シルクセンスホイアンリバーリゾート

The facilities were excellent, and the staff were polite and very helpful. This is a hotel I would like to come back to.

丁寧な接客、急な人数追加でも滞りなく対応してくださいました。 ウェルカムドリンクならぬ、ウェルカムディナーがあるのには驚きです。内容も量がたっぷりで美味しかったです。 ですが、ウェルカムディナーが出るとは聞いておらず、たまたま腹ペコでチェックインして良かったです。もう少しアナウンスがあっても良かったのではないかと思います。 宿泊客は韓国人中心ですが、上品な方が多いのか非常にゆっくりと静かにリゾートを楽しまれてました。 近くに地元の商店があるぐらいで、ホテル周辺では海ぐらいしか楽しみがないです。私はそれぐらい閑散とした方が好みなので問題ありませんでした。 非常にオススメです。

バスタブ付きの部屋でなかったのが、当方の確認ミスでしたか、部屋は広々、ベッドも広々サイズで、ゆったりできました。 ホイアンへのシャトルバスも助かり、シャトルバス時間以外は固定金額でタクシーを手配していただけたり、臨機応変に親切に対応してくださいました。 宿泊についていた30分フットマッサージも現地で予約し、旅の疲れを癒されリセットされました。 そして家族の誕生日にサプライズで部屋にケーキとクッキーを届けてくださり。心のこもったおもてなしに、感謝ばかりです。 ホイアン旧市街から離れてはいますが、眺めもよく、のんびりと過ごせながらホイアンにも気軽に足を運べるので、リラックスしたかった私達にはちょうどよかったです。二泊しましたが、朝食メニューは違うもので、フォーも違う種類でした。パンも種類豊富で美味しかったです。スタッフの皆さんがいつも笑顔で対応してくださり、気持ちのよいステイができました。

一泊18000円ほどにしては、かなりコスパは良いです。ロビーなどの豪華さはないけれども、部屋はスタイリッシュで期待以上でした！メゾネットタイプだということを知らずに予約したので、入った時は驚きました！ 無料でフットマッサージ、アフタヌーンティー、ヨガ教室までできましたが、無料の割にしっかりしていて良かったです。 行く前にレビューで読んだ通り、韓国人6割欧米人4割で日本人は1人もいませんでした。

敷地が広く、施設が色々と整っていました。 一泊しかしませんでしたが、二泊以上ゆっくりしたかったです。 部屋も広々としていて清潔だったので、快適でした。 ホイアン旧市街とビーチへの巡回バスがありました。時間が微妙だったので、配車アプリの車で移動しましたが、メインの観光地からは少し離れています。 自転車の貸し出しもあるみたいです。

スタッフの方々も優しく丁度良い距離感で心地よかったです。無料のフットケアマッサージやアフタヌーンティなどもついていたので非常にお得に感じました。

新しいホテルで掃除も行き届いており、綺麗でした。 宿泊客は韓国人半分、残りは欧米人で日本人はいませんでした。 30分のフットマッサージが付いてくるのですが、凄く気持ちよくて足が楽になりました。 あと、二泊するとアフタヌーンティーがサービスで付きます。 プールは凄く綺麗で気持ちよかったです。 ホイアン中心部へのシャトルバスは一時間以上前に予約は必要ですが、一時間に1本くらいあり便利でした。 凄く親切にしてもらえて、気持ちよく過ごせました。

スタッフの方の対応が素晴らしく、気持ちよく滞在できました！設備もプールが綺麗で部屋も素晴らしいです。ホイアン市街地から距離はありますが、送迎もあり、ビーチも徒歩で行けます。ゆったり過ごすには最高の環境でした。また行きたいと思えるホテルです。

とても良いホテルでした。部屋も綺麗ですし、シャワーの水圧もしっかりあります。 ホテルの周辺はビーチと飲食店数軒くらいしかありませんが、のんびりするにはとても良いホテルです。 少々気になったのは日本人は私たち家族以外におらず、ほとんどが韓国人でした。ハングル文字が多く、挨拶もアニョハセヨ〜から始まります。そういうホテルなのだと割り切ってしまえば問題ありません。

どのスタッフも笑顔で挨拶をしてくれて雰囲気が良い。 新しいホテルのため、施設もとてもきれい。 ホイアンの街まではタクシーで10分ほど、ホテルからのシャトルバスもあり便利。

オンザビーチではありませんが、川沿いの景色を楽しめる新しいホテルです。 設備、サービス、スパ、レストラン、リーズナブルでクオリティも高いほうです。 ひとつ問題となるとすれば英語。 何か込み入った話をする際には、従業員のほとんどは片言レベルの英語しか話しません。 みな親切で感じがよいので、今後の英語のレベルアップに期待します。

空港からタクシーで４０分位。 ホテルのお部屋は綺麗で、お掃除も行き届き届いていました。 スタッフも笑顔で良い対応でした。 朝食ブッフェはお料理の種類などは普通 でしょうか。 夜は、二回程レストランを利用しましたが、チキンフォーは薄味で、春巻きは ３０分以上待たされた挙句冷たくて不味く残しました。 スタッフがやり直すと言ってくれましたが、気分が悪くなりチェックしましたら、 春巻きの分は引いてくれていました。 毎日フリーマッサージ（３０分）が付いて いましたが、フェイシャルを二日分に（６０）してくれて、臨機応変な対応を してくれました。 韓国のお客様が多く、西洋人も多かった ですが、大きな声で話す国のひとは殆どいなく、静かに過ごせました。 旧市街までのフリーシャトルバスも あって利用しました。 ベトナムはタクシーの使い方が難しいので（お釣りをきちんとくれない、ごまかされる）空港からは空港のタクシーを利用した方が良さそうです。 USD24でした。 帰りはホテルから４００K位です。

All staff were nice and friendly. The shuttle bus service to/from the town was very convenient. We, two woman felt very safe to go to the town and back. We really appreciated that the general manager, Mr. Do let us use the room till our late flight. We were glad to choose this hotel!

One of the best possible hotel stays I've had. Staff consistently went above and beyond to deliver excellent service and hospitality. Location is perfect, between river and beach away from the noise of town. Easy transport options with shuttle bus, or taxis/grab. Breakfast was always an abundance and room was always well stocked with tea, coffee, snacks and water. Excellent amenities, cleanliness, and couldn't recommend more.

1) 건물 및 룸: 오래된 것같은데 깨끗하게 잘 관리되어 있음. 조금 불편하지만 환경보호를 위해 플라스틱 사용을 줄이는 취지는 마음에 듦. 슈페리어 룸은 생각보다 작았지만 세면대가 2개인 건 좋음 2) 조식: 빵과 커피 맛있고 야채가 신선함. 뷔페 구성은 매일 조금 더 변화를 주면 좋을 것같고 의외로 쌀국수는 맛이 없어 아쉬움. ㅜㅜ 3) 스파: 늦은 체크아웃 프로모션 패키지에 포함된 전신 스파(60분)는 남편이 매우 만족했고 가격이 조금 더 저렴하면 매일 받고 싶다고 함(다음엔 나도 강하게 해달라고 해야지…). 4) 늦은 체크아웃 프로모션 패키지: 가격이 저렴하진 않지만 룸에서 편히 쉬다가 밤 10시에 바로 공항으로 가고싶다면 이 패키지가 유용. 두 가지 종류가 있으며 나는 점심 또는 저녁식사와 전신 마사지 포함된 옵션 선택. 5) 직원 친절: 대부분 매우 친절하여 지나칠 때마다 반갑게 인사함. 단, 프론트에 예민한 여직원 한 분은 조금 무서움.

Beautiful quiet oasis that provided a great escape from the bustling city of Danang. Staff were friendly, helpful and courteous. Rooms are expansive and a wonderful environment.

Exceptionally kind and helpful staff. Nice, clean, quiet and safe location. Several local clean restaurants around the corner.

Lovely staff and lovely hotel. 15 minute taxi out of Old Town, and Grabs are easy to get. Shower over bath was difficult to use but we made do. Hotel is very eco friendly. The snacks they provide are a nice touch. Lots of activities provided by the hotel. Breakfast was okay - eggs made to order and coffee were great. Rooms immaculately clean. Would be a lovely place to enjoy the pool, but we came in the wrong season.

I had a wonderful time here. Room was very comfortable and staff were very friendly and welcoming

Such a lovely resort. Vu the man at reception who helped us with our bags, made our stay very personal by memorising our names. The only downside of our stay was when a company held a gala at the hotel and all the attendees were very loud, obnoxious and rude. The loud music was blaring across the pool and then all the attendees flooded into the pool area and it became very busy. We saw attendees spitting and blowing their nose in the pool, which was quite unappealing. The hotel staff just watched on and did not calm the noise or behaviour. This was unfortunate as we planned to have a pool day which was unexpectedly ruined. In the future I think the hotel would benefit from informing their guests when such corporate events will be happening and they tend to take over the hotel and make facilities unusable for other guests. Apart from that we had an amazing stay and would definitely recommend.