Phòng luxury sea view nhưng hơi bé, garden view còn nhỏ hơn nhiều. Đảo cũng nho nhỏ, được cái có bãi biển riêng nhưng nhiều đá sỏi, sỏi cũng sắc nữa! Điện thoại hỏng, phòng bị dột, buffet tối không như kỳ vọng, ít hải sản và kém đa dạng, hầu như ai cũng phải order thêm với mức giá không hề rẻ, tính theo tiền $. Nhân viên nhà hàng thiếu chuyên nghiệp, khách tự phục vụ là chính, gọi đồ thôi mà gọi đi gọi lại tới 4 lần mới thấy nhân viên ra ghi menu, may chế biến thì nhanh gọn. Buffet sáng thì ok hơn, thời gian phục vụ cũng lâu hơn, không bị giới hạn 1.5h như buffet tối. Đi nghỉ đúng ngày bão về nên trải nghiệm không vui vẻ mấy. Lần sau sẽ ở Cát Bà, không ra đảo nữa, vì hải sản ở Cát Bà tươi và rẻ hơn.