการเก็บเงินเพิ่ม อาจจะเป็นความผิดทางเราที่ไม่อ่านรีวิวที่พักก่อน และวางใจทางโรงแรมทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่ค่าทำความสะอาด 500฿ ไม่สมราคากับความสะอาดห้องที่ได้รับ ดูได้ดังรูปเลยค่ะ ฝุ่นทั้งในห้องและนอกระเบียงเยอะมาก เดินเข้าไปฝุ่นติดจนเท้าดำ ผ้าม่านเหมือนไม่มีการทำความสะอาด ผ้าปูเตียงมีรอยเปื้อน ปลอกหมอนมีฝุ่นและปีกแมลงอะไรไม่รู้ ไม่สมค่าทำความสะอาดที่จ่ายไปค่ะ ก่อนเข้าพักเหมือนไม่มีการตรวจหรือดูแลห้องเลย พอเข้าไปแล้ว น้ำยังไม่เปิดให้ ลูกบิดฝักบัวในห้องน้ำหลุด ลูกบิดกลอนประตูข้างนอกห้องหลวมไม่สามารถบิดเพื่อปิดห้องได้ ทั้งที่ห้องพักดูดี สระว่ายน้ำสวย องค์ประกอบโรงแรมคือโอเค รปภ. ที่ดูแลตึกน่ารัก พูดจาสุภาพ แต่เรื่องความสะอาดและการตรงต่อเวลาเรื่องเช็คอื่นเข้าที่พักดันมีปัญหา อยากให้แก้ไขตรงนี้ค่ะ

ดีค่ะ สะดวกสบาย คุ้มค่ามากไปเลยค่า 🥰 ถ้ามีโอกาสไปพัทยาอีกไปพักที่นี่แน่นอนจ้า

WIFI ไม่มี ทีวีดูไม่ชัดสักช่อง ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นจากท่อ ตลอดเวลาค่ะ (สวนน้ำงดเล่น เนื่องจากสถานการณ์โควิด เข้าใจค่ะ)

ก็ดีคะ แต่ไม่ชอบตรง งงกับการไม่มีอินฟอเมชั่นที่เห็นง่าย

ต้องเสียเพิ่ม 500 โอเครระดับนึงครับ

เช็คอินบ่าย2 แต่ให้รอทำความสะอาด​เกือบครึ่ง​ชั่วโมง​

เราไปถึงดึกเลยไม่มีคนดูแลเอากุญแจให้ แต่มาถึงก็รอยามเปิดประตูนาน แต่ห้องโดยรวมถือว่าโอเคกับราคานี่