ジェルバ プラザ タラソ & スパ

大変よかったです。子どもも楽しんでいました。

我们一早的飞机，早上到酒店的时候离入住时间还有很久。酒店工作人员非常亲切的为我们办理了入住手续，并在等待时间为我们提供了免费的早餐。 酒店后门出去步行1分钟就是沙滩，有很多付费项目可供选择。11月中旬的天气依然能够下海游泳，沙滩很细，海水清澈。 酒店里儿童房的工作人员非常有耐心的陪我女儿玩了很久，儿童房开放时间内可以完全托管。 总体来讲，对酒店很满意

Very good.

Impeccable

La chambre était parfaite assez grande et très propre le personnel très bien serviable bonne cuisine je peux le recommander et je reviendrais

We stayed at this hotel for two nights only and wished our stay there was longer. It was the best hotel we stayed at in Tunisia. There was a wide variety of delicious food. The hotel itself was lovely, everywhere. The rooms are well appointed, and importantly the bed were comfortable, and we slept well! One evening we sat in the bar and musicians played, mostly instrumental songs, and young people were there to encourage older individuals to dance. The atmosphere was lovely. One of the standout things for us was there was no smoking inside. This made our stay infinitely more pleasant. The staff were lovely, sorted any issues quickly and wanted to make our stay as pleasant as possible. We loved it here. Information for other travellers: safe key is 3TND a night (November 2025), and the water pressure in the bathroom is quite low (showers were still pleasant, but I chose not to wash my hair there as it would have taken ages).

Impeccable 👍

Personnel très sympathique et des installations bien entretenu

L'hôtel était impeccable! Le personnel était accueillant, gentil et disponible. Le site est très propre. Nous avons apprécié l'animation et la piscine très grande. Enfin, le buffet est diversifié et très bien presenté. Ma fille et moi-même recommandons fortement cet endroit!

Chambre correcte Personnel sympathique Animateurs sympathique Hôtel bien situé Un bémol pour les activités vendues à l’extérieur de l’hôtel (quad, cheval,… :activités pas à la hauteur du descriptif)

Pas de respect, restaurant très moyen, personnelle pas professionnel, très cher, responsable de service client pas professionnel agressif, buffet très moyen pour 4 étoiles, très mauvaise qualité

Das Hotelzimmer war leider nicht sauber und es gab viele Insekten. Teilweise roch es im Zimmer unangenehm, fast nach Fäkalien, ohne dass ich wusste, woher es kam. Positiv hervorheben möchte ich den Herrn an der Rezeption sowie die Putzfrau – beide waren sehr freundlich und korrekt. Das Essen war in Ordnung, allerdings war die Auswahl eher begrenzt. Die Kellner behandeln Gäste deutlich besser, wenn man Trinkgeld gibt – ohne wirkt der Service eher gleichgültig. Der Pool war nicht sauber, zudem waren einige Fliesen beschädigt. Auch die Liegen am Pool waren teilweise zerrissen. Der Strand an sich war okay, jedoch wird man dort oft von Verkäufern angesprochen, die teilweise sehr aufdringlich sind. Negativ finde ich auch, dass ein Mitarbeiter namens „Rio“ Gäste dazu drängt, gute Bewertungen für das Hotel zu schreiben – das wirkt unseriös. Alles in allem ist das Hotel in die Jahre gekommen und entspricht nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den verlangten Preis kann ich es nicht empfehlen.

We have good time, good food staff was lovely friendly. We hope to come back again.

Chambres confortables, propres et assez grandes. Personnel efficace et aimable. Jolie plage. Bonne nourriture variée.

Hôtel agréable,bien entretenu. Personnel sympathique et attentionné

Personale molto accogliente e attento, struttura ben tenuta e pulita , buona qualità del cibo, mi hanno fatto una sorpresa per il mio compleanno con tanto di torta e fiori. Splendidi

Food isn’t really good :/

nourriture de cantine, club enfant inexistant et vieillissant, directeur menteur qui nous a remboursé 45€... alors qu'ils nous avaient attribué une chambre standard alors que nous avions payé pour une chambre TRIPLE. A fuir Perte de temp et d'argent

Le personnel est agréable j'ai passé un séjour reposant.

Overall fantastic. A bit of difficulties at first but later things got much better and me and my wife enjoyed our stay and we wished it lasted longer. The lady at the room service was absolutely amazing, friendly, helpful, providing us with info about Houmt Esouk. She makes this hotel proud. Mostafa, the room service was friendlier too. The food is absolutely delicious and to our taste. The hotel layout is out of this world and amazing. The swimming pools are very nicely maintained and the beach too with its lounge. I have walked along the beach to look at the other hotels but Plaza Hotel remained outstandingly nicer. Our balcony overlooks the side of the pool but the sea was right in front of us and it was nice waking up to that. I liked very much so the peace and quiet and the ability to sleep without any disturbances. The reception staff were also helpful and so was the guest relation gentleman who was all ears to any concerns. I spoke to many residents and they all share the same views and many of them if not all, it was not their first time there. Although I like the change but I would definitely go back there. I think they could do more to publicise their services as this is not well reflected on the website. I am surprised that I could not see English people in that hotel but from conversations we had with some at the airport on our return, we stayed at the best hotel.