モットー・バイ・ヒルトン・ニューヨーク・シティ・タイムズスクエア

Front Desk Experience During my stay, I was disappointed by the cold and impersonal attitude of some front desk staff. Hospitality begins with a warm smile, especially at the reception, which serves as the face of the hotel. A more welcoming and friendly approach would have made a big difference in the overall experience. Lending Service for Basic Tools When I asked at the front desk if I could borrow a bottle opener, I was told to go to the bar. At the bar, I was then told I had to bring the bottle with me in order to have it opened. As a result, I was unable to enjoy my beer in the room, which was quite frustrating. I believe that a hotel should keep basic tools such as bottle openers or corkscrews available for guests to borrow. It’s a small service, but one that significantly enhances comfort and satisfaction, especially for guests who want to relax in their rooms.

Location, next to the tines square is good. Not having a writing or small desk and chair in the guest room was extremely inconvenient. Enough space between bathroom, toilet and bed is required. I do not wanto hear toilet noise.

便利な場所でした

Very clean,good location.However.I heard sound of the next rooms.TV, eating chips and talking.So ear prugs amenity is free.

日本人の方向けにクチコミです。 ニューヨークに女性一人で5泊しました。 1人だったので、一番安いクイーンベッドひとつの部屋です。一人だと十分な広さでしたが、2人以上だと難しそうに感じました。（キャリーケースを二人分広げる場所がなさそうなくらい） リゾート代として一泊ごとに請求されるお金があると思います。その代金には、以下が含まれます。 ・２本/日の水 ・１回/日のシティバイク無料クーポン ・１階にあるカフェバーで使える10ドル/日 また、１階のカフェバーにはウォーターサーバーがあって、そこでセルフで水を入れるシステムです。 新しくボトルをもらおうとすると 5ドルかかるので気をつけてください。 カフェバーで使える10ドルは、食事をして精算の時にルームナンバーを書かされます。 その場でお金を払うことはないです。 最終的にデポジットから差し引かれます。 周囲は治安良くも悪くもないですが、眠れないほどうるさいことはありませんでした、 壁は薄くて隣の部屋の会話がかなり大きく聞こえます。隣人ガチャです。 ホテルの前がハードロックカフェのホテルで、そこだけ少し不安でしたが気になることはなかったです。 従業員の方の対応も良かったので、最終的には次回来ることがあればまた利用したいと思うほどには良かったです！

今回は1人での滞在でしたが、十分満足のいく滞在となりました。

nice and conformable

とても清潔感があって、スタッフも丁寧でよかった思います♫^ - ^⭐️ホテルのエントランスがとってもいい香りがしたのが気に入りました！

連泊の最後にbathのシャンプーがなくなった。補充の確認をしていただきたかった

Great stay, nice room very modernized and close to Time Square

Me hospedé 4 días con mi pareja el lugar tiene un 10/10 en limpieza y seguridad. El servicio al cliente es excelente. El tamaño de la habitación es pequeño pero es como para hospedarse solo o en pareja pero está perfecta la ubicación

Rooms small but was hardly in them. Had free towels and showers lotions. Hairdryer and steamer iron. Rooms were clean and tidy with free bottled water. Location is spot on with a short walk to Times Square. Used train from JFK with a 8 min walk from underground to hotel. Staff spot on and helpful. Would stay again if I ever go back to New York. If your after luxury this is the place, aircon is loud though it drowned out the traffic and sirens.

Excelente Ubicacion ,Seguridad y personal muy amable .... Si deseas moverte en metro para todo este es el hotel definitivamente !!!!

Great location, modern and clean property.

located in a very convenient place, the staff were very friendly and helpful. Would definitely stay here again!

Super convenient location in Times Square, really close to mass transit. The room was small but perfect just for myself for just a 3 night stay! The restaurant and bar were great as well.

Det var et fint hotell. Det var stille og rolig. Gode senger. Fikk gratis vann hver dag. Du gikk bare ned gata så var du i Times Square. 1 min å gå. Kunne sette fra deg kofferten hvis du kom før innskjekk. Du kunne bestille transport fra hotellet til flyplassen. Kan anbefales.

Very convenient location with Times Sqaure just nearby

Wonderful experience

It was a good experience