ロヴァ ホテル スパ

Yıllardır severek konakladığımız bir otel özellikle yemekleri şahane!

Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever.Spa olanakları gayet yeterli. Masaj hizmeti de aldık ve gayet memnun kaldık. Ayrıca kahvaltının da çok iyi olduğunu belirtmeliyim.

Genel olarak iyi kahvaltı çok güzeldi resepsiyon karşılama güzel sadece odaların temizliğine biraz daha özen gösterilmeli ve klimadan çok faydalanamadık arızalı idi bir defa servis geldi devreye girdi kısa bi zaman sonra tekrar arızaya geçti

.

Yalova’nın termal bölgesinde, yüksek ücretli ve dört yıldızlı bir otel olduğu için burayı özellikle tercih ettik. Balayı süiti seçip daha fazla ödeme yaptık ancak verdiğimiz paraya kesinlikle değmedi. Odanın kliması çalışmıyordu, üç kez görevli çağırmamıza rağmen sorun çözülmedi. Gece yarısı tekrar aradığımızda çözüm olarak bizi standart odaya alabileceklerini söylediler fakat ödediğimiz farkı iade etmeyeceklerini belirttiler. Bu hiç adil değildi. Sonunda gece 2’de klimayı düzeltebildiler ama o saate kadar uykumuz defalarca bölündü, dinlenmek için geldiğimiz yerde rahat edemedik. Çalışanların güler yüzlü ve samimi olduklarını teslim etmek isterim; fakat sadece güler yüz yeterli olmuyor. Ne yazık ki çözüm çok geç geldi, masaj hizmeti de beklentimizin oldukça altındaydı. Ayrıca banyo ürünleri konusunda da büyük hayal kırıklığı yaşadık. “Kremli şampuan” adı altında verilen ürün, aslında duş jeliyle aynıydı; saçta hiç köpürmedi ve kullanımı saça zarar verdi. Aynı sıvıyı jakuzi köpüğü olarak da koymuşlar. Bu konuda herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmaması, dört yıldızlı bir otelden beklenmeyecek bir durumdu. Genel olarak, hem fiyat hem de hizmet açısından bu otel beklentimizin çok altında kaldı.

Tertemiz herşey çok iyi

herşey çok güzeldi

çok beğendim. yemekleri de güzzeldi. teşekkürler

Yemek seçenekleri acik büfe olarak çok iyi, oda temiz ve konforlu, yataklar da konforlu idi. Lova hoteli herkese tavsiye edebilirim. Selamlar, saygılar

Reception, otelin yuzu. Cok guleryuzlu karsilandik. Cok yardimsever personel. Odaya gecince hersey tertemiz ve mukemmeldi. Yemekleri harika. Oda servisi superdi. Tesekkurler.

sehr sauber, schöne Zimmer + Bad, Personal sehr nett und bemüht, wieder gerne 😊

Concierge asking very personal questions & making demands . Parking at rear not readily accessible , except to walk around to the front a long distance.

Otelin konumu yalova merkeze 10-15 dk. Uzaklıkta. Temiz, düzenli, çalışanları ilgili ve güleryüzlü. Kahvaltısı açık büfe, tatlar iyi, çeşitliliği yeterli. SPA kısmında bayanlara özel alan da mevcut. Tuz odası, saunası, sıcak havuzu çok temiz. Masaj yaptırmanızı tavsiye ederim, bali masajını süper yapıyorlar👍

Fiyat performans olarak iyi bir otel. Cevrede baska otel aramaya gerek yok

17 mayıs tarihinde 1 gece kaldık. Odamız gayet bakımlı geniş ve temizdi. Spa yı kullandık. Sicak havuz biraz daha büyük olsaydı süper olurdu. Jakuziden faydalandık. Ağrılarımiza gayet iyi geldi. Hamamı, saunasi, tuz odası ve Hamamı iyiydi. Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği güzeldi. Lezzetli ve bence yeterliydi. Otel çalışanları ilgiliydi özellikle rezervasyondaki Berfin Çelik hanım çok tatlı ve güler yüzluydü. Ayrıca oda konusunda yaptığı jestten ötürü Ayrıca tekrar teşekkür ederiz.

Otel sessiz sakin odası rahat havuzu sıcak. Ama bu güne kadar ki 4 yıldızlı kaldığım oteller arasında en kötü yemek servisi bu oteldeydi. Yemekleri standartın altında 2 gece konakladım, yemeklerinin lezzetini beğenmedim.

Konaklama çok güzeldi spa masaj bölümü temiz değil ve masaj kötü ve masaj odaları soğuktu

2 gece kaldık ve öğlen ve akşam yemekleri hep aynı çıktı ve bayram olmasına rağmen

Genel olarak iyi, Havuz otel için küçük kalmış

Ailecek gidilebilecek bir otel,kapalı havuzları biraz küçük çok kalabalık olunca herkez birbirine çarpiyor. Çocuklar için yeterli.Temizlik iyiydi,yemekler orta seviyede.Sakin bir yer.