エリアナ シグネチャー ハノイ ホテル

ホテル
9.3
/10
最高!
360 件のレビュー

宿泊者の口コミ

a***o
10.0
/ 10
湖の近くのホテル - 多くのレストランの近く - とてもかわいい - 熱心なフロントスタッフ - ヨーグルト付きのおいしい朝食 - 柔らかいマットレス - 11:30に早めに到着しましたが、アーリーチェックインにも対応してください🥰.10ポイントは利用できませんが、 - 次回は私が機会があればまた訪れます
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Van a.
10.0
/ 10
非常に良いサービス、清潔な部屋、とても素敵で、スタッフは非常に丁寧で熱心です
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Hng n.
9.1
/ 10
とても清潔なホテル、とてもフレンドリーなスタッフ、素敵な部屋。ホテルは中心部にあるので旅行にとても便利です。ハノイに戻る機会があれば、必ずまた予約します。特にアプリ経由で予約すると割引が適用されるため、部屋の価格は品質に比べて非常にお得です。 10 VNDは利用できませんが
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Kenichiro
10.0
/ 10
観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Verified traveler
10.0
/ 10
何よりもスタッフの心遣いが最高です。高級ホテルよりもフレンドリーで気遣いもいいかんじです。ウェルカムドリンクとフルーツも出してくれました。旧市街までも徒歩圏内で、ロケーションもいいです。コストパフォーマンスは最高だと思います。オススメです。
エリア内
地図を見る
38 Lo Su, Ly Thai To Ward, ホアンキエム地区, ハノイ, ベトナム, 100000

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
注:ホテルは以前Eliana Signature Hanoi Hotelという名前でした。 Eliana Signature Hanoi Hotel は、リー・タイ・トー区にある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

38 Lo Su, Ly Thai To Ward, ホアンキエム地区, ハノイ, ベトナム, 100000
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ロビー Eliana Signature Hanoi Hotel
外観 2 Eliana Signature Hanoi Hotel

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの詳細情報

注:ホテルは以前Eliana Signature Hanoi Hotelという名前でした。

場所


Eliana Signature Hanoi Hotel は、リー・タイ・トー区にある良いエリアにあるホテルです。

Eliana Signature Hanoi Hotel について

このホテル は、ロマンチックな休暇やハネムーンのリトリートを求めるカップルにとって、完璧な選択肢です。Eliana Signature Hanoi Hotel に滞在して、愛する人と最も記憶に残る夜をお過ごしください。

Eliana Signature Hanoi Hotel は、休暇に贅沢なご褒美を求めるお客様にとって、素晴らしい選択肢です。最高級のサービスで、お客様を甘やかしてください。そして、ここで滞在して、休暇を忘れられないものにしてください。

スパトリートメントは、ホテル の主要な特徴の一つです。リフレッシュするリラックス効果のあるトリートメントで、自分自身を甘やかしてください。

ホテル に滞在する場合、デザインと建築は、お客様の目を楽しませる重要な要素です。Eliana Signature Hanoi Hotel は、その独特な設定で、快適な滞在を提供します。

ビジネスイベントから企業集会まで、Eliana Signature Hanoi Hotel は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。

Eliana Signature Hanoi Hotel は、ご家族の休暇に最適な宿泊施設で、お客様とご家族全員が楽しめる様々なエンターテイメント施設があります。

長期滞在を計画している場合は、Eliana Signature Hanoi Hotel に滞在するのが最適です。幅広い施設と優れたサービス品質を提供するこの宿泊施設は、きっとお客様を自宅にいるように感じさせるでしょう。

友人と旅行することは楽しいですが、一人旅にも独自の利点があります。宿泊施設に関しては、Eliana Signature Hanoi Hotel は、滞在中にプライバシーを重視するお客様に適しています。

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。

最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。

24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。

Eliana Signature Hanoi Hotel では、あなただけの特別な料理をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

Eliana Signature Hanoi Hotel は、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルEliana Signature Hanoi Hotel での滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルでご利用いただけるすべての施設

ロビー Eliana Signature Hanoi Hotel
ロビー
外観 Eliana Signature Hanoi Hotel
外観
寝室 Eliana Signature Hanoi Hotel
寝室
その他 Eliana Signature Hanoi Hotel
その他
客室内バスルーム Eliana Signature Hanoi Hotel
客室内バスルーム

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • ウェルカムドリンク
  • コンシェルジュ
  • 両替屋
  • ドアマン
  • 早いチェックイン
  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • フロント
  • 24 時間受付
  • 24 時間セキュリティ
  • 遅くチェックアウト
  • ランドリーサービス
  • 営業時間限定のルームサービス
  • 荷物預かり
  • 携帯
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • 新聞
  • ポーター
  • ツアー

ご飲食

  • アラカルト朝食
  • エアコン付きレストラン
  • バー
  • 朝食
  • ビュッフェ式朝食
  • 朝食はテーブルまで運ばれてくる
  • 朝食(課徴金)
  • カフェ
  • 温かい朝食
  • スナックバー
  • おやつ

客室内の設備

  • バスローブ
  • バスタブ
  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • 独立したシャワーと浴槽
  • シャワー
  • テレビ

共通サービス

  • エアコン
  • クローク
  • ファミリールーム
  • 禁煙室
  • レクリエーションルーム
  • 屋上テラス
  • 喫煙エリア
  • 禁煙
  • テラス

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • ギフトショップ
  • 食料品
  • 美容院
  • ランドリー
  • ショップ
  • スーパーマーケット

アクティビティ

  • お子様の遊び場
  • フィットネスセンター
  • マッサージ
  • 屋外施設
  • スパ
  • ホットタブ
  • サウナ

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • エレベーター
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

交通機関

  • 自転車置き場
  • レンタカー
  • 安全な駐車場

インターネット

  • インターネットポイント
  • 無料 Wi-Fi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)
  • 空港送迎

家族向けの設備

  • キッズクラブ

ビジネス施設

  • コピー機

スポーツとレクリエーション

  • フィットネスセンター

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00

一般的なチェックイン手順

Please note that your children might be charged when check-in at the hotel. Please call the hotel before your check-in date for further information. Vui long luu y, tre em co the bi thu them phi khi nhan phong tai khach san. Vui long lien he khach san truoc khi nhan phong de biet them thong tin chi tiet.
Chính sách phụ thu trẻ em: phụ thu 250000 vnd cho trẻ dưới 6 tuổi nằm chung giường với bố mẹ, 450000 vnd cho giường phụ.Vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn. Extra fee : we will charge extra fee 250000 vnd for child under 6 years old sleeping on the same bed with parents. We will charge 450000 vnd for extra bed and child above 6 years old. Please pay directly at hotel when check in.

追加ポリシー

Please note that your children might be charged when check-in at the hotel. Please call the hotel before your check-in date for further information. Vui long luu y, tre em co the bi thu them phi khi nhan phong tai khach san. Vui long lien he khach san truoc khi nhan phong de biet them thong tin chi tiet.
Chính sách phụ thu trẻ em: phụ thu 250000 vnd cho trẻ dưới 6 tuổi nằm chung giường với bố mẹ, 450000 vnd cho giường phụ.Vui lòng thanh toán trực tiếp tại khách sạn. Extra fee : we will charge extra fee 250000 vnd for child under 6 years old sleeping on the same bed with parents. We will charge 450000 vnd for extra bed and child above 6 years old. Please pay directly at hotel when check in.

基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
朝食の有無
はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの空室状況
35
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルのフロア数
8
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの別の施設
ベルボーイ, ウェルカムドリンク, コンシェルジュ, 両替屋, ドアマン

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルに関するよくある質問

エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルでご利用いただける施設は?
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルにはエアコン, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルのチェックイン・チェックアウト時間は?
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルで朝食を食べれますか?
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの星の評価は何ですか?
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルは4.0つ星ホテルです。
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルは何階建てですか?
エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルは8階建てです。
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エリアナ シグネチャー ハノイ ホテルの口コミ

9.4
最高!
338 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

9.0

位置

9.6

サービス

9.6

並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト

旅行者のレビュー Eliana Signature Hanoi Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
RYUJI
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

US$10高いバルコニー付きを選びましたが、それはバルコニーと呼べるものではありませんでした。騙された気分です。 スタッフはチェックインアウト時共に皆さん感じが良く、ミニミニ変形バルコニーだけが残念です。
Hirohide
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とにかく立地が良い。 朝ごはんもよかった。
Kenichiro
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
115週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Jo
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
160週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ハノイでは、少しでも苦情をいうと優遇するなど、悪評価を避けるフォローがある為、実態よりも良いスコアのホテルが多いですが、実態としては-0.5~1.0ポイントしてみるべきです。 冷蔵庫が故障している。ただしこれは同じクラスの他のホテルでも同様。過半数は故障しているのが当たり前。ハノイでは当然としてではなく、保有設備として記載するなら、修理などをすべき。 8階にはレストランがある為、特に7階のフロアには虫が多くでます。 新築から年数がたっているが、メンテナンスはあまりされておらず、写真ほど立派なホテルではありません。 部屋によっては、NoWindowにほぼ近い部屋があるが、事前の写真などからは判別がつかない。 配車サービスを提案された為、依頼したら空港で1時間も待たされた。 空港から市内へはタクシーを利用すべき。 ホテルロケーションは、最高に近い場所にあります。  
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
312週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

全体的に満足しました。アメニティがもう少しです。
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
315週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

何よりもスタッフの心遣いが最高です。高級ホテルよりもフレンドリーで気遣いもいいかんじです。ウェルカムドリンクとフルーツも出してくれました。旧市街までも徒歩圏内で、ロケーションもいいです。コストパフォーマンスは最高だと思います。オススメです。
KAZUMI
4.0
/10
316週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ハノイの4つのホテル巡りをして、最後にこのホテルを選んだのはミステイクだった。希望が通ったのは、当たり前であるツインだけ。エレベーターのとなりでエレベーターの音も耳障りだし、冷えるべき冷蔵庫はただの保管庫。なおしに行くからちょっと待てと言われて、2時間。どれだけまてばいいの?ときくと、またちょっと待って、、、、。もうあきらめて外出から帰ってきたら、治したのかチェンジしたのか返答無し。朝食は普通のセミバイキイング。窓のない部屋は異様な気分。天気がわからず風も感じない。4つめの最後のホテルで最悪だった。このホテルは基本的なサービス精神がない。部屋が空いていてもレイトチェックアウトさせてくれない。60$くらいで宿泊したのに、レイトチェックアウトは80$だそうだ。NO WAY!!!!!! もう絶対リピートはしない。以前誰かの口コミにバスルームの水が便器の方へ漏れて来るとあったが、そのとおりだった。同じ部屋ならチェックもしないし修理もしないのだろう ハノイで最悪のホテルでした。
続きを読む
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
321週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

コンシェルジュのきめ細かい配慮に感激しました。
Kazumori
8.0
/10
324週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインした時に、2部屋用意してくださり、見てから好きな部屋を選ばせていただきました。僕は窓が一面の部屋を選びました。ただお部屋が狭くて、ベッドの下の角で何度もぶつけました。 翌朝早かったので、朝食はボックスで用意してくださいました。紫のドラゴンフルーツ、甘くてとても美味しかったです。空港往復はホテルのタクシーお願いしましたが、空港では見つけるのに時間がかかりました。
Verified traveler
10.0
/10
324週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフがとても感じが良く、快適に過ごせました。 深夜便にて日本に戻るスケジュールだったのですが、チェックアウト後に預けていた荷物を取りに行った際、シャワーとタオルを貸して頂きました。また、空港バスのバス停まで案内もして頂き、非常に快適に過ごせました。部屋も必要なものは揃っており、素敵です。また利用したいです。
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
328週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2泊しましたが、立地も良くスタッフも自分の拙い英語でも丁寧に対応してくれたり他よりも安くツアーや車の手配もしてくれ全てにおいて、とても親切で素晴らしかった!朝食も美味しく満足出来た。次回もハノイに来ることがあれば泊まりたい!
Verified traveler
10.0
/10
332週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフが素晴らしい。みんな、親切で優しい。一人旅でしたが、スタッフとおしゃべりできて 淋しくなかった。スタッフの英語も素晴らしい。
とらくん
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
333週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方々、皆さん親切で笑顔接していただいて満足しております。
MK
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
334週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

親切でフレンドリーなスタッフと好立地で快適に過ごせました。
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
335週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルは綺麗でスタッフもとても感じがいいです。色々事情があってこちらの宿泊予定日の数日前にハノイで時間が余ってしまい、トランクを預かってもらえないかダメ元できいたところ、快く預かってくださっただけでなく移動前にシャワーまで使わせてくれました。宿泊時には広い部屋にアップグレードしてくれたようなのですが、私には部屋の広さよりバスタブが重要だったのでバスタブがなかったのが残念でした。また、翌日の早朝5:00にチェックアウトする旨伝えたところ、朝食を用意しておくので持って行ってくださいと案内されたように思うのですが、翌朝の当直スタッフさんが忘れていたようで特に渡されませんでした。ただ私は英語が苦手なので、聴き取りが間違っていた可能性もあります。 ルームウェアとかガウンはないので部屋着持参が必要です。色んな観光地に近くてロケーションはすごくいいと思います。また機会があれば泊まりたいです。
続きを読む
Verified traveler
8.0
/10
336週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シティビューですが、目の前に建物があるためなにも見えません。この宿は窓無しでよいです。シンクの栓がプッシュ式になっており、説明もないので分かりにくかったです。朝食はベトナムで一番美味しかったです。チェックアウト時の送迎の案内がしつこかったですがフロントの対応や感じは良かったです。ウォシュレット完備してほしいです。
SHINYA
10.0
/10
338週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

朝早くハノイに着いていたため チェックイン前に荷物を預かっていただきました。 13時でもチェックインOKと言われ、いろいろと助かりました。 また、チェックアウト時も、 深夜バスに乗る間、荷物を預かっていただきました。 部屋はキレイで広く、朝食も美味しかったです。 部屋の位置の関係か、WiFiがいまいちだった事と (現地のSIMを購入済みだったため大丈夫でした) 時間帯のせいかシャワーのお湯がいまいちでした。
Verified traveler
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフ、朝食、サービス、部屋、全てにおいて最高でした。 また次回も滞在したいと思います。
ちゃくろ
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフがとても感じよく、みんなが一生懸命な仕事ぶりに感動しました。 ただ夜中に非常ベルが鳴ってしまったのが残念でした。紹介していただいた、ハロン湾ツアーも途中で車が壊れたり、ベトナムとして感じるのは、もう少し設備がちゃんとなるといいなということです。 でも若い人が元気が良く、一生懸命頑張っている姿が見れて、楽しい旅行となりました。
Verified traveler
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

素晴らしいスタッフのお陰で素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。 設備は最新ではありませんがきちんと手入れされており、好感が持てました。 よくよく見ると小さな虫がいましたが、季節や土地柄を考えると致し方ないことだと思い、気にしませんでした。気づかない方も多いと思います。 通りに面した部屋は外の音が気になる場合もあると思います。その場合は耳栓が用意されていますので
1ページあたりのレビュー数
20
40

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寝室 4 Eliana Signature Hanoi Hotel

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。
9.4
最高!
338 件のレビューより
清潔さ

9.2

快適

9.0

位置

9.6

サービス

9.6

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最も関連性の高い
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デフォルト

旅行者のレビュー Eliana Signature Hanoi Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
RYUJI
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
31週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

US$10高いバルコニー付きを選びましたが、それはバルコニーと呼べるものではありませんでした。騙された気分です。 スタッフはチェックインアウト時共に皆さん感じが良く、ミニミニ変形バルコニーだけが残念です。
Hirohide
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
54週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

とにかく立地が良い。 朝ごはんもよかった。
Kenichiro
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
115週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

観光に便利なロケーション、なりより親切・フレンドリーなスタッフに感謝。
Jo
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
4.0
/10
160週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ハノイでは、少しでも苦情をいうと優遇するなど、悪評価を避けるフォローがある為、実態よりも良いスコアのホテルが多いですが、実態としては-0.5~1.0ポイントしてみるべきです。 冷蔵庫が故障している。ただしこれは同じクラスの他のホテルでも同様。過半数は故障しているのが当たり前。ハノイでは当然としてではなく、保有設備として記載するなら、修理などをすべき。 8階にはレストランがある為、特に7階のフロアには虫が多くでます。 新築から年数がたっているが、メンテナンスはあまりされておらず、写真ほど立派なホテルではありません。 部屋によっては、NoWindowにほぼ近い部屋があるが、事前の写真などからは判別がつかない。 配車サービスを提案された為、依頼したら空港で1時間も待たされた。 空港から市内へはタクシーを利用すべき。 ホテルロケーションは、最高に近い場所にあります。  
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Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
8.0
/10
312週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

全体的に満足しました。アメニティがもう少しです。
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
315週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

何よりもスタッフの心遣いが最高です。高級ホテルよりもフレンドリーで気遣いもいいかんじです。ウェルカムドリンクとフルーツも出してくれました。旧市街までも徒歩圏内で、ロケーションもいいです。コストパフォーマンスは最高だと思います。オススメです。
KAZUMI
4.0
/10
316週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

ハノイの4つのホテル巡りをして、最後にこのホテルを選んだのはミステイクだった。希望が通ったのは、当たり前であるツインだけ。エレベーターのとなりでエレベーターの音も耳障りだし、冷えるべき冷蔵庫はただの保管庫。なおしに行くからちょっと待てと言われて、2時間。どれだけまてばいいの?ときくと、またちょっと待って、、、、。もうあきらめて外出から帰ってきたら、治したのかチェンジしたのか返答無し。朝食は普通のセミバイキイング。窓のない部屋は異様な気分。天気がわからず風も感じない。4つめの最後のホテルで最悪だった。このホテルは基本的なサービス精神がない。部屋が空いていてもレイトチェックアウトさせてくれない。60$くらいで宿泊したのに、レイトチェックアウトは80$だそうだ。NO WAY!!!!!! もう絶対リピートはしない。以前誰かの口コミにバスルームの水が便器の方へ漏れて来るとあったが、そのとおりだった。同じ部屋ならチェックもしないし修理もしないのだろう ハノイで最悪のホテルでした。
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Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
10.0
/10
321週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

コンシェルジュのきめ細かい配慮に感激しました。
Kazumori
8.0
/10
324週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

チェックインした時に、2部屋用意してくださり、見てから好きな部屋を選ばせていただきました。僕は窓が一面の部屋を選びました。ただお部屋が狭くて、ベッドの下の角で何度もぶつけました。 翌朝早かったので、朝食はボックスで用意してくださいました。紫のドラゴンフルーツ、甘くてとても美味しかったです。空港往復はホテルのタクシーお願いしましたが、空港では見つけるのに時間がかかりました。
Verified traveler
10.0
/10
324週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフがとても感じが良く、快適に過ごせました。 深夜便にて日本に戻るスケジュールだったのですが、チェックアウト後に預けていた荷物を取りに行った際、シャワーとタオルを貸して頂きました。また、空港バスのバス停まで案内もして頂き、非常に快適に過ごせました。部屋も必要なものは揃っており、素敵です。また利用したいです。
Verified traveler
icon-レジャー 友人と 一緒に
レジャー 友人と 一緒に
10.0
/10
328週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

2泊しましたが、立地も良くスタッフも自分の拙い英語でも丁寧に対応してくれたり他よりも安くツアーや車の手配もしてくれ全てにおいて、とても親切で素晴らしかった!朝食も美味しく満足出来た。次回もハノイに来ることがあれば泊まりたい!
Verified traveler
10.0
/10
332週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフが素晴らしい。みんな、親切で優しい。一人旅でしたが、スタッフとおしゃべりできて 淋しくなかった。スタッフの英語も素晴らしい。
とらくん
icon-友人&家族 家族旅行
友人&家族 家族旅行
8.0
/10
333週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフの方々、皆さん親切で笑顔接していただいて満足しております。
MK
icon-友人&家族
友人&家族
10.0
/10
334週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

親切でフレンドリーなスタッフと好立地で快適に過ごせました。
Verified traveler
icon-レジャー
レジャー
8.0
/10
335週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

ホテルは綺麗でスタッフもとても感じがいいです。色々事情があってこちらの宿泊予定日の数日前にハノイで時間が余ってしまい、トランクを預かってもらえないかダメ元できいたところ、快く預かってくださっただけでなく移動前にシャワーまで使わせてくれました。宿泊時には広い部屋にアップグレードしてくれたようなのですが、私には部屋の広さよりバスタブが重要だったのでバスタブがなかったのが残念でした。また、翌日の早朝5:00にチェックアウトする旨伝えたところ、朝食を用意しておくので持って行ってくださいと案内されたように思うのですが、翌朝の当直スタッフさんが忘れていたようで特に渡されませんでした。ただ私は英語が苦手なので、聴き取りが間違っていた可能性もあります。 ルームウェアとかガウンはないので部屋着持参が必要です。色んな観光地に近くてロケーションはすごくいいと思います。また機会があれば泊まりたいです。
続きを読む
Verified traveler
8.0
/10
336週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

シティビューですが、目の前に建物があるためなにも見えません。この宿は窓無しでよいです。シンクの栓がプッシュ式になっており、説明もないので分かりにくかったです。朝食はベトナムで一番美味しかったです。チェックアウト時の送迎の案内がしつこかったですがフロントの対応や感じは良かったです。ウォシュレット完備してほしいです。
SHINYA
10.0
/10
338週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

朝早くハノイに着いていたため チェックイン前に荷物を預かっていただきました。 13時でもチェックインOKと言われ、いろいろと助かりました。 また、チェックアウト時も、 深夜バスに乗る間、荷物を預かっていただきました。 部屋はキレイで広く、朝食も美味しかったです。 部屋の位置の関係か、WiFiがいまいちだった事と (現地のSIMを購入済みだったため大丈夫でした) 時間帯のせいかシャワーのお湯がいまいちでした。
Verified traveler
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Hotels.com verified review

スタッフ、朝食、サービス、部屋、全てにおいて最高でした。 また次回も滞在したいと思います。
ちゃくろ
icon-レジャー 家族旅行
レジャー 家族旅行
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

スタッフがとても感じよく、みんなが一生懸命な仕事ぶりに感動しました。 ただ夜中に非常ベルが鳴ってしまったのが残念でした。紹介していただいた、ハロン湾ツアーも途中で車が壊れたり、ベトナムとして感じるのは、もう少し設備がちゃんとなるといいなということです。 でも若い人が元気が良く、一生懸命頑張っている姿が見れて、楽しい旅行となりました。
Verified traveler
10.0
/10
344週間前にレビューしました

Expedia Group verified review

素晴らしいスタッフのお陰で素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。 設備は最新ではありませんがきちんと手入れされており、好感が持てました。 よくよく見ると小さな虫がいましたが、季節や土地柄を考えると致し方ないことだと思い、気にしませんでした。気づかない方も多いと思います。 通りに面した部屋は外の音が気になる場合もあると思います。その場合は耳栓が用意されていますので
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