クリスタル タワー ホテル

スタッフの方々は非常に親切であった。少し設備は古く壊れている部分が有った。

アーリーチェックインの対応がありがたかった。

モンテビデオでおすすめできるホテルです。ロビーから高級感があります。ホテルのスタッフは英語が通じます。チェックインの際、フロントスタッフが部屋までそのまま先導してくれ、部屋の説明をしてくれました。南米のホテルでは初めての経験でした。部屋にはバスタブがあり、シャワーのお湯も十分に出ます。Wi-Fiは強く快適。朝食は南米では珍しく、生野菜（きゅうりとトマト）がありました。近隣の有名肉料理店エルフォゴンのドリンクサービス券がフロントでもらえます。徒歩数分にコンビニがあり、23時すぎでも営業していました。

ローカルバスを利用して移動していましたが、どこに行くにもとてもアクセスの良い場所でした。 ホテルスタッフもとても親切丁寧です。 朝食が残念でした。

ホテルはシンプルで市内の中心にあり、ビジネス向き。レストランは周りにあります。

Hotel esta velho, ainda tem banheira no chuveiro as cabeceira das camas estão velhas, os traveseiros bem surrados, a cama é boa…talvez eu não tenha gostado do cafe d amanhã por causa do meu desentendimento com a atendente eu peguei dois pãozinho para levar no quarto para minha filha que não viria tomar café, a mulher me pulou e fez eu devolver meio que na marra,( eu tinha incluido o cafe da manha na diaria e paguei por isso), elas queriam cobrar uma taxa para levar o café no quarto, claro que eu não topei e criamos um empasse, ai tomei a decisão de não seguir com demanda, isso me deixou constrangido e chateado, no mais agua a 25 reais

No probe el desayuno. Las sabanas estaban m;uy viejas. Los paños muy desgastados, no pusieron pañito de cara. Aire acondicionado bien. En el segundo pisono se puede abrir la ventana, da a patio horrible donde estan colocadas las unidades de ACV. Lobby muy bonito. El parqueo del hotel tiene costo adicional, no lo usamos, parqueamos en la calle. Hotel está bien ubicado.

Frukosten var fräsch med bl.a. äggröra. Inte extraordinär men ok B Rummen var välstädade med bra sängar.

Este hotel estuvo muy agradable el que, sin duda, recomendaría. Las instalaciones son sobresalientes, todo está impecable y es estéticamente muy agradable, con un diseño que invita al descanso y la admiración. El desayuno merece una mención especial por su variedad y calidad. Sin embargo, la única gran desventaja es la conexión an internet, que es muy lenta y poco confiable para los q nos hospedamos en los cuartos al fin del edificio.

Gostei bastante

Café da manhã bem completo e quartos excelentes. Só não gostei muito do chuveiro usar cortina.

Muy buena ubicación, limpio, el personal amable, el desayuno variado

Let's start with positive impressions. The hotel has very nice foyer, friendly front desk and good location. Our room was spacious with many comfort points like the bed and armchairs. Convenient table and office chair, universal plug. Bedsheets were clean and pillows comfortable. Now the negative ones. Awfully slow Wi-Fi that kept disconnecting. The toilet smelled urine. The seat was missing a screw and the other screw was barely holding it, with yellow stain (most probably dry urine). The sink water was evacuating very slowly, because the drain pipe was squished In several spots. I reported the problems (except the smell thinking it was just an omission) to the front desk and was promised to have the problems fixed. When we came back in the evening nothing was done. The toilet seat or the floor were not washed.

Banheiro com cortina, um pouco mais antigo. Faltou um pouco de cordialidade

Bom café da manhã, boa limpeza, faltou uma tv smart porque ninguém merece RedeTV e Record.

En general muy bien. Lo único que no funcionó o no supe fue como llenar la tina directamente con la llave de nariz , de lleno con la regadera

The staff was very friendly and the room was nice. Good breakfast and services. Close to everything. However, neighborhood doesnt look very safety at night

Sujo, quarto sujo, sujeira antiga ancestral, andei de meia e ficou cheia de cabelos loiros (todos morenos no quarto), pó acumulado com bolas de sujeira, pelos e etc pelos cantos do quarto, o banheiro fede, fede horrivelmente, ao abrir a água da pia esteja preparado para um soco de esgoto em sua cara, prateleiras dos armários imundas, o ar condicionado esteva absolutamente coberto de sujeira com pó tão antigo que estava grudado, o teto estava sujo com bolas de pó e teias de muito e muitos meses. Pedimos para limpar, durante 6 dias, a sujeira permaneceu lá intacta. Serviço péssimo e desleixado. (vejam as fotos) Toalhas com furos, rasgadas e gastas transparentes velhas . Móveis velhos danificados e sem manutenção , a porta do armário caiu (colocaram de volta, com cara de que isso não era nada, e caiu novamente). Aparência do quarto muito ruim, escuro, com cheiro de mofo. Não vale o que cobra, o atendimento na recepção com cara de cansado e acostumado a ouvir reclamações iguais a nossa e não fazer nada. O café da manhã não vale o que cobra, é mediano.

Voy a pedir la devolución del dinero, llegué a la 6.30am y sólo iba a estar 4 horas, sin problema pagué la noche entera. Me ponen en una habitación pegada a 3 ascensores, una de emplead@s y otros 2 de clientes. Todo el rato ruido de puertas, de utensilios de obra, voces, y en la habitación la calefacción tarda mucho y encima haciendo ruido todo el rato, la ducha de hace mil años y tupida, no he dormido ni descansado nada, me he ido a las 10.30am porque no aguantaba. Adjunto fotos para que se vea bien mi habitación junto a los ascensores Realmente penosa mi estancia, espero que me devuelvan el dinero

Hotel falta manutenção. Café da manhã com poucas opções, não ofereceu frutas, somente uma salada de frutas com laranja e maçã.