クリスタル オーラ ビーチ リゾート & スパ- オール インクルーシブ

I would stay there again. The hotel is clean and staff is nice. Family friendly

Room was just OK. No elevator to the room. Stairs to the room were very dirty. Food in the main Resturant is mediocre. Lots of it but lacks taste ( quantity vs. quality).

Price performance is great

It is a very good hotel for the price. I don’t think other hotels will offer something much different than this. There are a few things that I would emphasize about food and service. Food is rather ordinary, nothing to be impressed. I think they don’t know how to prepare seafood. The shrimp are always overcooked and the crawfish salty and overcooked. The rest of dishes are decent. There are some employees of the hotel who do not like to work and are very stingy when giving fruit. Had a few time where the employee refused to give me more watermelon. I couldn’t understand the reason but I think it was because she didn’t want to cut more.

Nice place and kindly people)

Franchement l endroit est pas mal mais les chambre sont sans plus surtout que on avait une vue sur le toboggan qui nous gâcher toute la Vue mise à part sa personnel très professionnel et souriant

Hôtel uniquement pour la communauté russe ! Les spectacles sont en russe les musique ! Le personnel parle uniquement le russe et le turc ! Franchement I vous n’êtes pas russe n’y aller pas ! J’ai eu l’impression d’être en Russie il ne respecte rien ils sont irrespectueux ! La nourriture étais varié mais les viandes sont pas assaisonnés ! Il cuisine énormément le mouton !! L’hôtel a besoins de rénovation car il y a des chambres on dirais le couloir de l’enfer ! Pas de clim dans les couloirs moquette au sol on se croirait dans le Titanic ! Il faut vraiment faire beaucoup de rénovation ! N’oubliez pas de visiter votre chambre avant de l’accepter ! Les toboggans et la piscine et la plage son top ! En tout cas je suis déçu car il devrait au moins se préoccupé des autres nationalités de l’hôtel et non uniquement des russes les musique russe tourne toute la journée ça donne vraiment mal ! Pour avoir un gozleme vous devait faire la queue ! Je n’y retournerai pas , sauf si il y a des rénova y a rénovation

nice hotel. not more than that. quit expensive in compare to other hotel in the area

- Yemeklerde kullanılan malzeme kalitesi oldukça düşük. - Bazı günler çok kalabalık olabiliyor. o odalar vasaT + Peyzaj ve otel bakımı iyi, fakat bazı binalarda eskime belirtileri var. + Çalışanlar oldukça gayretli

Dans l'ensemble ça, va, le problème c'est l'accueil du personnel pas souriant et c'est important même personnel de l'animation est sa c'est un vrai problème. Je tiens à remercier le personnel d'entretien. Le 2le problème c'est quand vous enregistrer il faut négocier la chambre moi j'ai pris au moment de la réservation une chambre familiale et le MR de l'accueil s'est pas posé la question ma attribuer une chambre non digne d'un hôtel 5 étoiles et en 4ele étage sans ascenseur heureusement je me suis, rendu compte de ma réservation et v' était j e chambre familiale donc je vous conseil ne pas prendre le pass de la chambre avant la visiter. MR Le manager merci de penser à mon fils lors de son anniversaire et j'ai bien reçu le gâteau. Le 3eme problème c'est le gaspillage des, touristes au niveau de la restauration et malheureusement c'est coût pour hôtel mais non c'est la civilisation et le comportement de chacun. J'ai une petite remarque concernant la présentation du spectacle le lundi 12aout que le MR qUi a présenté la soirée à cité tout 'es pays présent sans cité la France pourta T on été bien présent et à ec beaucoup de famille. Et la dernière remarque la langue française et absente dans tout les niveau... Au niveau de l' animation le soir (spectacle).. Le règlement affiché au niveau wde l'hôtel et le personnel pas pas le français du tout.... Et le personnel parle les langues pays l'est. Et surtout surtout Mr le responble merci d'améliorer l'acceuil du personnel

Aile için gidilebilecek bir yer. Genç arkadaşlara tavsiyem niyetiniz farklıysa başka otellere bakın derim. Genel anlamda memnun kaldım. Olumsuz yazabileceğim tek yorum sadece şarj makinesi ve powerbank ımı çaldırdım bunu güvenliğe ilettim oturduğum masayı kamera çekmiyormuş ve burası 5 yıldızlı otel! Dediğim gibi tek olumsuz yorumum bu. Animatör ekibine teşekkürler şeker gibiler.

The rooms smelled of dampness , there was only WiFi in the rooms and not around the hotel. The staff were not friendly or helpful at all and at time every rude. The food availability was limited and would start taking food away at 9:45 when breakfast would finish at 10:30am . The outside stools will run out of food and then you are limited to the choice of food. There were very few high chairs for toddlers and babies and I had to feed our child in our push chairs most meal times, we would ask staff for the high chair and they would say there is no more .

Hotel 5 * mais en réalité maxi 3*

Es war alles gut ausser die Sauberkeit im zimmer. Sonst alles top, gutes essen, nette leute, schöner strand..😊

Gefallen hat mir die Lage am Meer. Nicht gefallen hat mir die Hellhörigkeit des Zimmers. Der nächtliche Lärm von Musik und Betrunkenen kommt kaum gehindert in das Zimmer. Das Essen ist nicht gerade abwechslungsreich.

Hotel is erg verouderd en niet proper. Personeel erg onvriendelijk, op enkele uitzonderingen na. Regelmatig lauw eten en het meeste uit blik en niet vers, zie foto. Vuile strandstoelen en deze werden ook niet gereinigd. Kamer werd niet elke dag proper gemaakt, dus ook geen nieuwe handdoeken. Resten van eten staan hele dag op de gang van de kamers. Hotel loopt vol met katten.

beautiful place to stay

Notre séjour était generalement positif, Nous avons aimer, le cadre, le personnel, la nature Nous n avons pas aimer, le bruit des machines la nuit + la qualité du buffet,

95 procent Russen. Blijkbaar heeft het personeel zich daarop aangepast, beleefdheid of vriendelijkheid ver te zoeken. Personeel spreekt ook geen Engels maar Russisch.

The Hotel is very close and has its own beach, clean, too busy with tourists. Our room had some smell, like moist, probably previous guests didn't open much windows. There was a little noise a few times in the night, as the laundry washer was located nearby. Room service is fine, cleaned every day. The restaurant facilities are fine as well, lots of dishes on offer, variety of choice, the same is in the pool bars. The receptionists were nice, polite guys, approachable, I don't recall their names. Though there was one rude, she would just answer you, 'And what do you want me to do? What have I to do?' She was the half russian. The photo team, the same, one of them showed his rudeness, again not a local guy. They want us to buy all photos, though we don't need so many: 'Why did you travel if you don't have money'. Sorry, do we travel to take photos? I didn't get. Overall, local, turkish staff was polite, tried to help, we didn't have problems with them However, some of russian speaking guys were rude at different degree, including a few russian guests. The lobby bar staff were gorgeous.