オルカ ロイヤル ホテル & スパ

ホテル
6.6
/10
良い!
58 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Marilyn

10.0
/ 10
Excellent service, clean and comfortable rooms, great location and with indoor warm pool!
翻訳を見る

Maria Mercedes

10.0
/ 10
Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
翻訳を見る

Carlos

10.0
/ 10
Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
翻訳を見る
エリア内
地図を見る
〒34113, イスタンブール, エミノニュ, ファーティフ, Sirkeci, Hocapasa Mah. Nobethane Cad., No:6, トルコ

設備・サービス

詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
エレベーター
注:ホテルは以前Orka Royal Hotel & Spaという名前でした。 オルカ ロイヤル ホテル & スパは、エミノニュにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
詳細
ログイン成功!
ご宿泊日直前のお支払いオプションなど、さらに多くの特典をご利用いただけるようになりました!

所在地

〒34113, イスタンブール, エミノニュ, ファーティフ, Sirkeci, Hocapasa Mah. Nobethane Cad., No:6, トルコ
地図を拡大する
ロビー Orka Royal Hotel & Spa
ロビー 2 Orka Royal Hotel & Spa

オルカ ロイヤル ホテル & スパの詳細情報

General


アヤソフィア大聖堂に近接

Location


オルカ ロイヤル ホテル & スパはイスタンブール中心部にあり、エジプシャン バザールからは徒歩 8 分、アヤソフィア大聖堂からは徒歩 11 分です。 このスパホテルは、グランド バザールまで 1.3 km、トプカピ宮殿まで 1.5 km の場所にあります。

Attractions


距離の最小表示単位は 0.1 km / 0.1 マイルです。

ギュルハネ公園 - 0.4 km / 0.2 マイル
イスタンブール考古学博物館 - 0.5 km / 0.3 マイル
エミノニュ ピア - 0.5 km / 0.3 マイル
金角湾 - 0.6 km / 0.4 マイル
エジプシャン バザール - 0.6 km / 0.4 マイル
ボスポラス海峡 - 0.6 km / 0.4 マイル
エミノニュ広場 - 0.7 km / 0.4 マイル
バシリカシスタン - 0.8 km / 0.5 マイル
アヤソフィア大聖堂 - 0.9 km / 0.6 マイル
スルタンアフメット広場 - 1 km / 0.6 マイル
グランド バザール - 1 km / 0.6 マイル
スルタン アフメット 1 世の墓 - 1 km / 0.6 マイル
トプカピ宮殿 - 1 km / 0.6 マイル
スレイマニエ モスク - 1.3 km / 0.8 マイル
ブルー モスク - 1.5 km / 0.9 マイル

アクセス可能な空港:
サビハ ギョクチェン国際空港 (SAW) - 44.4 km / 27.6 マイル
イスタンブール空港 (IST) - 41.3 km / 25.7 マイル

オルカ ロイヤル ホテル & スパへのアクセスに便利な空港は、イスタンブール空港 (IST) です。

Facilities


マッサージ、ボディ トリートメント、フェイシャル トリートメントで癒しのひと時をお過ごしください。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、屋外プール、屋内プールなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。このアールデコ様式のホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、ヘアサロンをご利用いただけます。

Business Facilities


ビジネスセンター、エクスプレス チェックイン、エクスプレス チェックアウトをお使いいただけます。このホテル にはイベント設備として、カンファレンス センター、会議室があります。空港送迎シャトルサービス (24 時間対応) を有料でご利用いただけます。

Dining


ランチまたはディナーは、Eugenius Restaurantでどうぞ。このレストランは多国籍料理が有名です。コーヒーショップ / カフェでも食事を提供しています。24 時間対応のルームサービスも利用できます。バー / ラウンジまたはプールサイドバーで、お好きなドリンクを飲みながらおくつろぎいただけます。

Rooms


全部で 92 ある冷房完備の客室にはミニバー、液晶テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、衛星放送の番組をご覧いただけます。バスルームには、レインフォールシャワー付きのシャワーと、デザイナーバスアメニティが備わっています。電話の他に、セーフティボックスやデスクもご利用いただけます。

オルカ ロイヤル ホテル & スパでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Orka Royal Hotel & Spa
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Orka Royal Hotel & Spa
スイミングプール
娯楽施設 Orka Royal Hotel & Spa
娯楽施設
フィットネスセンター Orka Royal Hotel & Spa
フィットネスセンター
機能ホール Orka Royal Hotel & Spa
機能ホール

アクティビティ

  • ロマンチックなプロポーズパッケージ
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • ワイン発売イベント
  • ワイナリーツアー
  • 屋外施設
  • テレビラウンジ
  • ピクニックエリア
  • 図書館
  • トルコ風呂
  • スパ
  • ヘルスクラブ
  • サウナ
  • サウナ
  • プール用サンラウンジャー

ホテルサービス

  • 多言語対応スタッフ
  • エクスプレスチェックイン
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス
  • 荷物預かり
  • エクスプレスチェックアウト
  • ポーター
  • 24 時間受付
  • コンシェルジュ
  • ランドリーサービス

共通サービス

  • 屋上テラス
  • バンケット
  • ボールルーム
  • レセプションホール
  • ロッカー

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 禁煙エリア
  • 貸金庫

交通機関

  • ガレージ
  • 自転車レンタル
  • 空港送迎
  • 安全な駐車場

アクセシビリティ

  • 障害者用駐車場
  • 車椅子でアクセス可能
  • バリアフリーバスルーム
  • お身体が不自由なお客様のアクセスに対応

ビジネス施設

  • カンファレンスセンター
  • ビジネス施設
  • ビジネス施設
  • 会議室

周辺の施設

  • 美容院
  • ATM/ 銀行
  • ランドリー

ご飲食

  • プールサイドバー
  • スナックバー

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター
  • アーチェリー

インターネット

  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎

オルカ ロイヤル ホテル & スパの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

ペット

Service Animals Not Allowed

追加ポリシー

チェックイン時に宿泊施設への健康診断書の提出は不要, 法人オーナー / 施設管理者, 非対面式のチェックアウトを利用できます, 宿泊施設にて新型コロナウイルス PCR 検査可, 新型コロナウイルス検査が必要な最低年齢 : 2, 新型コロナウイルスのワクチン未接種のお客様は、施設内でマスクの着用必須, キャッシュレス決済利用可, 宿泊施設にて新型コロナウイルス抗原検査可, 非対面式のチェックインを利用できます, エッセンシャルワーカーのみ宿泊可能 - 非該当, チェックイン前にお客様に E メールを送信 24 時間, チェックインに関する特記事項が記載されたEメールが施設から送信されます
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 室あたり 2000 TRY (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 200 TRY (片道、12 ~ 17 歳)
  • 屋根付き駐車場の延長料金 : 1 日につき 300 TRY
  • 夕食のご提供 : 660 TRY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

基本情報

こだわり条件
スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーター
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
オルカ ロイヤル ホテル & スパの空室状況
92
オルカ ロイヤル ホテル & スパのフロア数
6
オルカ ロイヤル ホテル & スパの別の施設
ロマンチックなプロポーズパッケージ, 屋外プール, 屋内プール, ワイン発売イベント, ワイナリーツアー

オルカ ロイヤル ホテル & スパに関するよくある質問

オルカ ロイヤル ホテル & スパでご利用いただける施設は?
オルカ ロイヤル ホテル & スパにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります(一部有料)。
オルカ ロイヤル ホテル & スパのチェックイン・チェックアウト時間は?
オルカ ロイヤル ホテル & スパのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
オルカ ロイヤル ホテル & スパの星の評価は何ですか?
オルカ ロイヤル ホテル & スパは4.0つ星ホテルです。
オルカ ロイヤル ホテル & スパは何階建てですか?
オルカ ロイヤル ホテル & スパは6階建てです。
オルカ ロイヤル ホテル & スパの部屋数はいくつですか?
オルカ ロイヤル ホテル & スパの総客室数は92室です。
すべてを見る

オルカ ロイヤル ホテル & スパの口コミ

6.6
良い!
56 件のレビューより
清潔さ

7.4

快適

5.2

サービス

7.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Orka Royal Hotel & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Marilyn
icon-
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent service, clean and comfortable rooms, great location and with indoor warm pool!
Mehmet
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Kahvaltı çok yetersi
Maria Mercedes
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
Carlos
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
Kamrul
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I would recommend this hotel excellent staff and tasty variety breakfast
Heena
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

rooms were cosy and the hotel was very clean and tidy. all the staff were friendly especially samet :)) really pleased with our stay and the service we received .
Oualid
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Alles war super bis auf die letzte Nacht . Es laut . Stromausfall und Stromregenatoren würden eingeschaltet , alles neben mein Fenster. Ansonsten ist das Hotel super 👍.
Susan
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Kann ich empfelen, vor allem Familien mut Kinder. Bin sehr zufrieden
Moe
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
Rune
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
43週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fin beliggenhed og lækkert med poolområde på taget.
Jurgita
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
50週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very polite staff. Hotel is in great location just overall outside view is opposite construction site and car park which is not very pleasing. Tasty and a lot to choose from breakfast. Downstairs spa area jacuzzi was cold.. steam room not working, juice bar not working, gym was shocking small one machine and looked like ordered from alibaba😂 got room on 6th floor by the lift, horrible. So noisy that felt like you sleep in the corridor no sound proof at all. Loud air-conditioning as well.. good value for money but did not feel like 4 star hotel at all
続きを読む
Armi
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
52週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Aamiainen pohjoismaalaiseen makuun oli säälittävä😒 Hotellin henkilökunnan pitäiai käydä ottamassa mallia vaikka belekin tai alanyan hotellien aamupalatarjonnasta. Meidän yksi tärkein kriteeri hotellille oli parveke ja sen takia hylkäsimme monta hyvää vaihtoehtoa, tämän hotellin kuvissa oli parveke missä tulit ja pöytä. Kin pääsimme hotelliin pettymys olis suuri kun 'parveke' oli sellainen mihin ei olisi tuolia edes mahtunut ja se oli niin pelottava huonoine kaiteineen ettei sinne ollut asiaa ja vastapäätä olevan rakennuksen rakennustyöt ja rakennusmiesten norkoilu parvekkeen edessä ei sekään ollut kiva.. Kuntosali tarvitsisi pikaista päivitystä, sielä 2 puoliksi rikkinäistä kuntopyörää mistä ei voinut säätää vastusta, ne oli jämähtänyt erittäin koville vastuksille ettei voinut käyttää ja juoksumatto ilmeisen käytetty tms koska oli niin epävakaa juosta että piti pitää reunoista kiinni ettei kaatuisi. Span pyyhkeet olivat todella kuluneet joten ne kaipaisi myös uudistamisen.. Kattoterassilta hyvät näköalat merelle, pieni uima allas missä lokit kävi ahkerasti kylpemässä..paljon oli huonoa sanottavaa tästä ja pettymys suuri. Jos jotain positiivista niin respan 2 nuorempaa kaveria olivat auttavaisia, muut tylyjä. Hotellin sijainti suht hyvä. En menisi missään tapauksessa tänne uudelleen, enkä koko Istanbuliin
続きを読む
Shakila
icon-レジャー
レジャー
4.0
/10
87週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I don’t recommend this hotel. Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
続きを読む
Ioannis
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
88週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Lage top, preislich auch gut. Dachterrasse sehr schön, jedoch schließt sie schon etwas früher. Frühstück ausreichende Auswahl.
Antonio F
icon-
6.0
/10
90週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
robyn
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
94週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer
Geymi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
95週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
ah
icon-出張 友人と 一緒に
出張 友人と 一緒に
2.0
/10
96週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
101週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This is not a 4* hotel. I’d give it a 1. Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast. Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all They want us to make money for everything. Wouldn’t recommend this hotel at all!
続きを読む
Verified traveler
4.0
/10
102週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark. The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful. Pros: The location is good.
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40

ご準備は整いましたか?

すぐに予約しましょう
ロビー 4 Orka Royal Hotel & Spa

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

お探しのものが見つからない場合はこちらをご確認ください。

エミノニュにある他の宿泊施設・ホテルを見る
6.6
良い!
56 件のレビューより
清潔さ

7.4

快適

5.2

サービス

7.4

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Orka Royal Hotel & Spa

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Marilyn
icon-
10.0
/10
13週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Excellent service, clean and comfortable rooms, great location and with indoor warm pool!
Mehmet
2.0
/10
18週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Kahvaltı çok yetersi
Maria Mercedes
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
21週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Muy amables, todo limpio, el desayuno excelente, la cama cómoda, el internet funcionando bien, las racil
Carlos
icon-子どもと 一緒に
子どもと 一緒に
10.0
/10
22週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Everything mentioned above, including breakfast and all the hotel's amenities. Of course, the central location with all the main attractions on the European side of Istanbul is also a plus.
Kamrul
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
28週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I would recommend this hotel excellent staff and tasty variety breakfast
Heena
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
10.0
/10
33週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

rooms were cosy and the hotel was very clean and tidy. all the staff were friendly especially samet :)) really pleased with our stay and the service we received .
Oualid
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
36週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Alles war super bis auf die letzte Nacht . Es laut . Stromausfall und Stromregenatoren würden eingeschaltet , alles neben mein Fenster. Ansonsten ist das Hotel super 👍.
Susan
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
38週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Kann ich empfelen, vor allem Familien mut Kinder. Bin sehr zufrieden
Moe
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
40週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Awesome staff, good breakfast buffet and perfect location to most of old Istanbul landmarks. A friendly ask: please fix your scrambled eggs :)
Rune
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
43週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Fin beliggenhed og lækkert med poolområde på taget.
Jurgita
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
50週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Very polite staff. Hotel is in great location just overall outside view is opposite construction site and car park which is not very pleasing. Tasty and a lot to choose from breakfast. Downstairs spa area jacuzzi was cold.. steam room not working, juice bar not working, gym was shocking small one machine and looked like ordered from alibaba😂 got room on 6th floor by the lift, horrible. So noisy that felt like you sleep in the corridor no sound proof at all. Loud air-conditioning as well.. good value for money but did not feel like 4 star hotel at all
続きを読む
Armi
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
4.0
/10
52週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Aamiainen pohjoismaalaiseen makuun oli säälittävä😒 Hotellin henkilökunnan pitäiai käydä ottamassa mallia vaikka belekin tai alanyan hotellien aamupalatarjonnasta. Meidän yksi tärkein kriteeri hotellille oli parveke ja sen takia hylkäsimme monta hyvää vaihtoehtoa, tämän hotellin kuvissa oli parveke missä tulit ja pöytä. Kin pääsimme hotelliin pettymys olis suuri kun 'parveke' oli sellainen mihin ei olisi tuolia edes mahtunut ja se oli niin pelottava huonoine kaiteineen ettei sinne ollut asiaa ja vastapäätä olevan rakennuksen rakennustyöt ja rakennusmiesten norkoilu parvekkeen edessä ei sekään ollut kiva.. Kuntosali tarvitsisi pikaista päivitystä, sielä 2 puoliksi rikkinäistä kuntopyörää mistä ei voinut säätää vastusta, ne oli jämähtänyt erittäin koville vastuksille ettei voinut käyttää ja juoksumatto ilmeisen käytetty tms koska oli niin epävakaa juosta että piti pitää reunoista kiinni ettei kaatuisi. Span pyyhkeet olivat todella kuluneet joten ne kaipaisi myös uudistamisen.. Kattoterassilta hyvät näköalat merelle, pieni uima allas missä lokit kävi ahkerasti kylpemässä..paljon oli huonoa sanottavaa tästä ja pettymys suuri. Jos jotain positiivista niin respan 2 nuorempaa kaveria olivat auttavaisia, muut tylyjä. Hotellin sijainti suht hyvä. En menisi missään tapauksessa tänne uudelleen, enkä koko Istanbuliin
続きを読む
Shakila
icon-レジャー
レジャー
4.0
/10
87週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

I don’t recommend this hotel. Staffs were rude. Housekeeping they don’t provide water. I literally have to beg for water. Rooms were so small you can’t even walk. Bed is so small. No Iron in the room. No Shampoo or Conditioner in the bathroom. For luggage no proper staff. We had 5 luggages. Need to bring half of them by ourselves to the room.
続きを読む
Ioannis
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
88週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Lage top, preislich auch gut. Dachterrasse sehr schön, jedoch schließt sie schon etwas früher. Frühstück ausreichende Auswahl.
Antonio F
icon-
6.0
/10
90週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

Breakfast had many options, but for those lactose intolerant no options, everything was ok, in my opinion! No microwave to warm up the oat!
robyn
icon-レジャー パートナーと 一緒に
レジャー パートナーと 一緒に
6.0
/10
94週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer
Geymi
icon-レジャー 子どもと 一緒に
レジャー 子どもと 一緒に
8.0
/10
95週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!
ah
icon-出張 友人と 一緒に
出張 友人と 一緒に
2.0
/10
96週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.
Verified traveler
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
2.0
/10
101週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This is not a 4* hotel. I’d give it a 1. Breakfast buffet is no buffet. There’s hardly anything there. We’d have to go out to purchase breakfast even though we paid for room with breakfast. Service was absolutely horrendous. We asked for a rollaway bed but they refused and said there were none and asked me to pay 20 euros for an extra bed - not to mention the tiniest room in which an extra bed would be mean no walking space at all. I then called the manager myself who somehow managed to get the so called non existing rollaway bed into to my room. Note on hotels.com description, it’s mentioned you get free rollaway beds but all They want us to make money for everything. Wouldn’t recommend this hotel at all!
続きを読む
Verified traveler
4.0
/10
102週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

This was the worst value hotel I have ever stayed at. Although the air conditioning was on, it didn’t work properly, probably due to a lack of coolant. It just emitted a smell without cooling the room. Room was so dark. The outdoor pool was under construction, so we couldn’t use it on the first day. We used the indoor pool for one day, and my child developed an eye infection. The manager couldn’t remember when the water was last changed and was not very responsive. The staff service was also poor. Only one older staff member provided good service, while the rest were rude and unhelpful. Pros: The location is good.
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40