グランドビュー アット ラスベガス

毎年リピートしています とても良いのですが　洗面所などの水捌けの悪さが気になります ステイ時のサインの多さに驚きを感じます　ペーパーレスにしてくださると助かります 次回も利用します

リピーターです。隣接するホテルにレストランなど揃っています。 レンタカー利用でないと　買い物などは不便かと思いますが　ストリップへはバス利用が便利です。

フロントの方も親切で、スムーズなチェックインでした。 お部屋もきれいに掃除され、清潔感がありました。 ビジネスルームもパソコンが沢山用意されていました。

今まで十数回も宿泊する程お気に入りのホテルですが、今回は敢えて苦言を申し上げさせていただきます。 ホテルの関係者の方々に読んでいただけたらありがたいです。 初めての経験ですが、毎回一番の楽しみしている、ジャグジーバスの噴出口から黒い物体が沢山出てきました。 ビックリしてネットで検索すると、ジャグジーバスの圧力をかけるポンプまでの取り込み管とポンプ自体、排出管等にへばりついた水垢、黒カビとのことでした。 翌日も試してみたのですが、同じ状態で、気分はブルーでした。 翌々日に親切なハウスキーピングの方に丁寧に掃除をしていただきましたが、結果は同じく黒い物体が浮かんでしまいました。 できましたら、この様な状態を十分に認識いただきご対応賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。 大好きなホテルなので、敢えての苦言です。気分を害されたかもしれませんが、宜しくお願い致します。 ハウスキーピングの方々や設備メンテナンスの方々の対応は素晴らしい限りですので、掃除やメンテナンスのマニュアル等、抜本的な刷新が必要だと思います。 以上、よろしくお願い申し上げます。

敷地がとても広く、夜の到着だったせいか自分たちの泊まる棟が分からず迷ってしまいました。が、建物に番号が書いてあるので、一つずつ回っていればいつか着きます。 一つ困ったことは、トイレが詰まってしまい、コンドミニアムなので受付の棟まで行かないとトイレに入れませんでした。そして、修理に来るまで１時間以上も待たされました。その間何も出来ず何処へもいけずで、せっかくの旅行なのに時間の無駄でした。 場所はサウスポイントの隣なので、レンタカーがあれば問題ありませんでした。

予約時にリクエストした条件に完全合致した部屋を用意してもらいました。 スタッフの方々の対応もフレンドリーで、我が家で寛いでいる感じでした。 大満足のバケーションでした。

マンションの一室のような部屋でとても広く快適でした。但し、繁華街からは遠いためレンタカーがベスト。ギャンブル施設はないですが、隣りのサウスポイントホテルがあります。

部屋の設備は、キッチンセット、洗濯機、乾燥機、シャワールーム、ジャグジーバスと、何でも揃っています。フィットネス設備やプール、屋外ジャグジーもあります。ストリップから遠い感はありますが、レンタカーで高速を使えば２０分です。

ラスベガスストリップより車で10分ぐらいでホテルに到着します。 ホテルからはストリップまで無料の送迎バスも一時間に3本ぐらいあります。 ただ、車はないと、買い物や食事にはやはり不便ですね！

Parking was limited if you came back late but security was very kind and would give you a ride to your building

I love the property perfect getaway for a family with all the utensils, all you have to buy water bottles and food.

It would have been nice to have some meal options onsite instead of having to,go,to,casino

Everything was perfect

I love 💓 it here that all I can say I won't go nowhere else

The units were very clean and modern with comfortable beds and quiet air conditioning

Excellent customer service

We enjoyed our stayed for the weekend. Love the fact they were next door/walking distance to the Southpoint Hotel and they had so many options of food and entertainment for the night or day. We also able to get a Uber for our concert with no issues. The room was very spacious, clean and comfortable. Would recommend staying here again.

Prices very well for the room we ended up with very friendly staff

Jessica at the front desk was cold and rude. I've been an Assistant General Manager for IHG hotels for the last 13 years and I would be mortified if my staff was this uninviting to guests. The washing machine should come with a manual. I spent unnecessary time looking up videos on how to use it. My clothes were stuck inside the machine. When we called about a late check-out, the front desk agent was once again very rude. I completely understand properties unable to accommodate late check-out's especially on Sunday's but it was the attitude from the staff once again that was displeasing. So I threw my soaking wet clothes in my luggage and left. The shuttle driver that gave us a ride to our building was fantastic! He was very friendly and had a positive attitude. You can tell the housekeeping team work very hard and pay attention to detail, the room was one of the cleanest hotel rooms we've stayed in. Unfortunately, the rude staff left a stain on our Vegas trip and we will never stay at Grandview again.

It’s accessible to everything- shopping, transportation, restaurants, southpoint casino was right next door..