アル シーフ ヘリテージ ホテル ドバイ キュリオ コレクション バイ ヒルトン

オールドスークが近く、ホテルの周りの雰囲気も良かった。スタッフは親切で、朝食も美味しく頂けました。駅から遠いので、ダウンタウンに行くときは常にタクシーを使うことになります。

Although we only stayed one night, we were able to fully appreciate the hotel's charm. One thing worth mentioning is how easy it is to shop. The hotel is located in the shopping district of Old Dubai and is easily accessible. That said, there are only a few shops for tourists, but we were satisfied. I wish there were more places to eat local food. The quality of the staff was average, and there was nothing particularly good about the room other than its excellent design. The balance between price and quality is very good, so this is a hotel we would recommend for staying around Old Dubai.

The quality of this hotel is really good. I had a wonderful time at this hotel.

シャワーを使うと洗面所か水浸しになる

コストが安くて テーマパークのようなロケーションで スタッフが親切でした。

アラジンの世界にいるような素敵なホテルです。階下にショッピング街があり、有名なスタバもすぐそばにあります。２部屋が繋がったファミリールームに滞在。バスタブなし。片方の部屋がシャワーを遮る壁がないため床びしょびしょになり、もう一方のバスルームをメインに使用しました。伝統的な家屋なのでドアの立て付けが悪かったり、部屋全体の照明が暗く不便な点もありました。フロントから部屋まですごく離れているので、チェックイン、アウト時はカートで送ってもらいました。部屋の夜遅くまで

スタッフがとても優しかった

This hotel experience was excellent! Staff are kind and nice.I visited there during Ramadan,but it was easy to find restaurant.We enjoyed atmosphere with beautiful architecture! If I will have a chance to visit to Dubai again,I’ll surely stay this hotel longer.

1人での宿泊だったので、セキュリティが心配でした

オールドドバイを味わえた上、朝食も美味しくすごく快適に過ごせました。 一方で、予約した時には朝食&ディナー込みだったにも関わらず、ホテル側では朝食&ディナーは含まれていないと言われHotels.com にも全く繋がらず困った場面がありました。

他の方の口コミにもありましたが、本当にアラジンのような雰囲気でした。 ホテルの周りがアルシーフというお土産屋さんやカフェが集まっている地区で、夜遅くまで楽しめました。日本人観光客も多かったです。スーパーは少し遠いですが、5分ほどで行けました。15分ほど歩くとドバイ博物館とオールドスークまで行けます。 朝食会場もおしゃれで、食事も美味しかったです。スタッフもみんな気持ちよく挨拶してくれ、楽しく過ごせました。 部屋のシャワーからお湯が出なくて、フロントに電話すると、3分間水を流し続けないとお湯が出ないと言われました。 Wi-Fiも強く、快適に使えました。

スタッフの質、教育が最悪です。クリークの見える部屋を予約しましたが間違えて案内されました。部屋が違うとクレームを言うと、Bay view Heritageの部屋は海の見えない普通の部屋だと嘘をつかれました。 一旦部屋の戻り、ホテルのサイトで予約を確かめましたが、やはり他に海の見える部屋のカテゴリーがなく、再度違うと言いに行くと、最初は否定していたが予約確認書を見せるとやっと海の見える部屋を案内した。 高い料金を払って普通の部屋に騙されて泊まらされるところでしたが、部屋を間違えたことへの謝罪の言葉は一切なし。チェックインも長時間待たされたあげくです。 それについても遅いと言うとわたしは早くやってるんだ!と逆ギレする始末。。 朝食会場のオムレツ係もいつもどこかに行って居ないし、すべてにおいてやる気のないホテルでした。 口コミが良いのでここにしましたが大失敗でした。口コミが異様に良いのはサクラを買ってるのかなと思いました。

パレスダウンタウンと迷ってこちらにしました。赤ちゃん連れだったのでお風呂があるかないかも本当に悩みましたが、それでもこの可愛さについついポチッと（で笑） さてこちらのホテル内容、ディズニーさながらの施設内容、スークの様に買い物ができ、選べるほどレストランやカフェも豊富、その上至るところに警備員がいて、迷えば常に対応してくれ、フロントに行きたきゃその辺の職員がインカムだか携帯だかでフロントに要請してくれ、カートで行き来してくれ、タクシーも呼んでくれます。 ただしフロントは常に来客の対応で忙しく、さらには部屋からのコールは一切繋がらない。つまり一旦部屋を出てその辺の職員に困った事は伝える方が早い。 私達の場合はシャワーの温度が上がらない為、夜中にフロントに電話しても繋がらず、結局フロントまで出向きました。内容を伝えるとすぐに対応してくれたので、シャワーは解決しましたが、もともと暑い国なのでみんな温いシャワーなのかもとフロントに聞くのを迷いましたが、ヒルトン系だし何かおかしいと思ったら、とにかく聞いた方がいいかもしれません。 そして赤ちゃん連れの方の参考になるかなと思った部分、バスタブがないのは予め分かっていたのですが、もう一つ赤ちゃん連れなら覚悟した方がいいのが、床にカーペットが敷かれていない事。ハイハイさせるのを躊躇うほど、汚いわけではないけれど、むしろその心配はないのだけれど、私はハイハイさせませんでした。そしてコンクリート打ちっ放しの部屋はおしゃれだけど、ハウリングが酷い。自分達の声のハウリングが凄いので、息子がおしゃべりする度にギャン泣き（笑）なので終始ヒソヒソ話状態でした。窓を開ければ多少違うのだけれど、1月の夜はさすがに寒く、またヒーターの効きが良くない為部屋が肌寒く、これでシャワーも温かったら風邪ひいてしまうレベルでした。口コミでもブランケットを要請したとかあるので、夜の対策は考えた方が良いですね。布団が湿っぽいと口コミで書かれてたのも本当でしたが、気にならない人は気にしないかも。私も寝る時はこのしっとり具合が逆に良かった。 またアメニティも大体は一般的ですが、一部これがあるのにあれがないのか…って内容です。私達の部屋はT時のカミソリと洗身用のスポンジやタオルがありませんでした。なくて困る事はないものではあるんですけどね。 あとあえて書くなら、やはり場所はドバイの中でも端なので、例えばバージュアルアラブとかハリファとかドバイモールに行く時は少し遠いかな。タクシーの方もスマホで調べるレベルでまだ知られていないホテルの様子。散々歩き回った後だとメトロに乗る気力がなくなる。 といった感じでした。 トータル、やっぱり可愛いし職員も親切だし、だから次もここ選ぶかもなって思います。

チェックインに時間がかかりすぎた上、時間になってもお部屋が用意されていなかった事以外は素晴らしかった。

I was relieved that the guards were patroling.

Dubaiは非常に湿度が高く、ホテルの空調にドライ機能がついていなかったので、ベッドの中まで湿気が浸透していて、あまり良い気持ちではなかった。 それ以外は非常に快適であり、旧市街のアクセスも良く、スタッフの対応も申し分ありません。

The room smells musty. The staffs are very friendly and nice, but the guidance/explanation were poor about how to use the hotel facilities, like how to get the parking, how to get the room, how to open the room, how to call the reception, how to use Wifi, how to use the ticket of the water park, how to get the restaurants, etc. Everytime we need to find them by ourselves.

ディズニーリゾートの中に迷い込んだような、ロマンティックな施設。オールドドバイ、アラブの雰囲気を味わうことができます。到着の飛行機が早朝４時すぎだったので、あらかじめお願いしてアーリーチェックインさせて頂きました（追加料金は発生しますが高くないです）。ラマダンの真っ最中でしたが、モスリム以外の私たちが食事に困ることはありません（必要な配慮はあります）。ホテル周辺はセキュリティーもしっかりされ、遅い時間でも安心して女一人で行動していました。フロントをはじめスタッフのサービスも心地よく、もっと滞在時間を多く取るべきだったと、後悔するほど素晴らしい時間を過ごすことができました。

ドバイに行くときアラブっぽいホテルに泊まりたいと考えてここにしました！ 行くとまさにアラブそのもの。部屋の内装も窓の外も最高でした！ また泊まりたいです！ ただ、場所が分かりにくくタクシーも迷子になりました(笑)駅も離れているのでタクシーでいくほかありませんが、、 そして今回ホテルズドットコムから予約しましたが予約した翌日の他社のサイトで半額のプランが出ました(笑) 最低価格保証がありますので連絡しましたが一語一句プラン名など合っていないといけないため何かといちゃもんをつけてきて差額の返金はありませんでした(笑) ホテルズドットコムでの予約は高いようです！ 皆様是非比較してから予約を！

It was great Hotel and service. The place was little difficult to find the entrance. Some taxi driver didn’t know the entrance because it’s new hotel. But other service and staff were really great. Thank you so much.